天匯服務(wù)臺(tái)培訓(xùn)資料(1)-文庫(kù)吧
2024-12-31 10:56 本頁(yè)面
【正文】 自助服務(wù)功能的用戶群，你想指派給他們什么樣的權(quán)限？一旦他們登陸進(jìn)入自助服務(wù)的功能模塊之后，該權(quán)限或訪問許可將控制用戶可以看到的內(nèi)容。 ?你花費(fèi)越多的時(shí)間思考這些問題，你安裝系統(tǒng)和配置系統(tǒng)就會(huì)越容易。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 你能用天匯服務(wù)桌面做什么 定義企業(yè)規(guī)則 ?定義和維護(hù)企業(yè)規(guī)則，這些規(guī)則允許天匯服務(wù)桌面強(qiáng)行執(zhí)行并維護(hù)支持你日常的企業(yè)流程。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 你能用天匯服務(wù)桌面做什么 生成報(bào)表 ?打印分析每天、每星期、以及每月活動(dòng)的報(bào)表 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 你能用天匯服務(wù)桌面做什么 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 企業(yè)規(guī)則概述 ?天匯幫助臺(tái)系統(tǒng)（服務(wù)桌面）允許你自動(dòng)化許多過程，從而使得你的幫助桌面的組織程序更有效率的運(yùn)行。自動(dòng)化這些過程，將大大減輕相關(guān)員工的工作負(fù)擔(dān)，使得他們不必再擔(dān)心忘記通知某個(gè)員工關(guān)于他們被指派的工作，或是一個(gè)剛剛被匯報(bào)的關(guān)鍵性或危機(jī)問題。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 ” 企業(yè)規(guī)則 “ 的邏輯陳述 ?告訴系統(tǒng)如何對(duì)系統(tǒng)中發(fā)生的一些特定事件進(jìn)行應(yīng)答， ?比如，創(chuàng)建或更新一個(gè)事件。 ?企業(yè)規(guī)則的最基本的功能就是發(fā)送通告。 ?規(guī)則是由條件和動(dòng)作組織起來的表述：即表示當(dāng)條件成立時(shí)，將觸發(fā)某個(gè)動(dòng)作被執(zhí)行。這些規(guī)則可以被置于一個(gè)日程表中，使得當(dāng)條件存在時(shí)，這些規(guī)則將被不斷重復(fù)執(zhí)行。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 企業(yè)規(guī)則的狀態(tài) ?有兩個(gè)狀態(tài) —— 激活狀態(tài)或非激活狀態(tài)。 ?當(dāng)處于激活狀態(tài)（即激活狀態(tài)被開啟）時(shí)，規(guī)則將根據(jù)你定義的條件執(zhí)行。 ?當(dāng)處于非激活狀態(tài)（即激活狀態(tài)被關(guān)閉）時(shí)，規(guī)則將不執(zhí)行。 ?一條企業(yè)規(guī)則的缺省狀態(tài)為非激活的。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 若干個(gè)預(yù)定義規(guī)則 ?幫助臺(tái)系統(tǒng)提供了若干個(gè)預(yù)定義規(guī)則。缺省地，當(dāng)你安裝應(yīng)用程序時(shí)，這些規(guī)則的狀態(tài)被設(shè)置為非激活狀態(tài)。在瀏覽每一條規(guī)則和它相應(yīng)的功能之后，你可以將那些支持你企業(yè)過程的規(guī)則狀態(tài)設(shè)置為激活狀態(tài)，或者創(chuàng)建你自己的企業(yè)規(guī)則。 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 企業(yè)規(guī)則流程方面的考量 ?正因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)則是如此的重要，所以你必須花費(fèi)一定的時(shí)間，考慮你的企業(yè)流程。 流程方面的思考 ?你想要自動(dòng)化 哪個(gè)企業(yè)過程？ ?為了觸發(fā)某個(gè)企業(yè)規(guī)則的執(zhí)行，需要什么條件？ ?你想讓一條企業(yè)規(guī)則重復(fù)或執(zhí)行多長(zhǎng)時(shí)間，并且 /或者以怎樣的頻率被執(zhí)行？ 北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司 企業(yè)規(guī)則配置方面的思考 ?配置方面的思考 如：微軟公司的簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議（ SMTP）服務(wù)已被安裝并運(yùn)行
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