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正文內(nèi)容

譚小芳:管理者演講溝通技巧培訓(xùn)-文庫(kù)吧

2024-12-29 08:29 本頁(yè)面


【正文】 知道什么? ? 他們已經(jīng)知道了什么? ? 聽(tīng)眾中誰(shuí)是重要角色? ? 聽(tīng)眾對(duì)這次演講的態(tài)度是怎樣的? 組織演講 ? 你現(xiàn)在是一個(gè)推銷(xiāo)員,推銷(xiāo)員第一課 告訴大家你要講什么 講 告訴大家你講了什么 Tell them what you’re going to say. Say it. Tell them what you said. 排練- 不打無(wú)準(zhǔn)備之仗 – 熟悉內(nèi)容,增強(qiáng)信心 – 優(yōu)化次序,掌握時(shí)間 – 請(qǐng)人觀看,提出改進(jìn)建議 – 獨(dú)自排練請(qǐng)使用輔助工具 鏡子,錄音機(jī),攝像機(jī) ... – 排練是演講成功的必經(jīng)之路 排 練 – 某些情況下要事先預(yù)料會(huì)有即興演講 接受獎(jiǎng)勵(lì)時(shí) 某些會(huì)議上 – 即興演講是留下深刻印象的大好時(shí)機(jī) 準(zhǔn)備即興演講 演講結(jié)構(gòu) 演講結(jié)構(gòu) – 開(kāi) 場(chǎng) 白 – 主 體 演 講 – 結(jié) 束 語(yǔ) 開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白 – 開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)什么? – 為什么要開(kāi)場(chǎng)? – 有哪些開(kāi)場(chǎng)白的方式? 選擇你的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白-你演講的前 30秒至 2分鐘 ? 自我介紹 ? 提高聽(tīng)眾的興趣 ? 告訴聽(tīng)眾你將告訴他們什么 人與人之間的 信任與互動(dòng)關(guān)系 圖示 : -會(huì)產(chǎn)生 距離感 距離 共同 → 溝通 閃亮登場(chǎng) ? 以人為媒介:提問(wèn)、游戲 ? 以事為媒介:講一個(gè)精彩的故事 ? 以物為媒介:拿一件東西出來(lái) ? 以言為媒介:古今詩(shī)句、名句格言、奇句怪詞 ? 以情為媒介: “ 套近乎 ” 、引 惻隱之心 ? 以景為媒介:現(xiàn)場(chǎng)的景象 主體演講 主體演講 – 如何使演講邏輯清晰? – 如何使演講有血有肉? – 如何運(yùn)用輔助工具? – 如何回答聽(tīng)眾提問(wèn)? 路標(biāo) —— 不迷路 ? 人不會(huì)記住所有事情 ? 給出一條演講主線(xiàn) ? 洪昭光教授演講: ? “ 健康的鑰匙握在你自己手中 ” ? …… 什么是合理膳食呢??jī)删湓?huà),十個(gè)字。 ? 第一句話(huà)叫做:一、二、三、四、五; …… ? 第二句話(huà)叫做:紅、黃、綠、白、黑。 ? “ 紅 ” :一天一個(gè)西紅柿 ? “ 黃 ” :紅黃色的蔬菜(胡蘿卜、西瓜、玉米) ? “ 綠 ” :綠茶 ? “ 白 ” :燕麥粉、燕麥片 ? “ 黑 ” :黑木耳 ? 庭院里跑不出千里馬 ? 何胡子是一條牛 ? “鴿子飛了” ? 崽賣(mài)爺田心不痛 ? 肥的拖瘦,瘦的拖死 有趣的路標(biāo) 有沒(méi)有精彩的一、二、三? ? 層次清楚 ? 層標(biāo)新穎 ? 依綱演講 ? 活而不亂 邏輯性 我恨你 理由一 理由二 理由三 論點(diǎn) A B C 歸納法 論證法 金字塔表達(dá)法 ? 第一種表達(dá) 雪莉吾友 ,相交多年 ,共渡過(guò)許多好時(shí)光 …… 但一個(gè)月前你說(shuō)了些令人難受的話(huà) …… 兩個(gè)星期前你又沒(méi)來(lái)參加我辦的聚會(huì) …… 后來(lái) …… ? 第二種表達(dá) 雪莉吾友,我恨你,因?yàn)?…… 論證的技巧 FAB技巧 FAB - Features, 特性 “ 由于 ...‖ - Advantage, 優(yōu)點(diǎn) “ ...你會(huì) ...‖ - Benefits, 好處 “ ...對(duì)您來(lái)說(shuō)這意味著 ...‖ 小心使用數(shù)據(jù) ? 使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候要謹(jǐn)慎,確保數(shù)據(jù)能夠代表你想論證的東西 ? 印度豹測(cè)出的速度是每小時(shí) 71英里,它是世界上跑的最快的動(dòng)物 ? 麋鹿測(cè)出的速度是每小時(shí) 61英里,它是世界上跑的最快的動(dòng)物 ? 印度豹會(huì)贏得百米賽跑,但是麋鹿會(huì)贏得馬拉松 主體演講 主體演講 – 如何使演講邏輯清晰? – 如何使演講有血有肉? – 如何運(yùn)用輔助工具? – 如何回答聽(tīng)眾提問(wèn)? 講話(huà)的三個(gè)層次 ? 準(zhǔn)確 講話(huà)讓聽(tīng)眾相信 ? 清晰 講話(huà)讓聽(tīng)眾
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