運營管理charpt2戰(zhàn)略管理-文庫吧
2024-12-28 16:11 本頁面
【正文】 一步互相區(qū)隔出不同的市場定位 ,但已經(jīng)將乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者光明區(qū)隔為非草原、非自然的都市化和工業(yè)化奶。光明的“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”對競爭顯得束手無策 ,放任外部顧客的選擇力量 ,推動草原雙雄超越于自己之前。 可以看到 ,“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”改善了光明企業(yè)的運營效益 ,解決了企業(yè)內(nèi)部如何控制、協(xié)調(diào)、管理以達(dá)至業(yè)務(wù)快速擴(kuò)大的共性運營問題 ,但由于對外缺乏強有力的差異化定位 ,使得光明與行業(yè)對手競爭時無法爭取足夠多的顧客。 華東理工大學(xué)商學(xué)院 長虹、光明牛奶的發(fā)展遇到問題的原因？ 企業(yè)戰(zhàn)略 （ Strategy） 企業(yè)長期的、根本性的謀劃 WHY? 基于外部市場競爭確定定位，再引入內(nèi)部作為戰(zhàn)略核心 華東理工大學(xué)商學(xué)院 企業(yè)制定戰(zhàn)略的原因？ 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化 從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變化 ?從“短缺經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^剩經(jīng)濟(jì)” ?從“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩汀睂?dǎo)向 ?從“大規(guī)模生產(chǎn)”到“小規(guī)模定制” ?從“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€性化” ?從“成本優(yōu)勢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新優(yōu)勢” ?從“地域”經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭蚪?jīng)濟(jì)” ?從“多元化”到建立“核心競爭力” 經(jīng)營環(huán)境的“ 3C”特征 從企業(yè)贏得競爭的主要因素變化 ?從價格競爭到質(zhì)量、品種、時間、信譽和環(huán)保的競爭 華東理工大學(xué)商學(xué)院 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化 在這種環(huán)境下 , 企業(yè)必須有一個長期發(fā)展的指導(dǎo)性計劃 , 要能夠預(yù)測未來 , 不致迷失方向 . 于是 , 提出戰(zhàn)略問題。 華東理工大學(xué)商學(xué)院 二、企業(yè)戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略（ Strategy） 戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價 戰(zhàn)略制定：確定企業(yè)任務(wù)、 SWOT、長期目標(biāo)、戰(zhàn)略方案； 戰(zhàn)略實施：設(shè)計適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)，設(shè)置企業(yè)年度目標(biāo)、制定政策、配置資源； 戰(zhàn)略評價：評價戰(zhàn)略實施的效果。 華東理工大學(xué)商學(xué)院 使命 目標(biāo) 組織戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 財務(wù) 營銷 運營 策略 策略 策略 操作步驟 操作步驟 操作步驟 華東理工大學(xué)商學(xué)院 公司使命（ Mission） 使命是一個組織的基礎(chǔ)，是一個組織存在的原因。一個組織使命是由該組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的，它應(yīng)回答“一個組織從事什么？”。使命指導(dǎo)一個組織的戰(zhàn)略形成以及各層次的戰(zhàn)略決策。 福特：在汽車、與汽車有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)以及較新的行業(yè)（如航空）等領(lǐng)域里成為世界范圍的領(lǐng)導(dǎo)者，并不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以滿足顧客的需要，使我們獲得商業(yè)上的成功并向股東提供合理回報。 電話與數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司：為我們的用戶提供最好的總體通訊服務(wù)。 華東理工大學(xué)商學(xué)院 公司愿景（ Vision） 由組織使命決定的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。使命和愿景共同確立了該組織的最終目標(biāo)。 沃爾瑪公司 :在 2022年時成為擁有 1250億美元的公司（ 1990年） 索尼 :成為全球最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象（ 50年代初） 花旗銀行（花旗公司的前身 ):成為迄今世界上最強大，最具服務(wù)意識，最廣泛的金融機構(gòu) (1915年） 華東理工大學(xué)商學(xué)院 組織戰(zhàn)略 為實現(xiàn)組織的最終目標(biāo)而制定的計劃，即“重大
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