【正文】 結(jié)果采取行動(dòng)；對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整。 第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) 一、 企業(yè)集團(tuán) 的概念：在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以 母子公司為主體 ，通過(guò) 產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)助 等多種方式，由 多個(gè)法人企業(yè) 組成的 經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 。 P35 初級(jí) 階段（ 德國(guó) ）： 卡特爾到辛迪加 ，合作容易破裂 中級(jí) 階段 (美國(guó) )： 托拉斯 ， 總 公司和 分 公司 高級(jí) 階段 (德國(guó) )： 康采恩 ， 母 公司和 子 公司 ：生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)在劃分銷售市場(chǎng)、制定商品價(jià)格等方面通 過(guò)協(xié)議而成的 契約式 壟斷 銷售聯(lián)合體 。 ： 同行業(yè)企業(yè)通過(guò)簽訂產(chǎn)品銷售和原料采購(gòu)協(xié)定而建立的 供銷聯(lián)合體 ，參加者保持生產(chǎn)和法律上的獨(dú)立性，供銷業(yè)務(wù)則由辛迪加本部統(tǒng)一辦理。 ： 生產(chǎn)同類產(chǎn)品或生產(chǎn)上有密切聯(lián)系的企業(yè)，通過(guò)合并組成 大公司 ，組成托拉斯的原各公司法人的位被取消，以該托拉斯的分公司形式而存在，托拉斯組織由董事會(huì)掌管所屬全部企業(yè)的生產(chǎn)，銷售和財(cái)務(wù)活動(dòng)，原企業(yè)成為托拉斯的股東，按照股權(quán)多少分得利潤(rùn)。 ： 將分屬不同經(jīng)濟(jì)部門(mén)的許多企業(yè)聯(lián)合在一起，以實(shí)力最強(qiáng)的一個(gè)或幾個(gè)大企業(yè)大銀行為核心，通 過(guò) 持股 =控股 ，控制一大批子公司及下屬公司，關(guān)聯(lián)公司而形成龐大的 聯(lián)合體 。 二、 企業(yè)集團(tuán)基本特征 P37 由 多個(gè)法人企業(yè) 組成的企業(yè)聯(lián)合體。 以 產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶 。 以 母子公司為主體 ，企業(yè)集團(tuán)的主體 是核心層和緊密層， 核心層是集團(tuán)公司，是母公司性質(zhì)，緊密層是全資子公司，控股公司 具有 多層次結(jié)構(gòu) ，核心是 持股的比例 ，企業(yè)集團(tuán)參股企業(yè)是指集團(tuán)公司（母公司）雖持有股份但未達(dá)到控股程度的企業(yè)。 全資子公司 100%，絕對(duì)控股 50%，相對(duì)控股 30%。 三、 企業(yè)集團(tuán)作用和優(yōu)勢(shì) （ P38，不會(huì)出簡(jiǎn) 答，舉例判斷屬于哪種優(yōu)劣勢(shì)。） 作用 ：推動(dòng)產(chǎn)業(yè) 升級(jí)、 支撐技術(shù) 創(chuàng)新、 避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、在國(guó)際上形成 競(jìng)爭(zhēng)力 。 優(yōu)勢(shì) ： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分工協(xié)作 、集團(tuán)的 “ 艦隊(duì) ” 優(yōu)勢(shì)抵抗大的風(fēng)險(xiǎn)、 壟斷 優(yōu)勢(shì)、無(wú)形資產(chǎn) 共享 、戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì)、迅速 擴(kuò)大組織規(guī)模 的優(yōu)勢(shì)。 四、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)（理解優(yōu)缺點(diǎn)） P39 企業(yè) 法人的治理結(jié)構(gòu)性質(zhì)由產(chǎn)權(quán) （所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、分配權(quán)） 結(jié)構(gòu)的性質(zhì)決定 。 所有權(quán)最重要。 企業(yè)的 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)分為 兩個(gè)層次 ① 法人股東和個(gè)人股東之間 的結(jié)構(gòu) ② 法人股東內(nèi)部 的結(jié)構(gòu)。 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的 目的：對(duì)公司進(jìn)行控制、選擇公司的治理結(jié)構(gòu)。 所有 權(quán)委托給代理人（非股東的管理班子）管理 。 五、 治理結(jié)構(gòu) ： 股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理班子、監(jiān)事會(huì) （ P40，有可能考簡(jiǎn)答，要知道各個(gè)關(guān)系和作用） 股東大會(huì) ：是依照 公司法和公司章程 設(shè)立的，由公司 全體股東或股東代表 所組成，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和股東利益進(jìn)行議決的公司 最高權(quán)力機(jī)構(gòu) 。 董事會(huì) ：是 股東大會(huì)閉會(huì)期間 代表股東大會(huì)行使職權(quán)的機(jī)構(gòu)。 經(jīng)理班子 ：是由 高層經(jīng)理人員 組成的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)，經(jīng)理 受聘于董事會(huì) ，在其 授權(quán)范圍下 擁有對(duì)公司事務(wù)的管理權(quán)，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 監(jiān)事會(huì) ：是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的 監(jiān)督機(jī)構(gòu) ..直接 對(duì)股東或股東大會(huì)負(fù)責(zé) 六、 管理體制 （ P41） 特點(diǎn) ：管理 活動(dòng)的 協(xié)商性 、 管理 體制的 創(chuàng)新性 、管理 內(nèi)容的 復(fù)雜性 、管理 形式的 多樣性 、管理 協(xié)調(diào)的 綜合性 、 利益主體 多元性和多層次性 。 （ P41，中大資料提及，可參看或忽略） 內(nèi)部的民主決策與監(jiān)督制衡機(jī)制 基本原則： 等價(jià)交換 原則、 共同協(xié)商、適當(dāng)讓步 原則、 集團(tuán)和企業(yè)利益相統(tǒng)一 原則、 平等互利 原則。 類型 ： P45 1) 歐美型 ：控制更嚴(yán)格，可口可樂(lè) .母公司 — 子公司（事業(yè)部） 工廠 母公司：發(fā)展戰(zhàn)略決策 （ 1）生 產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)和控制；（ 2）組織管理；（ 3）財(cái)務(wù)管理和利潤(rùn)分配；（ 4）投資的控制；（ 5）高級(jí)人員的聘用 子公司：經(jīng)營(yíng)管理決策，少量計(jì)劃 工廠：生產(chǎn) 2) 日本型 ：該管理體制主要是指日本、韓國(guó)等國(guó)家一些大的企業(yè)集團(tuán)所采取的一種管理模式， 實(shí)行 “ 經(jīng)理會(huì) 公司 工廠 ” 三級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式 經(jīng)理會(huì)（企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)）：股東大會(huì) （ 1）公司之間的調(diào)整組合；（ 2）決定集團(tuán)公司成員組成共同的投資公司；（ 3）決定對(duì)外的活動(dòng)；（ 4）決定領(lǐng)導(dǎo)層人事問(wèn)題 成員公司 ：自己決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和投資計(jì)劃，實(shí)行統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 工 廠 ：生產(chǎn)，對(duì)公司負(fù)責(zé) 3) 韓國(guó)企業(yè) ： “ 集團(tuán)會(huì)長(zhǎng) 營(yíng)運(yùn)委員會(huì) 子公司 工廠 ” 會(huì)長(zhǎng)：最高領(lǐng)導(dǎo)人 營(yíng)運(yùn)委員會(huì)：管理協(xié)調(diào)和參謀 機(jī)構(gòu)，同時(shí)有 人事任免權(quán)、投資決策權(quán)和子公司營(yíng)業(yè)計(jì)劃審批權(quán) 子公司：獨(dú)立法人 工廠 :子公司的生產(chǎn)單位 國(guó)外集團(tuán)公司的管理體制特點(diǎn) ： 組織嚴(yán)密性、因地制宜性、重視人的作用 P47 國(guó)外企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)基本分為四類 ：直線組織，職能組織，直線職能（參謀組織），委員會(huì)組織。 國(guó)外集團(tuán)公司內(nèi)部集權(quán)和分權(quán) ： （ P47，技能題，概括為差異大時(shí)易分，差異小時(shí)易收） 1）母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi) 部的集權(quán)和分權(quán)： （ 1）母公司對(duì)子公司投資決策權(quán)高度集中；（ 2）母公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任分三種 A、對(duì)一般控股企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任； B、對(duì)有控股協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)； C、對(duì)有利潤(rùn)上繳協(xié)議的子公司為一個(gè)納稅單位，子公司在經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)和組織上并入母公司，只保留法律上獨(dú)立地位；（ 3）子公司有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)。 2）集團(tuán)本部 — 事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的集權(quán)和分權(quán)： 集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)行 集權(quán) ，在 重大問(wèn)題 上進(jìn)行嚴(yán)格的 集中管理 ，起 投資中心 的作用 . 措施： 資金 控制 —— 事業(yè)部所需固定資金和流動(dòng)資金只能從集團(tuán)本部獲得，不能外借，也不能在事業(yè)部之 間調(diào)劑； 計(jì)劃 控制 —— 集團(tuán)本部每半年向各事業(yè)部公布集團(tuán)的總方針；同時(shí)給各事業(yè)部下達(dá)銷售額指標(biāo)； 分配 控制 —— 事業(yè)部獲得的利潤(rùn)大約 60%上繳集團(tuán)本部剩下的自己支配； 人事 控制 —— 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人都由集團(tuán)本部一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼任，事業(yè)部具有較大的自主權(quán)。 七、 組織結(jié)構(gòu) :核心企業(yè)，控股子公司，協(xié)作（關(guān)系）企業(yè)層層控股型 P49 核心企業(yè) ： 資本參與、人事組合、提供貸款 等多種形式控制子公司； 控股子公司 ： 垂直、橫向 （與母子公司的區(qū)別） ； 協(xié)作（關(guān)系）企業(yè)層層控股型 ； 環(huán)形持股型；資金借貸型 。 能力要求 一、 組織結(jié)構(gòu)的影響因素與變化趨 勢(shì) （ P54，外部不可控，內(nèi)部可控） 外在因素 ：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；產(chǎn)業(yè)組織政策；反壟斷法 內(nèi)在因素 ：共同投資；經(jīng)營(yíng)范圍；股權(quán)擁有 變化趨勢(shì) ：內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始變得更為復(fù)雜，組織結(jié)構(gòu)的層次越來(lái)越多，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，半緊密型和松散型成員迅速增加 二、結(jié)構(gòu)模式 （ P56） 橫向結(jié)合型企業(yè) ：特點(diǎn)是綜合的產(chǎn)業(yè)體系、互相持股、社長(zhǎng)會(huì)形式、主銀行制度、綜合商社的核心的位、設(shè)立共同投資公司、使用共同商標(biāo)和商號(hào) 縱向結(jié)合型企業(yè) ：垂直持股或控股而形成的組織形式 三、 職能機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) ： 依托型 ： 獨(dú)立型；智囊機(jī)構(gòu)；專業(yè)公司和專業(yè)中心 （ P59，考優(yōu)缺點(diǎn) ，多選題） 依托型 ：由一家實(shí)力雄厚的主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)同時(shí)作為企業(yè)集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu) 獨(dú)立型 ：在各成員企業(yè)之上建立一套獨(dú)立專門(mén)的企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)， 優(yōu)點(diǎn) ：各職能部門(mén)職責(zé)明確，層次分明，不偏袒； 缺點(diǎn) ：難以在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng) 四、 實(shí)例分析 （ P62，中大資料提及，可參看或忽略） DK企業(yè)集團(tuán)的管理層次：企業(yè)集團(tuán)的控股子公司或子公司含全資子公司。 控股子公司 是指被母公司擁有控股權(quán)的子企業(yè)，包括由母公司直接或間接控制其半數(shù)以上權(quán)益性資本的被投資企業(yè)和通過(guò)其他方式控制的被投資企業(yè) 絕對(duì)控股 是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中的持股比例超過(guò) 50%； 相對(duì)控股 是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中為最大股東，一般持股比例超過(guò) 30%， 董事會(huì) 是企業(yè)集團(tuán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)； 總經(jīng)理的職權(quán)包括 ：貫徹執(zhí)行董事會(huì)的決議；定期向董事會(huì)報(bào)告工作；提出需要董事會(huì)討論決定的重大問(wèn)題方案；全面領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作；負(fù)責(zé)處理所屬單位提出的重大問(wèn)題；提出副總經(jīng)理人選；任免屬于集團(tuán)的管理干部；臨時(shí)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中由董事會(huì)決定的緊急問(wèn)題；事后及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。 五、 企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行 對(duì)組織中的各個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù) 部門(mén)功能的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查 對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)的 工作效率進(jìn)行評(píng)定 對(duì)組織中縱向管理和橫向管理的 協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查 第三節(jié) 企業(yè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略管理 一、人力資本的含義和特征 P69 人力資本 ：是能夠帶來(lái) 現(xiàn)在或未來(lái)收益 的存在于人體之中的人的 知識(shí)和技能、健康 等綜合的價(jià)值存量。 人力資本有先天的因素，但后天因素需要資本進(jìn)行投資，比物質(zhì)資本更能有效的推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。 特征 （單選，有可能是舉例判斷） ：人力資本是種 無(wú)形的資本 ；人力資本具有 時(shí)效性 ；人力資本具有 收益遞增性 ；人力資本具有 累積性 （人 會(huì)越來(lái)越聰明）；人力資本具有 無(wú)限創(chuàng)造性 ；人力資本具有 能動(dòng)性 ；人力資源具有 個(gè)體差異性 。 二、 企業(yè)人力資本的含義 （ P71，人力資源做得好不好的評(píng)價(jià)方法） 有沒(méi)有 ： 能為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來(lái)收益 的員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本 用沒(méi)用 ：企業(yè)人力資本是全體員工 實(shí)際投入到企業(yè)中 的人力資本的價(jià)值量之和 行不行 ：企業(yè)人力資本是企業(yè) 內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的 “ 整合 ” ，不同人之間存在相互作用 三、 人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系 （ P73， 要求說(shuō)清楚） 人力資源管理 ：經(jīng)理人員對(duì)員工的管理 人力資本管理 既包括了經(jīng)理人員對(duì)員 工的管理，也包括了物質(zhì)資本所有者對(duì)人力資本所有者合作關(guān)系中的治理結(jié)構(gòu)的制度安排。 結(jié)論：人力資本管理包括人力資源管理，管的重點(diǎn)不一樣。 人力資本強(qiáng)調(diào)對(duì)那些有 較高人力資本存量