現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理-文庫吧
2024-12-27 10:40 本頁面
【正文】 調(diào)購買行為 、復(fù)雜購買行為 （ 3）消費者購買決策過程分析 ：確認(rèn)需要 收集信息 備選產(chǎn)品評估 決定購買 產(chǎn)品策略 ?一、市場營銷中產(chǎn)品的含義 ?二、產(chǎn)品生命周期 ?三、產(chǎn)品質(zhì)量策略 ?四、新產(chǎn)品開發(fā) ?五、產(chǎn)品組合策略 ?六、商標(biāo)與包裝 市場營銷中產(chǎn)品的含義 市場營銷中的產(chǎn)品是指通過購買活動，人們獲得某種需要和滿足的有形物質(zhì)實體和無形服務(wù)的總和 形 式 層 核心層 延 伸 層 產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品的生命周期是指他從投入市場到被市場淘汰的全過程。這是產(chǎn)品市場營銷活動的規(guī)律，是商品更新?lián)Q代、推出新的過程，這一完整的過程要經(jīng)歷四個階段：介紹期、成長期、成熟期和衰落期。 時間 銷售額及利潤 銷售曲線 利潤曲線 導(dǎo)入期 投入期 成熟期 衰退期 產(chǎn)品生命周期營銷策略 導(dǎo)入期 ： ①快速 ― 掠取策略、 ②緩慢 ― 掠取策略、 ③快速 ― 滲透策略 、 ④緩慢 — 滲透策略 。 成長期 ： 改進產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展新品種、開拓新市場 ；以質(zhì)量上乘樹立良好的產(chǎn)品形象；發(fā)揮中間商的作用，廣泛分銷。做好售后服務(wù)，選擇好時機降價銷售 。 成熟期： ①產(chǎn)品改革策略 ②市場開發(fā)策略 ③營銷組合的策略 衰退期： ①集中策略、②持續(xù)策略、 ③撤退策略。 產(chǎn)品質(zhì)量策略 1．質(zhì)量獨尊策略 2．質(zhì)量 等級策略 3．質(zhì)量實惠策略 4．質(zhì)量權(quán)變策略 新產(chǎn)品開發(fā) 開發(fā)新產(chǎn)品的要求 （ 1）要有市場 （ 2）要有特色 （ 3）要有保證 （ 4）要有效益 開發(fā)新產(chǎn)品的程序 （ 1） 市場調(diào)研 (2） 構(gòu)思方案 （ 3）新產(chǎn)品構(gòu)思方案的 篩選 （ 4）可行性分析 （ 5）試制 （ 6）試銷 （ 7）正式上市 （ 8）用戶調(diào)查 產(chǎn)品組合策略 1.． 擴展策略 : 擴大產(chǎn)品組合的廣度；擴大產(chǎn)品組合深度及增加產(chǎn)品的品種規(guī)格 ；增加產(chǎn)品組合某些關(guān)聯(lián)性 3． 產(chǎn)品延伸策略 : （ 1） 向下延伸 （ 2） 向上延伸 （ 3） 雙向延伸 2．減縮策略 : 縮小產(chǎn)品組合的廣度、深度、實行集中經(jīng)營 4． 產(chǎn)品定位策略 商標(biāo)與包裝 品牌 ：是指某一名稱、術(shù)語、符號或設(shè)計。品牌名稱應(yīng)具有 （ 1）合法性 、 （ 2
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