【總結(jié)】GSM呼叫流程呼叫流程目的和內(nèi)容t目的p介紹GSM正常的呼叫流程(空中接口、A-bis接口和A接口)p介紹部分常見的異常中斷的流程t內(nèi)容pGSM網(wǎng)絡(luò)協(xié)議介紹pGSM邏輯信道介紹p無線鏈路建立流程(RadioandLinkEstablishmentProcedure)pTCH正常分配流程(NormalAssignmentPr
2025-02-27 00:46
【總結(jié)】目錄基本概念CS域主呼建立流程UENodeBRNCCNRRC連接建立過程初始化直傳初始UE消息簽權(quán)、加密、安全模式(CS域)呼叫建立消息RAB建立(CS域)呼叫連接消息業(yè)務(wù)傳輸CS域被呼建立流程
2025-03-07 13:13
2025-02-27 00:51
【總結(jié)】NOKIATELECOMMUNICATIONSTSG0071/en/KoBraCopyrightNokiaTelemunicationsGmbHchannelrequestMSBTSBSCMSCVLRNOKIATELECOMMUNICATIONSTSG0071/en/KoBraCopyrightNokia
2025-02-27 00:49
【總結(jié)】+1、IMS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)+2、softda網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)+3、LTE系統(tǒng)組網(wǎng)+4、SIP呼叫流程+5、常見LTE業(yè)務(wù)呼叫流程+1.業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器提供如下IMS業(yè)務(wù)及管理,包括即時消息服務(wù)器(MessageAPP)、狀態(tài)呈現(xiàn)服務(wù)器(PresenceAPP)、群組管理(GroupManagement)、多媒
2025-04-06 13:18
【總結(jié)】廣州市宜通世紀(jì)科技有限公司GuangZhouEastoneCenturyTechnologyCo.,Ltd.彩鈴呼叫流程廣州市宜通世紀(jì)科技有限公司2023-03-171制作人:傅宇廣州市宜通世紀(jì)科技有限公司GuangZhouEastoneCenturyTechnologyCo.,Ltd.CASE12023-03-17
2025-01-02 13:22
【總結(jié)】移動主叫流程其中不需要記憶channelactivation等ABIS信令流程和信令釋放流程,只有記憶UM,ABIS,A口中常用的信令流程,特別是都要英文并且字母不能錯誤要求規(guī)范。比如UM口信令channelrequest到ABIS口就為channelrequired不能搞混,A口的assignmentrequest到ABIS和UM口為assignmentmand。其中10
2024-08-27 16:48
【總結(jié)】.呼叫中心流程:1.請假流程:1)坐席提前一天給組長請假,填寫請假單一天以內(nèi)組長批準(zhǔn)即可,同時上報經(jīng)理2)請假超過1天的,坐席提前一天給組長請假,填寫請假單,組長把請假單上報給呼叫中心經(jīng)理,3)呼叫中心經(jīng)理批準(zhǔn)后,上報人力部門請假流程請假審核人力坐席組長經(jīng)理坐席請假
2024-11-04 23:27
【總結(jié)】第一篇:呼叫中心相關(guān)流程 呼叫中心相關(guān)流程 :: 1)坐席提前一天給組長請假,填寫請假單一天以內(nèi)組長批準(zhǔn)即可,同時上報經(jīng)理2)請假超過1天的,坐席提前一天給組長請假,填寫請假單,組長把請假單上報...
2024-11-15 12:55
【總結(jié)】呼叫中心培訓(xùn)體系建設(shè)復(fù)旦前沿HR沙龍呼叫中心企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略Callcentertrainingsystembuilding自我介紹培訓(xùn):連接呼叫中心三大核心因素呼叫中心的平衡計分卡流失率:呼叫中心永遠(yuǎn)的痛!選擇的動機(jī)留下的理由發(fā)展的通道!呼叫中心培訓(xùn)實施流程呼叫中心培訓(xùn)體系建設(shè)經(jīng)驗與領(lǐng)悟分享歐唯特服務(wù)公司介紹呼叫中
2025-02-21 10:53
【總結(jié)】L8CC呼叫中心系統(tǒng)用戶手冊上海鼎音信息技術(shù)有限公司REV2010-05目錄1. 概述 3. 簡介 3. 平臺與性能 3. 基本功能 42. 系統(tǒng)頁面操作 6. 登錄 6. 基本網(wǎng)頁操作 7. 系統(tǒng) 13. 話務(wù)員 26. 客戶資料 32. 通話 48. 確認(rèn) 53.
2024-08-25 19:56
【總結(jié)】L8CC呼叫中心系統(tǒng)用戶手冊上海鼎音信息技術(shù)有限公司1L8CC呼叫中心系統(tǒng)用戶手冊上海鼎音信息技術(shù)有限公司REV2020-05L8CC呼叫中心系統(tǒng)用戶手冊
2024-11-16 22:30
【總結(jié)】呼叫中心基礎(chǔ)知識培訓(xùn)時代呼叫2021-7呼叫中心概述呼叫中心(CallCenter)的定義基礎(chǔ):電腦電話集成技術(shù)(CTI)系統(tǒng)技術(shù)運用?計算機(jī)信息處理?數(shù)字程控交換機(jī)的電話接入和智能分配技術(shù)?自動語音處理?Inter技術(shù)?網(wǎng)絡(luò)通信?商業(yè)智能資源整合
2025-01-16 06:28
【總結(jié)】北京郵電大學(xué)出版社6呼叫處理的基本原理第章北京郵電大學(xué)出版社?一個(局內(nèi))呼叫處理過程1.主叫用戶摘機(jī)呼叫2.送撥號音,準(zhǔn)備收號3.收號4.號碼分析5.接至被叫用戶6.向被叫用戶振鈴7.被叫應(yīng)答和通話8.話終,主叫先掛機(jī)9.被叫先掛機(jī)北京郵電
2025-05-12 19:44
【總結(jié)】制作:LIBO日期:屬客關(guān)部內(nèi)部資料?1、什么是呼叫中心?2、呼叫中心基本概念?3、呼叫中心典型解決方案介紹?4、CTI以及呼叫流程?5、美嘉購物呼叫中心構(gòu)架?1、呼叫中心系統(tǒng)是什么??2、呼叫中心系統(tǒng)的作用??3、發(fā)展演變歷史?4、美嘉購物呼叫中心建設(shè)呼叫中
2025-05-02 06:22