【正文】 0 韶關學院 張祥俊 人力資源 ?企業(yè)員工所天然擁有并自主支配使用的協(xié)調(diào)力 、 融合力 、 判斷力和想象力 。 （ 彼得 德魯克 ） ?包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力 ， 它是表現(xiàn)在勞動者身上的 、 以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源 ， 它對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用 ， 使國民收入持續(xù)增長 。 它是最活躍最積極的主動性的生產(chǎn)要素 ， 是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本 、 開發(fā)和利用自然資源 、 促進和發(fā)展國民經(jīng)濟 、 推動和促進社會變革的主要力量 。 （ 南京大學 趙曙明 ） ?能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的綜合 ， 包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面 。 （ 復旦大學 鄭紹濂等 ） 人力資源的概念 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 人力資源概念 人力資源：人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。 人力資源本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，統(tǒng)稱為勞動能力。 這一能力要對財富的創(chuàng)造起貢獻作用，成為財富的來源。 這一能力還要能被組織所利用。國家、地區(qū)、企業(yè)、單位等組織 兩個標準：數(shù)量和質(zhì)量 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 ? 人力資源的數(shù)量 ? １、數(shù)量的計量 ? 潛在的人力資源數(shù)量＝適齡就業(yè)人口＋未成年就業(yè)人口＋老年就業(yè)人口＋失業(yè)人口＋暫時不能參加社會勞動的人口＋其他人口 ? 現(xiàn)實的人力資源數(shù)量＝適齡就業(yè)人口＋未成年就業(yè)人口＋老年就業(yè)人口 ? ２、影響因素 ? （１）人口總量＝人口基數(shù)＊ [1＋（出生率－死亡率） ] ? （２）人口年齡結構 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 ? 人力資源的質(zhì)量 ? 勞動者的素質(zhì) =體能素質(zhì) +智能素質(zhì) +非智力素質(zhì) ? 體能：先天的體質(zhì)；后天的體質(zhì) ? 智能：經(jīng)驗知識 科技知識 ? 非智力：心里素質(zhì)；積極性；態(tài)度；品德 非智力素質(zhì)越來越重要：聯(lián)邦快遞；麥當勞 。西安事變 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 ? 案例 1： 聯(lián)邦快遞的用人理念：性格決定工作 《 水煮三國 》 ：思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運 聯(lián)邦快遞的選人標準： 1：求職者是否是一個善良、正直的人 2：要有開闊的世界觀，了解國際慣例 3：要有著樂觀、積極的性格 4：要有團隊合作的精神 第一、第三、第四條都是關于非智力因素的 啟示 ：非智力因素在人力資源質(zhì)量中占有重要地位。一個非智力因素不夠合格的人，很難在工作中獲得認可，企業(yè)也不會青睞 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 ? 案例 2： 麥當勞標準－－鐘情腳踏實地的“小”人物 麥當勞選人的三項基本原則： 不用俊男靚女：相貌平平但勤勞、能吃苦； 用生不用熟：剛步入社會，心態(tài)單純、誠懇。 被麥當勞錄取的人，無論職位高低，都要從普通員工做起。 不妨從“洗廁所”干起 啟示 ：非智力素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的重要指標，很多時候，體力和智力再好，如果非智力素質(zhì)欠缺，是不可能做好工作的。 一屋不掃，何以掃天下？ 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 相關概念 ? 人口資源 ：一個國家或地區(qū)所擁有的人口總量 ? 勞動力資源 ：勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的全部人口以及在勞動年齡以外實際常年參加社會勞動的人口總和。（潛在的廣義的 HR）－－強調(diào)數(shù)量 ? 人力資源 ：可以創(chuàng)造價值的人口資源（現(xiàn)實的 HR） 強調(diào)質(zhì) ? 人才資源 ：優(yōu)質(zhì)的人力資源，一個國家或地區(qū)中具有較多科學知識、較強勞動技能，在價值創(chuàng)造過程中，起關鍵或重要作用的那部分人 . ? 天才資源 ：某一領域具有特殊才華的人，他們在這一領域具有十分獨特的創(chuàng)造發(fā)明能力，能在這一領域起領先作用，并具有攀登頂峰的能力 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 相互關系： 包含關系 人 口 資 源 人 力 資 源 人 才 資 源 天才資源 動 力 資 源 勞 Human Resource Management 第一章 人力資源管理概述 Human Resource Management 相關概念 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 創(chuàng)始人 ?西奧多 舒爾茨（ Theodore W. Schultz） —— ”人力資本之父 ” 人力資本是勞動者身上所具備的兩種能力：先天的和后天的 先天的由個人與生俱來的基因決定 后天的主要由個人經(jīng)過努力學習而形成 人力資本需要通過投資才能獲得 人力資本投資的三種形式：教育和培訓；遷移；醫(yī)療保健 人力資源和人力資本 2022/5/20 韶關學院 張祥俊 資本： ①能夠帶來剩余價值的價值。 ②掌握在資本家手里的生產(chǎn)資料和用來雇傭工人的貨幣。 ③經(jīng)營工商業(yè)的本錢。 資本是旨在獲取收益的投入。 資源：人類賴以生存的物質(zhì)基礎；形成財富的來源。 比如好朋友，你擁有很多朋友，這是一種資源，當你借助這些朋友來做成一筆生意后，擁有很多朋友，這就變成了一種資本。 當資源被當作一種成本來利用以獲取利益時，就變成了資本。 一筆錢，只是拿來消費時，是貨幣資源；當拿來投資時，是貨幣資本。 資源與資本 ????????人力資源與人力資本 ???????? （實