個(gè)和尚有水喝-高績效管理五步法整理-文庫吧
2024-12-26 04:08 本頁面
【正文】 強(qiáng)相關(guān)部門；二、運(yùn)用魚骨圖分解每一個(gè)指標(biāo)；三、對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定義；四、對(duì)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃識(shí)別；五、制定短期考核量表。 ? 對(duì)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃識(shí)別時(shí)，需要考慮各個(gè)考核單元指標(biāo)的均衡性問題，如果一些考核周期指標(biāo)太多，而一些考核周期指標(biāo)很少，甚至沒有考核指標(biāo)的話，這對(duì)績效系統(tǒng)的有效推進(jìn)來說，是非常不利的。一般來講，我們建議企業(yè)在每一個(gè)考核周期的考核指標(biāo)保持在 4～ 8個(gè)之間，不要太多，也不要太少。 ? 績效計(jì)劃的核心包括兩部分內(nèi)容：一是確定實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的工作流程，二是建立部門工作計(jì)劃和員工的考核量表。 ? 部門工作計(jì)劃歸納起來講回答清楚了四個(gè)問題，這四個(gè)問題分別是：一、支持績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的績效事件是什么？二、每一個(gè)績效事件由誰來負(fù)責(zé)？三、每一個(gè)績效事件在什么時(shí)候完成？四、每一個(gè)績效事件如何評(píng)價(jià)？ ? 在制定員工考核量表時(shí)，有幾個(gè)問題需要特別注意：一、是否所有員工都需要制定考核量表？二、考核量表的制定周期如何確定？三、考核量表的制定依據(jù)是什么？四、員工考核量表的制定流程是什么？五、考核量表如何進(jìn)行調(diào)整和變更？ ? 常見的績效考核的方法有非此即彼法、百分比率法、層差法、說明法、加減分法和等級(jí)評(píng)價(jià)法。一般對(duì)定量指標(biāo)的評(píng)價(jià)采用非此即彼法、百分比率法、層差法、說明法、加減分法，對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)采用等級(jí)評(píng)價(jià)法。 ? 對(duì)部門的績效考核由兩條主線構(gòu)成：第一條主線是對(duì) KPI的考核，另一條主線是對(duì) CPI的考核。對(duì) KPI的考核包括績效資料的收集、自評(píng)、副總評(píng)價(jià)、可信度審核、總經(jīng)理評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì) CPI的考核是由專查小組通過專查活動(dòng)完成的。 三個(gè)和尚有水喝－高績效管理五步法 三分鐘快速閱讀版 對(duì)員工的績效考核一般分為三條主線，這三條主線分別是：一、基于工作計(jì)劃的業(yè)績考核；二、基于素質(zhì)模型的能力考核；三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。對(duì)大多數(shù)推行目標(biāo)績效管理體系的企業(yè)來講，一般不會(huì)同時(shí)實(shí)施這三類指標(biāo)的考核，因?yàn)檫@三類指標(biāo)的績效方法論是完全不同的，幾乎不可能完全融合起來進(jìn)行考核。 ? 考核者與被考核者進(jìn)行績效溝通，在溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行績效考核，這個(gè)環(huán)節(jié)是績效管理五個(gè)步驟中的核心?？冃Ч芾淼谋举|(zhì)目的是為了不斷提升和改進(jìn)部門及員工的績效。這一目的能否實(shí)現(xiàn)，績效考核階段承擔(dān)著非常重要的作用。 ? 績效成績的應(yīng)用是多方面的，我們說對(duì)績效成績的應(yīng)用包括以下六個(gè)方面，這六個(gè)方面分別是工資調(diào)整、績效薪酬分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)、激活沉淀和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展。 ? 績效管理手冊(cè)由三部分內(nèi)容組成：一是績效管理制度、二是績效管理流程、三是績效管理體系的運(yùn)作支持表格。 三個(gè)和尚為什么沒水喝 在中國民間，流傳著一個(gè)關(guān)于“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”的寓言故事，每次聽過都會(huì)開心地笑笑，其實(shí)這個(gè)故事是一個(gè)關(guān)于績效管理的經(jīng)典故事。 為什么在這個(gè)故事里，一個(gè)和尚的績效好過兩個(gè)和尚的績效呢？為什么有了三個(gè)和尚以后，就沒有績效了呢？ 在和尚之間引入分工與協(xié)作、或引入績效管理、或引入技術(shù)創(chuàng)新，能解決他們“喝水”的問題嗎？如果我是這個(gè)廟的方丈的話，我想我能夠輕松解決這個(gè)問題。 三個(gè)和尚有水喝－高績效管理五步法 績效管理事件一 三個(gè)和尚有水喝－高績效管理五步法 績效管理事件一 從前有一個(gè)廟，廟里住著一個(gè)姓冉的和尚，他每天親自去挑水，哼著小曲，心情愉快極了！ 上級(jí)新安排來了一個(gè)和尚，冉和尚懷著不愉快的心情接受了這個(gè)事實(shí)，為了要喝水，只好和新和尚一起去抬水來喝 ！ 領(lǐng)導(dǎo)又弄來了一個(gè)和尚，三個(gè)和尚如何分工？沒有辦法了。誰也不服誰、誰也不愿意多干活，最后變成了誰也不干活。沒有水喝，冉和尚的心情糟
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