個(gè)和尚有水喝-高績(jī)效管理五步法整理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 記 水壺里沒(méi)有水，是一壺沙 參考書(shū)目 讀者調(diào)查表 三個(gè)和尚有水喝－高績(jī)效管理五步法 績(jī)效管理循環(huán) 目標(biāo)傳遞與分解制定績(jī)效計(jì)劃績(jī)效考核員工激勵(lì)設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃和方案根據(jù)結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)確定目標(biāo)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)和負(fù)責(zé)運(yùn)用績(jī)效成績(jī)激勵(lì)員工制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)目標(biāo)傳遞與分解制定績(jī)效計(jì)劃績(jī)效考核員工激勵(lì)設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)略地圖將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為績(jī)效目標(biāo)啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃和方案根據(jù)結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)確定目標(biāo)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)和負(fù)責(zé)運(yùn)用績(jī)效成績(jī)激勵(lì)員工制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)制定戰(zhàn)略清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo) 什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理是通過(guò)戰(zhàn)略地圖的建立、目標(biāo)分解與傳遞、制訂績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核，并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。什么是 CPI？ KPI是 Common performance indicator的簡(jiǎn)寫(xiě)，叫普通業(yè)績(jī)指標(biāo)。在 《 財(cái)富 》雜志公布的世界前 1000位公司中，有 70%的公司采用了平衡計(jì)分卡系統(tǒng)。一般來(lái)講，我們建議企業(yè)在每一個(gè)考核周期的考核指標(biāo)保持在 4～ 8個(gè)之間，不要太多，也不要太少。 ? 對(duì)部門(mén)的績(jī)效考核由兩條主線(xiàn)構(gòu)成：第一條主線(xiàn)是對(duì) KPI的考核，另一條主線(xiàn)是對(duì) CPI的考核。 ? 考核者與被考核者進(jìn)行績(jī)效溝通，在溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效考核，這個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效管理五個(gè)步驟中的核心。 ? 績(jī)效管理手冊(cè)由三部分內(nèi)容組成：一是績(jī)效管理制度、二是績(jī)效管理流程、三是績(jī)效管理體系的運(yùn)作支持表格。誰(shuí)也不服誰(shuí)、誰(shuí)也不愿意多干活，最后變成了誰(shuí)也不干活。 動(dòng)物都能把自己的“戰(zhàn)略地圖”做到如此精準(zhǔn)，更何況于人呢？我相信當(dāng)我們掌握了 BSC的內(nèi)在原理后，我們所建立的戰(zhàn)略地圖一定比土撥鼠的地下隧道更好。他給了每個(gè)士兵一捆十支捆在一起的羽箭?！? 將軍挑到了最勇敢和聰明的士兵，帶著他們?nèi)タ箵魯橙?，取得了巨大的勝利。最后大家發(fā)現(xiàn)其實(shí)解決廟里喝水的問(wèn)題是一件并不復(fù)雜的事情，只是以前沒(méi)有認(rèn)真去思考和溝通而已?！? 大家對(duì)這個(gè)不花銀兩、而且對(duì)自己沒(méi)什么壞處的想法很有興趣，紛紛發(fā)表意見(jiàn)。 二和尚負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人每個(gè)月的挑水?dāng)?shù)量。但梳子的銷(xiāo)量一直不好，方丈很犯愁，決定讓三個(gè)和尚去北京、上海、深圳的和尚廟里開(kāi)拓市場(chǎng)推銷(xiāo)梳子，而且還給每個(gè)和尚下達(dá)了具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，三個(gè)和尚壓力很大，帶上盤(pán)纏匆匆上路了。用梳子梳一梳，既能止癢，也能活絡(luò)血脈?！狈秸烧f(shuō)為什么呀？三和尚說(shuō)：“你們不是經(jīng)常接受一些香客的捐贈(zèng)嗎？接受別人的東西總得有所回報(bào)吧，買(mǎi)梳子作為禮物就是回報(bào)給他們最好的產(chǎn)品，你還可以在梳子上印上你們廟的名字、地址、電話(huà)號(hào)碼，還可以寫(xiě)上積善梳三個(gè)”。 你們念經(jīng)念累了的時(shí)候，拿出梳子來(lái)梳梳頭，能使頭腦清醒，對(duì)健康有百利而無(wú)一害。 方丈把二和尚叫到面前，對(duì)二和尚說(shuō)：“你到廟里這么多年了，工作一直沒(méi)有什么起色，你要好好反思一下自己，為什么績(jī)效總是不太好。同時(shí)廟里再獎(jiǎng)勵(lì)你一百塊錢(qián)，期望你以后繼續(xù)努力工作。 三個(gè)和尚有水喝－高績(jī)效管理五步法 績(jī)效管理事件六 給方丈罵了一頓，心里很不痛快，自己已經(jīng)盡全力了，而且給廟里賺了錢(qián)，為什么什么也沒(méi)有得到呢。 大和尚來(lái)了怎么多年，沒(méi)有功勞也有苦勞，不可能把他開(kāi)除??！二和尚一直不聽(tīng)話(huà)，早想罵他了。 北京廟。 三個(gè)和尚有水喝－高績(jī)效管理五步法 績(jī)效管理事件七 深圳廟。 三和尚到上海廟后，也馬上對(duì)沒(méi)有水喝的狀況進(jìn)行了調(diào)研，由于廟里銀兩充足，他決定在廟里安裝自來(lái)水，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。 謝謝大家 !
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