《管理的控制職能》ppt課件-文庫(kù)吧
2024-12-26 04:08 本頁(yè)面
【正文】 職能使管理過(guò)程成為一個(gè)完整的過(guò)程，控制職能的發(fā)揮是其他各項(xiàng)職能的再運(yùn)用過(guò)程?？刂坡毮苁桥c其它職能交錯(cuò)重疊的。 賴國(guó)偉 7 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 3. 控制系統(tǒng) 控制系統(tǒng)具備的幾個(gè)特征： （ 1）必須有一個(gè)預(yù)定的穩(wěn)定狀態(tài)； （ 2）必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)； （ 3）必須是一個(gè)信息系統(tǒng)； （ 4）必須有一個(gè)可以對(duì)系統(tǒng)的偏差進(jìn)行調(diào)整的裝置； （ 5）必須是一個(gè)反饋系統(tǒng)。 賴國(guó)偉 8 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 3. 控制系統(tǒng) 每個(gè)組織系統(tǒng)都是一個(gè)控制系統(tǒng)，具有控制系統(tǒng)的幾個(gè)基本特征。如，穩(wěn)定狀態(tài)就是組織的計(jì)劃目標(biāo)，必須與外部環(huán)境進(jìn)行各種要素交換，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡；每個(gè)組織系統(tǒng)都有信息傳遞系統(tǒng)；每個(gè)組織系統(tǒng)都有糾偏裝置，包括管理方法、手段和制度等；組織系統(tǒng)是一個(gè)反饋系統(tǒng)。 賴國(guó)偉 9 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 4. 控制的類型 按照控制的時(shí)點(diǎn)不同 反饋控制 所謂反饋控制，就是把組織系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果返送到組織系統(tǒng)的輸入端，與組織預(yù)定的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，然后找出實(shí)際與計(jì)劃之間的差異，并采取措施糾正差異的一種控制方法。 反饋控制主要以財(cái)務(wù)報(bào)告分析、標(biāo)準(zhǔn)成本分析、質(zhì)量控制分析、員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果為依據(jù)。 賴國(guó)偉 10 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 前饋控制 前饋控制在偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生之前就對(duì)它進(jìn)行預(yù)測(cè)或估計(jì)，它不是等問(wèn)題發(fā)生后再采取控制的措施，而是把問(wèn)題消滅在發(fā)生之前。 前饋控制的具體做法是對(duì)輸入系統(tǒng)的各種要素進(jìn)行控制，把輸入系統(tǒng)的各種要素與預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。 賴國(guó)偉 11 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 即時(shí)控制 即時(shí)控制是通過(guò)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)控制的。 即時(shí)控制主要包括管理人員在指導(dǎo)下屬時(shí)的行動(dòng)，如向下級(jí)指示恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ约氨O(jiān)督他們的工作，以保證很好地完成工作。 賴國(guó)偉 12 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 按對(duì)管理者的素質(zhì)要求的不同來(lái)分類 直接控制 直接控制，是指通過(guò)對(duì)管理者的選擇和培養(yǎng)，使管理者能成
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1