管理的控制職能ppt課件(已修改)
2025-01-22 04:08 本頁面
【正文】 賴國偉 1 第十一章 管理的控制職能 第十一章 管理的控制職能 管理者通過計劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)等職能的發(fā)揮來協(xié)調(diào)成員的業(yè)務(wù)活動，實現(xiàn)組織目標。但是這個目標如果沒有監(jiān)督、控制，那么可能會偏離原來的計劃目標。所以，需要管理控制職能來達到目標的有效實現(xiàn)。 賴國偉 2 第十一章 管理的控制職能 第十一章 管理的控制職能 本章的學(xué)習(xí)目的： 定義控制； 描述控制過程； 解釋控制與其它管理職能之間的關(guān)系； 理解控制的類型； 了解管理信息系統(tǒng)。 賴國偉 3 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 1. 控制的概念 所謂控制，就是監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程。 所有的管理者都要承擔(dān)控制的職責(zé)，即便他的部門是完全按照計劃運作著。因為管理者對已經(jīng)完成的工作與計劃所應(yīng)達到的標準進行比較之前，他并不知道他的部門的工作是否進行的正常。 控制系統(tǒng)越是完善，管理者實現(xiàn)組織的目標就越是容易。 賴國偉 4 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 2. 控制職能與管理的其他職能的關(guān)系 控制與計劃的關(guān)系 計劃是控制的基礎(chǔ)，控制要根據(jù)計劃所確定的標準來進行，通過控制使計劃的執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定的計劃相符合?？刂茷橛媱澨峁┬畔ⅲ绻媱澟c實際之間的偏差是由于外部環(huán)境的變化所致，那么，這時控制職能的發(fā)揮所采取的糾正的措施可能就是要調(diào)整計劃方案本身。 賴國偉 5 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 組織職能與控制職能的關(guān)系 組織職能為組織計劃的貫徹執(zhí)行提供了合適的組織結(jié)構(gòu)框架，還為控制職能的發(fā)揮提供了人員配備和組織機構(gòu)，同時，組織結(jié)構(gòu)的確定也規(guī)定了組織中信息聯(lián)系的渠道，所以也為組織的控制提供了信息系統(tǒng)。 控制職能則通過對計劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的偏差的原因進行分析，對由于組織職能的原因造成的偏差采取措施進行糾正，如調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，重新確定組織中的權(quán)責(zé)關(guān)系和工作關(guān)系。 賴國偉 6 第十一章 管理的控制職能 167。 控制與控制系統(tǒng) 控制職能與領(lǐng)導(dǎo)職能 領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮影響到組織控制系統(tǒng)的建立和控制工作的質(zhì)量。相應(yīng)地，控制職能的發(fā)揮又有利于改進領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)工作，提高領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率。 控制
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