【正文】 員 部門(mén)名稱 供應(yīng)管理部 職能： 負(fù)責(zé)供應(yīng)廠商的選擇和管理，根據(jù)銷(xiāo)售需求及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品，降低供應(yīng)和庫(kù)存成本 考核指標(biāo)及權(quán)重： 產(chǎn)品合格率 供應(yīng)及時(shí)率 供應(yīng)成本下降率 虛擬庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) 供應(yīng)商滿意度 供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況 重要任務(wù)完成情況 供應(yīng)管理部 上級(jí)： 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 擬設(shè)崗位： 供應(yīng)管理部經(jīng)理 計(jì)劃調(diào)度崗 供應(yīng)業(yè)務(wù)員崗 涉及流程名稱： 供貨流程 客戶退貨處理流程 返修產(chǎn)品工作流程 年度供應(yīng)計(jì)劃流程 采購(gòu)合同評(píng)審流程 供應(yīng)商選擇與考核流程 供應(yīng)商合作協(xié)議簽訂流程 部門(mén)職責(zé)： 1. 保障產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行 ， 制定合理的供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施 。 2. 對(duì)供應(yīng)工作和供應(yīng)商庫(kù)存計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應(yīng)商庫(kù)存成本 。 3. 選擇 、 考核和管理供應(yīng)商 ， 建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系 ， 建立供應(yīng)商檔案 。 4. 收集 、 完善并整理供應(yīng)市場(chǎng)信息 。 5. 協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜 ， 提供售后支持 。 6. 參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決 。 7. 負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目供應(yīng)工作 。 8. 制定和完善供應(yīng)管理制度 、 庫(kù)存管理制度 ， 確保供應(yīng)管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 。 供應(yīng)管理部職責(zé) 建立以供應(yīng)管理會(huì)議制度為決策機(jī)構(gòu)的非正式組織形式保障供應(yīng)管理科學(xué)決策 供應(yīng)管理會(huì)議 參加人員構(gòu)成 總經(jīng)理 、 營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān) 、 技術(shù)中心總監(jiān) 、 管理部總監(jiān) 、 供應(yīng)管理部經(jīng)理 、市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理 、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 、 品管部經(jīng)理 、 銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理等 職責(zé) 負(fù)責(zé)制定公司供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)商資格審查、長(zhǎng)期合作協(xié)議洽談及公司年度供應(yīng)計(jì)劃審批，協(xié)調(diào)解決供應(yīng)與技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)際問(wèn)題 工作方式 ?供應(yīng)管理會(huì)議由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主持； ?供應(yīng)管理部經(jīng)理兼任供應(yīng)管理會(huì)議秘書(shū)，供應(yīng)管理會(huì)議秘書(shū)負(fù)責(zé)組織召開(kāi)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，處理、落實(shí)供應(yīng)管理會(huì)議決議； ?每月定期開(kāi)會(huì)（可與其它管理會(huì)議同時(shí)進(jìn)行） ?特殊情況，供應(yīng)管理部經(jīng)理提議并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)，可臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。 供應(yīng)戰(zhàn)略 供應(yīng)組織 供應(yīng)管理 供應(yīng)信息數(shù)據(jù)庫(kù) 供應(yīng)業(yè)務(wù)相關(guān)流程 供應(yīng)管理原則 供應(yīng)管理原則 戰(zhàn)略性原則 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在設(shè)計(jì)中既要考慮市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性、不確定性，又要考慮供應(yīng)鏈實(shí)施的可能性。同時(shí)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致 創(chuàng)新性原則 供應(yīng)鏈系統(tǒng)要隨外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境的變化而變化，并有預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性，兼顧成本與效率 動(dòng)態(tài)性原則 要用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的、系統(tǒng)化的觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)的精度和實(shí)時(shí)性，降低供應(yīng)鏈的不確定性和運(yùn)行成本 協(xié)調(diào)性原則 通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與供應(yīng)商、代理商及內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)建立良好的、和諧的合作關(guān)系，使系統(tǒng)充分發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性 集優(yōu)原則 在供應(yīng)商資格認(rèn)定中要擇優(yōu)選擇，遵循強(qiáng) — 強(qiáng)聯(lián)合的原則，每個(gè)企業(yè)集中核心業(yè)務(wù)進(jìn)行組合，達(dá)到外部資源充分利用的目的 簡(jiǎn)捷性原則 供應(yīng)商選擇嚴(yán)格按供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?yè)駜?yōu)戰(zhàn)略合作伙伴，使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)少、業(yè)務(wù)流程快、市場(chǎng)反應(yīng)敏感，供應(yīng)成本低 供應(yīng)管理目的：供應(yīng)成本低、安全性 /靈活性強(qiáng) 關(guān)鍵要素控制 建議 成本 ?價(jià)格低、采購(gòu)成本低 通過(guò)供應(yīng)量的規(guī)模效應(yīng)，和合作企業(yè)間的制約因素，達(dá)到采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格低和綜合采購(gòu)成本低的目的 安全 模具 ?根據(jù)產(chǎn)品模具的價(jià)值和技術(shù)的重要性，把模具的控制進(jìn)行分級(jí)管理。 ?價(jià)值大，能突出產(chǎn)品核心技術(shù)的模具由華能投資開(kāi)模；不能反映產(chǎn)品核心技術(shù)而價(jià)值適中時(shí)，酌情考慮模具費(fèi)用由華能與供應(yīng)商共同投資；對(duì)不關(guān)鍵部件而且投資額不大的模具由供應(yīng)商投資 貨源互換性 ?定型且生產(chǎn)量比較大的產(chǎn)品至少由兩個(gè)生產(chǎn)廠家來(lái)生產(chǎn) ?同技術(shù)類(lèi)型的產(chǎn)品至少由兩個(gè)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，例如：離心泵 主要原材料、關(guān)鍵部件 直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象或通用性強(qiáng)通過(guò)規(guī)模效應(yīng)能降低產(chǎn)品整體成本的主要原材料、零配件 /附件，可以由華能直接提供給供應(yīng)商。如漆包線、電機(jī)、軸承、壓力開(kāi)關(guān)、電容、密封件、包裝箱、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)等 質(zhì)量控制 ?確保供應(yīng)合作企業(yè)有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系 ?對(duì) A類(lèi)產(chǎn)品的合作伙伴委派住廠代表，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程 決策程序化、文件傳遞標(biāo)準(zhǔn)化 ?每年度與供應(yīng)商的合作協(xié)議由兩公司的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)簽定協(xié)議確定 ?技術(shù)文件、加工要求、定單事宜實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)程序管理 靈活性 資產(chǎn)的流動(dòng)性 在與生產(chǎn)企業(yè)合作中，盡量少的固定資產(chǎn)投資，確保資產(chǎn)的流動(dòng)性，有利于降低退出、進(jìn)入壁壘，保證公司經(jīng)營(yíng)的高層反應(yīng)力 供應(yīng)管理：對(duì)供應(yīng)循環(huán)鏈實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、跟蹤和協(xié)調(diào)，提高整體運(yùn)行效率 庫(kù)存 管理 供應(yīng)商 管理 供應(yīng) 計(jì)劃 供應(yīng)管理 供應(yīng) 談判 供應(yīng)計(jì)劃管理分供應(yīng)計(jì)劃內(nèi)管理和供應(yīng)計(jì)劃外管理兩種形式 建議 供應(yīng)戰(zhàn)略 供應(yīng)戰(zhàn)略的制定由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，可以委托供應(yīng)管理部擬定具體的方案，由供應(yīng)管理會(huì)議參與決策并制定。總經(jīng)理每一年對(duì)供應(yīng)戰(zhàn)略審核一次，并組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論提出修改建議 年度供應(yīng)計(jì)劃 年度供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)制定，供應(yīng)管理會(huì)議組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核，每半年對(duì)年度供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行審查一次 季度供應(yīng)計(jì)劃 年度供應(yīng)計(jì)劃以內(nèi)的季度 /月份供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部、市場(chǎng)運(yùn)作部和區(qū)域銷(xiāo)售部協(xié)商制定。 月份供應(yīng)計(jì)劃 例外供應(yīng)計(jì)劃 年度供應(yīng)計(jì)劃之外的供應(yīng)計(jì)劃由市場(chǎng)運(yùn)作部上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)審核同意后由供應(yīng)管理部組織供應(yīng)。供應(yīng)計(jì)劃有重大變化時(shí)要組織供應(yīng)管理會(huì)議審議，報(bào)總經(jīng)理審批。 供應(yīng)計(jì)劃采取分級(jí)制定 建議 決策權(quán)限 責(zé)任人 供應(yīng)戰(zhàn)略 華能每 35年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定公司的供應(yīng)戰(zhàn)略。供應(yīng)戰(zhàn)略的執(zhí)行是由供應(yīng)管理會(huì)議負(fù)責(zé)。供應(yīng)戰(zhàn)略不是一層不變的而是動(dòng)態(tài)、發(fā)展變化和完善的過(guò)程 供應(yīng)管理會(huì)議負(fù)責(zé)供應(yīng)戰(zhàn)略的制定，總經(jīng)理審批；供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)制定年度供應(yīng)計(jì)劃，供應(yīng)管理會(huì)議審核，總經(jīng)理審批；季度供應(yīng)計(jì)劃、月份供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部制定 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 年度供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)管理部經(jīng)理根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃擬訂公司供應(yīng)計(jì)劃，上報(bào)供應(yīng)管理會(huì)議審核，供應(yīng)管理會(huì)議組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論，討論后再上報(bào)總經(jīng)理審批 供應(yīng)管理部經(jīng)理 季度供應(yīng)計(jì)劃 計(jì)劃調(diào)度員根據(jù)年度供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行制定，上報(bào)供應(yīng)管理部經(jīng)理審核 月份供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)談判管理：供應(yīng)談判采取分級(jí)管理機(jī)制 談判內(nèi)容 關(guān)鍵要素 建議 與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作關(guān)系談判 合作關(guān)系協(xié)議、技術(shù) /商務(wù)合作保密協(xié)議、財(cái)務(wù)結(jié)算協(xié)議等 ?由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查 /復(fù)查，供應(yīng)管理會(huì)議負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)條件進(jìn)行審核 ?總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)則負(fù)責(zé)與供應(yīng)商總經(jīng)理進(jìn)行洽談并就合作意向和長(zhǎng)期的合作關(guān)系進(jìn)行談判，簽定相關(guān)的合作協(xié)議 技術(shù)合作協(xié)議 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議、技術(shù)改進(jìn)協(xié)議、生產(chǎn)工藝合作協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬權(quán)協(xié)議等 由供應(yīng)管理部具體負(fù)責(zé)談判，技術(shù)中心、辦公室配合 質(zhì)量保證協(xié)議 質(zhì)量保證體系的建立、質(zhì)量改進(jìn)協(xié)議、生產(chǎn)制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等 由供應(yīng)管理部具體負(fù)責(zé)談判，品管部配合 庫(kù)存管理協(xié)議 庫(kù)存量 /庫(kù)存占用資金、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率協(xié)議，庫(kù)存管理費(fèi)用分成協(xié)議等 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判 年度供應(yīng)協(xié)議 供應(yīng)量 /額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、讓利條件、管理協(xié)議、考核協(xié)議 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判，市場(chǎng)運(yùn)作部配合 計(jì)劃外供應(yīng) 供應(yīng)量 /額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、讓利條件 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判 價(jià)格保密制度 說(shuō)明：價(jià)格信息屬于公司的保密信息，公司人員不得對(duì)內(nèi)對(duì)外泄露，對(duì)于違反者按規(guī)定予以處罰。 公司其他人員 經(jīng)授權(quán)才可獲知信息者 供應(yīng)管理部經(jīng)理、負(fù)責(zé)該合同的供應(yīng)計(jì)劃員、供應(yīng)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 采購(gòu)合同價(jià)格 供應(yīng)管理部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、成本會(huì)計(jì)、市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理 采購(gòu)基準(zhǔn)價(jià)格 銷(xiāo)售部經(jīng)理、負(fù)責(zé)該合同的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 銷(xiāo)售合同價(jià)格 總經(jīng)理、市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理、 銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、品牌運(yùn)作 銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)格 有權(quán)獲知信息或接觸信息者 價(jià)格制定者 價(jià)格信息 總經(jīng)理、信息統(tǒng)計(jì)員、財(cái)務(wù)部人員、服務(wù)專(zhuān)員、法律事務(wù)、單證人員、配載人員、市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理、品牌運(yùn)作 公司其他人員 公司其他人員 公司其他人員 總經(jīng)理、品牌運(yùn)作 總經(jīng)理、信息統(tǒng)計(jì)員、財(cái)務(wù)部人員、服務(wù)專(zhuān)員、法律事務(wù)、單證人員、市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理、品牌運(yùn)作 供應(yīng)商管理：與供應(yīng)商建立全方位的合作關(guān)系 供應(yīng)商管理內(nèi)容 產(chǎn)品管理 建立供應(yīng)商產(chǎn)品管理檔案，列出每個(gè)供應(yīng)商加工的產(chǎn)品規(guī)格 /型號(hào)，加工工藝，技術(shù)要求、加工周期、原材料供應(yīng)情況以及不同供應(yīng)商加工產(chǎn)品的相應(yīng)資料 價(jià)格管理 建立供應(yīng)商價(jià)格管理檔案，內(nèi)容包括原材料價(jià)格、生產(chǎn)加工費(fèi)用構(gòu)成、庫(kù)存管理費(fèi)用、物流費(fèi)用等 質(zhì)量管理 建立供應(yīng)商質(zhì)量管理檔案，控制和監(jiān)督供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量合格率和質(zhì)量水平，向供應(yīng)商提出質(zhì)量改