【正文】 運(yùn)作部 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 計(jì)劃調(diào)度員 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 部門名稱 供應(yīng)管理部 職能： 負(fù)責(zé)供應(yīng)廠商的選擇和管理，根據(jù)銷售需求及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品，降低供應(yīng)和庫(kù)存成本 考核指標(biāo)及權(quán)重： 產(chǎn)品合格率 供應(yīng)及時(shí)率 供應(yīng)成本下降率 虛擬庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) 供應(yīng)商滿意度 供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況 重要任務(wù)完成情況 供應(yīng)管理部 上級(jí)： 營(yíng)銷總監(jiān) 擬設(shè)崗位： 供應(yīng)管理部經(jīng)理 計(jì)劃調(diào)度崗 供應(yīng)業(yè)務(wù)員崗 涉及流程名稱： 供貨流程 客戶退貨處理流程 返修產(chǎn)品工作流程 年度供應(yīng)計(jì)劃流程 采購(gòu)合同評(píng)審流程 供應(yīng)商選擇與考核流程 供應(yīng)商合作協(xié)議簽訂流程 部門職責(zé)： 1. 保障產(chǎn)品銷售工作的順利進(jìn)行 ， 制定合理的供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施 。 供應(yīng)計(jì)劃采取分級(jí)制定 建議 決策權(quán)限 責(zé)任人 供應(yīng)戰(zhàn)略 華能每 35年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定公司的供應(yīng)戰(zhàn)略。 供應(yīng)部計(jì)調(diào)員 /經(jīng)理 內(nèi)部信息 業(yè)務(wù)信息 通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)與市場(chǎng)運(yùn)作部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門進(jìn)行信息傳遞，雙方確認(rèn)后即可有效（必要時(shí)可以進(jìn)行書(shū)面簽字形式） 財(cái)務(wù)部計(jì)調(diào)員 /經(jīng)理 財(cái)務(wù)信息 通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)信息傳遞 供應(yīng)部 /財(cái)務(wù)部 管理信息 公司高層對(duì)供應(yīng)信息的管理指令、業(yè)務(wù)部門之間的供應(yīng)信息管理指令通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行傳遞 供應(yīng)部經(jīng)理 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 負(fù)責(zé)供應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息收集、整理、分析、傳遞等，以及日常的信息維護(hù)和管理 供應(yīng)部計(jì)調(diào)員 供應(yīng)戰(zhàn)略 供應(yīng)組織 供應(yīng)管理 供應(yīng)信息數(shù)據(jù)庫(kù) 供應(yīng)業(yè)務(wù)相關(guān)流程 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 總經(jīng)理 供應(yīng)經(jīng)理 供應(yīng)計(jì)劃員 辦公室 提出供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃 考察報(bào)告 審核 制定供應(yīng) 商認(rèn)證計(jì)劃 備案 供應(yīng)管理會(huì) 審批 收集資料及初 步供應(yīng)商考察 供應(yīng)商 考察 組織供應(yīng) 商考察 權(quán)限內(nèi)？ 考察和 初步洽談 是 否 審批 擬訂合作 協(xié)議 審核 審批 合作方案 簽定合同 審核 審核 供應(yīng)合同簽定 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 備案 供應(yīng)計(jì)劃 協(xié)調(diào) 供應(yīng)商生產(chǎn) 供應(yīng)計(jì)劃員 供應(yīng)管理經(jīng)理 供應(yīng)任務(wù) 分解 供應(yīng)談判 擬訂 供應(yīng)合同 審核 營(yíng)銷總監(jiān) 審批 簽定合同 供應(yīng)合同任務(wù)分解 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 C 供應(yīng)經(jīng)理 供應(yīng)計(jì)劃員 服務(wù)專員 備案 供應(yīng)需求 供應(yīng)任務(wù) 分解 供應(yīng)商 管理方案 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 B 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 A 供應(yīng)任 務(wù)完成 供應(yīng)任務(wù) 完成通知 產(chǎn)品準(zhǔn)備 發(fā)貨 根據(jù)個(gè)人所 負(fù)責(zé)范圍實(shí)施 供應(yīng)任務(wù) 根據(jù)個(gè)人所 負(fù)責(zé)范圍實(shí)施 供應(yīng)任務(wù) 根據(jù)個(gè)人所 負(fù)責(zé)范圍實(shí)施 供應(yīng)任務(wù) 審核 合同執(zhí)行和內(nèi)部協(xié)調(diào) 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 供應(yīng)經(jīng)理 供應(yīng)計(jì)劃員 服務(wù)專員 備案 品管部 銷售合同 年度供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)商 審核 簽定供 應(yīng)合同 生產(chǎn)跟蹤 產(chǎn)成品 組織生產(chǎn) 協(xié)調(diào)品管部 進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn) 銷售業(yè)務(wù)員 合格？ 否 是 接到通知 接到產(chǎn)品 合格通知單 產(chǎn)品準(zhǔn)備發(fā)貨 產(chǎn)品發(fā) 貨通知 溝通 跟蹤 跟蹤 供應(yīng)信息收集 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 供應(yīng)經(jīng)理 供應(yīng)計(jì)劃員 市場(chǎng)部 提出信息 數(shù)據(jù)庫(kù)建 設(shè)計(jì)劃 每月分析報(bào)告 審閱 存檔 運(yùn)作部 供應(yīng)商和相 關(guān)供應(yīng)信息 營(yíng)銷信息 每年度提供供 應(yīng)市場(chǎng)分析報(bào)告 每季度總 結(jié)報(bào)告 宏觀 /行業(yè)／供 應(yīng)內(nèi)外部信息 儲(chǔ)運(yùn)信息 每年匯總分 析報(bào)告 供應(yīng)管理會(huì) 審閱 相關(guān)流程見(jiàn)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案！ 。供應(yīng)戰(zhàn)略不是一層不變的而是動(dòng)態(tài)、發(fā)展變化和完善的過(guò)程 供應(yīng)管理會(huì)議負(fù)責(zé)供應(yīng)戰(zhàn)略的制定，總經(jīng)理審批；供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)制定年度供應(yīng)計(jì)劃，供應(yīng)管理會(huì)議審核，總經(jīng)理審批；季度供應(yīng)計(jì)劃、月份供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部制定 營(yíng)銷總監(jiān) 年度供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)管理部經(jīng)理根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃擬訂公司供應(yīng)計(jì)劃，上報(bào)供應(yīng)管理會(huì)議審核，供應(yīng)管理會(huì)議組織相關(guān)部門進(jìn)行討論，討論后再上報(bào)總經(jīng)理審批 供應(yīng)管理部經(jīng)理 季度供應(yīng)計(jì)劃 計(jì)劃調(diào)度員根據(jù)年度供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行制定，上報(bào)供應(yīng)管理部經(jīng)理審核 月份供應(yīng)計(jì)劃 供應(yīng)談判管理：供應(yīng)談判采取分級(jí)管理機(jī)制 談判內(nèi)容 關(guān)鍵要素 建議 與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作關(guān)系談判 合作關(guān)系協(xié)議、技術(shù) /商務(wù)合作保密協(xié)議、財(cái)務(wù)結(jié)算協(xié)議等 ?由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查 /復(fù)查，供應(yīng)管理會(huì)議負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)條件進(jìn)行審核 ?總經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)則負(fù)責(zé)與供應(yīng)商總經(jīng)理進(jìn)行洽談并就合作意向和長(zhǎng)期的合作關(guān)系進(jìn)行談判，簽定相關(guān)的合作協(xié)議 技術(shù)合作協(xié)議 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議、技術(shù)改進(jìn)協(xié)議、生產(chǎn)工藝合作協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬權(quán)協(xié)議等 由供應(yīng)管理部具體負(fù)責(zé)談判，技術(shù)中心、辦公室配合 質(zhì)量保證協(xié)議 質(zhì)量保證體系的建立、質(zhì)量改進(jìn)協(xié)議、生產(chǎn)制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等 由供應(yīng)管理部具體負(fù)責(zé)談判，品管部配合 庫(kù)存管理協(xié)議 庫(kù)存量 /庫(kù)存占用資金、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率協(xié)議，庫(kù)存管理費(fèi)用分成協(xié)議等 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判 年度供應(yīng)協(xié)議 供應(yīng)量 /額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、讓利條件、管理協(xié)議、考核協(xié)議 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判，市場(chǎng)運(yùn)作部配合 計(jì)劃外供應(yīng) 供應(yīng)量 /額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、讓利條件 由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)談判 價(jià)格保密制度 說(shuō)明：價(jià)格信息屬于公司的保密信息，公司人員不得對(duì)內(nèi)對(duì)外泄露，對(duì)于違反者按規(guī)定予以處罰。 3. 選擇 、 考核和管理供應(yīng)商 ， 建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系 ， 建立供應(yīng)商檔案 。Ⅲ 供應(yīng)商占 20% 。總經(jīng)理每一年對(duì)供應(yīng)戰(zhàn)略審核一次，并組織有關(guān)部門進(jìn)行討論提出修改建議 年度供應(yīng)計(jì)劃 年度供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)制定，供應(yīng)管理會(huì)議組織相關(guān)部門進(jìn)行審核，每半年對(duì)年度供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行審查一次 季度供應(yīng)計(jì)劃 年度供應(yīng)計(jì)劃以內(nèi)的季度 /月份供應(yīng)計(jì)劃由供應(yīng)管理部、市場(chǎng)運(yùn)作部和區(qū)域銷售部協(xié)商制定。 ◆保障供應(yīng)的及時(shí)性 ◆降低供應(yīng)成本 ◆降低庫(kù)存成本 ◆庫(kù)存實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 每年度對(duì)上年度產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)當(dāng)年度的產(chǎn)品銷售計(jì)劃進(jìn)行預(yù)測(cè)，根據(jù)各供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)、庫(kù)存現(xiàn)狀、周轉(zhuǎn)率等因素進(jìn)行論證，提出需要自建庫(kù)方案（庫(kù)存產(chǎn)品、庫(kù)存量、庫(kù)存投入、庫(kù)存管理等），上報(bào)供應(yīng)管理會(huì)議審核，審核后總經(jīng)理審批。 ?同時(shí)分享供應(yīng)商的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、技術(shù)開(kāi)發(fā)、庫(kù)存管理等方面的信息，作到實(shí)時(shí)控制、協(xié)調(diào)的功能 雙贏的原則 華能與供應(yīng)商致力于發(fā)展利益共同體關(guān)系，華能幫助供應(yīng)商提高生產(chǎn)能力，降低成本，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，完善質(zhì)量保證體系，降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間，為華能提高市場(chǎng)需求響應(yīng)速度和樹(shù)立良好的企業(yè)形象創(chuàng)造前提條件和基礎(chǔ)，共同達(dá)到雙贏得目的 供應(yīng)商的選擇在資質(zhì)認(rèn)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)規(guī)模的集中度來(lái)平衡與供應(yīng)商的合作關(guān)系 關(guān)鍵要素 建議 備注 供應(yīng)商分類 分類原則 根據(jù)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的數(shù)量所占華能單項(xiàng)產(chǎn)品年供應(yīng)規(guī)模（數(shù)量 /金額）比例分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)供應(yīng)商 水泵工具產(chǎn)品的供應(yīng)商按相應(yīng)的選擇原則和條件分別進(jìn)行選擇 一級(jí)供應(yīng)商占華能單項(xiàng)產(chǎn)品年度供應(yīng)總量的 70%以上；二級(jí)供應(yīng)商占 20%；三級(jí)供應(yīng)商占10%以下 分類方法 一級(jí)供應(yīng)商：每一產(chǎn)品選擇 34家供應(yīng)商，到 20xx年四個(gè)供應(yīng)商分別占單項(xiàng)供應(yīng)量比例為 :第一供應(yīng)商占 30%。 6. 參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決 。投資數(shù)額大，占用資金大 況且目前華能沒(méi)有生產(chǎn)加工能力積累，自建廠并不是廠房 +資金，華能最缺乏的是生產(chǎn)加工技術(shù)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致 創(chuàng)新性原則 供應(yīng)鏈系統(tǒng)要隨外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境的變化而變化，并有預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性，兼顧成本與效率 動(dòng)態(tài)性原則 要用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的、系統(tǒng)化的觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)的精度和實(shí)時(shí)性，降低供應(yīng)鏈的不確定性和運(yùn)行成本 協(xié)調(diào)性原則 通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與供應(yīng)商、代理商及內(nèi)部業(yè)務(wù)部門建立良好的、和諧的合作關(guān)系，使系統(tǒng)充分發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性 集優(yōu)原則 在供應(yīng)商資格認(rèn)定中要擇優(yōu)選擇，遵循強(qiáng) — 強(qiáng)聯(lián)合的原則，每個(gè)企業(yè)集中核心業(yè)務(wù)進(jìn)行組合，達(dá)到外部資源充分利用的目的 簡(jiǎn)捷性原則 供應(yīng)商選擇嚴(yán)格按供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?yè)駜?yōu)戰(zhàn)略合作伙伴，使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)少、業(yè)務(wù)流程快、市場(chǎng)反應(yīng)敏感，供應(yīng)成本低 供應(yīng)管理目的：供應(yīng)成本低、安全性 /靈活