《人性化管理的應(yīng)用》ppt課件-文庫吧
2024-12-25 11:52 本頁面
【正文】 護士的情緒 ,而且使護士從內(nèi)心愿意積極工作。 “獨在異鄉(xiāng)為異客 ,每逢佳節(jié)倍思親。”每當中秋節(jié)、春節(jié)來臨之時 ,護士長就組織全科護士聚餐 ,為家在外地護士送去一份關(guān)愛 ,撫慰她們思鄉(xiāng)的心 ,使她們感受到雖不在家卻勝似在家。 3 建立壓力緩沖機制 近年來 ,隨著醫(yī)療糾紛的不斷增加 ,在遇到問題時 ,我們不是推諉扯皮、指責埋怨 ,而是在查找自身問題的同時 ,積極協(xié)調(diào)和患者、醫(yī)生的關(guān)系 ,做護士的貼心人和主心骨 ,從而使她們消除顧慮、輕裝上陣 ,竭盡全力做好本職工作。 4 營造學習氛圍 結(jié)合實際工作 ,采用人性化管理 ,合理調(diào)休 ,鼓勵低學歷、低年資護士積極參加成人教育和外出進修 ,為提高科室整體技術(shù)水平奠定基礎(chǔ)。 5 人人參與管理 為了幫助護士正確認識到自身工作中的各種問題并及時糾正 ,降低類似錯誤的重復發(fā)生率 ,我們采用留言條進行及時提醒。 每周還抽出一定時間讓護士互查 ,護士在看到別人的長處的同時 ,也會發(fā)現(xiàn)別人的不足之處 ,從而在自己的工作中揚長避短 ,提高了工作效率和工作質(zhì)量。 二 用人性化觀點制訂帶教計劃 ,實行教學對策 1. 給予人文關(guān)懷 2. 提高護生的成就感 ,注重激發(fā)護生的潛能 3. 增強護生法制觀念 4. 多鼓勵 ,善表揚 5. 關(guān)注護生健康 ,提高護生應(yīng)對能力 激勵機制在護生管理中起著極其重要的作用 ,帶教老師對護生應(yīng)多鼓勵。 護生進入科室后 ,帶教老師應(yīng)詳細介紹環(huán)境、本科室的基本情況、工作程序和注意事項 ,護理工作在治療疾病過程中的重要性。 要求護生認真學習 ,嚴以律己 ,盡快進入角色 ,強調(diào)在實習過程中要以患者為中心 ,關(guān)心、了解患者的疾苦 ,用心對待每一位患者。 固定帶教老師 ,建立良好的師生關(guān)系 ,根據(jù)護生實際情況 ,結(jié)合專科護理 ,制定相應(yīng)的臨床教學計劃 ,讓護生有目的的學習。 帶教老師每日檢查護理計劃落實及護理病歷書寫情況 ,對共性問題集中輔導并討論 ,使護生不斷提高分析問題和解決問題的能力。 隨著社會的發(fā)展 ,社會法律的健全 ,人們自我保護意識的提高 ,法律在護理領(lǐng)域也引起人們的關(guān)注。 因此 ,要求護生從嚴要求 ,自覺遵守醫(yī)療規(guī)章制度 ,遵守護理技術(shù)操作規(guī)程 ,尊重護理服務(wù)對象及其生活習慣和宗教信仰等 ,保守醫(yī)療秘密 ,規(guī)范個人的行為標準 ,從法律的角度約束自己 ,懂得如何
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