組織管理的基本原理-文庫吧
2024-12-25 07:24 本頁面
【正文】 有的知識 。 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn) 、 工作方法 、 觀念等上升為一般的知識情報(bào) 。 二是個(gè)別的 、 零散的知識加工綜合成為系統(tǒng)的知識 。 信息溝通過程中個(gè)人知識轉(zhuǎn)化為組織知識 。 ?學(xué)習(xí)的主體和基礎(chǔ)是個(gè)人 ， 學(xué)習(xí)過程 —— 如何促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí) ， 如何利用個(gè)人知識儲(chǔ)備中有關(guān)部分 ， 使之轉(zhuǎn)化為組織的組成部分的問題 。 ?組織學(xué)習(xí)問題需要解決的難題是如何在連續(xù)性的學(xué)習(xí)和變革性的學(xué)習(xí)之間找到平衡 。 ?心理能量： 心理能量或心理力量是促使人意識到自己的需求和主體性，驅(qū)使人采取適當(dāng)行為的心理力量。 組織中每一個(gè)個(gè)人都存在一定的心理能量，其中有一部分表現(xiàn)為組織努力工作的勞動(dòng)意愿。由這個(gè)顯在的部分有機(jī)結(jié)合而成的整體，就是企業(yè)組織整體的能量。 (3)組織自上而下的影響 (4)個(gè)人之間的相互作用 (1)潛在能量的表面化 A B (2)能量的有效化 C D 圖：組織能量的形成過程 ?組織能量的形成 : ?情況 A：管理中激勵(lì)系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)作用于個(gè)人 ， 個(gè)人潛在能量較高程度上成為組織可利用力量 。 ?情況 B：通過分工協(xié)調(diào) 、 計(jì)劃和控制 、 有效的領(lǐng)導(dǎo) ， 使個(gè)人的努力圍繞組織的基本目標(biāo)發(fā)揮作用 。 個(gè)人力量成為組織一個(gè)有效組成部分 。 ?情況 C：受周圍其他人工作精神感染 ，由于相互比較 、 競爭的作用 ， 個(gè)人煥發(fā)出更大的能量 。 ?情況 D：個(gè)人相互間接觸 、 影響所形成的默契 、 配合 、 理解和溝通 ， 對個(gè)人行為起調(diào)節(jié)作用 。 ?A、 B兩種能量，可還原為個(gè)人能量。 C和 D兩種情況下的力量，不能還原為個(gè)人的能量。 正式組織與非正式組織 2 非正式組織 3 正式組織與非正式組織的關(guān)系 正式組織及其要素 1 4 組織的正式側(cè)面與非正式側(cè)面 ? 正式組織及其要素： ?正式組織的概念： 是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。 ?正式組織概念的基本點(diǎn)： ?構(gòu)成正式組織內(nèi)容的，是人的行為。 ?個(gè)人所提供的行為或力的相互作用，是正式組織的本質(zhì)特征。 ?正式組織是個(gè)人行為在空間、時(shí)間、社會(huì)結(jié)合、質(zhì)和量各方面都經(jīng)過有意識的調(diào)整而體系化的系統(tǒng)。 ? 正式組織三要素： ? 正式組織產(chǎn)生于具有協(xié)作意愿，能相互溝通的個(gè)體圍繞共同目標(biāo)努力之時(shí)。 ? 三個(gè)基本要素： 1. 協(xié)作意愿： 2. 共同目標(biāo)： 3. 信息溝通： ?要素一：協(xié)作意愿 ?協(xié)作意愿是個(gè)體為組織貢獻(xiàn)力量的愿望 。 ?協(xié)作意愿的強(qiáng)度變化范圍是無限廣大的 ， 從消極怠工到投入全部身心力量都有可能 。 個(gè)人協(xié)作意愿的強(qiáng)度不是固定的 ， 恒久的量 。 ? 對個(gè)人而言 ， 協(xié)作意愿是個(gè)人由于為組織提供協(xié)作而得到的誘因與協(xié)作所作犧牲或貢獻(xiàn)兩者相比較后的凈效果；同時(shí) ， 也是個(gè)人參加不同組織所得誘因相比較后的凈效果 。凈效果的大小決定協(xié)作意愿的強(qiáng)度 。 ?從組織角度看，協(xié)作意愿是組織提供給個(gè)人的誘因和賦予個(gè)人的工作之間的對比關(guān)系。 ?要素二：共同目標(biāo) ?共同目標(biāo)是協(xié)作意愿的必要前提 ， 組織要求的行為必須有方向性 ， 否則不可能成為現(xiàn)實(shí)的行為 。 任何正式組織都有共同目標(biāo) 。 明文規(guī)定的 ， 隱含著的 。 ?組織的共同目標(biāo)要得到組織成員的理解 、 接受 。 ?個(gè)人愿意為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)努力 ， 是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)能夠部分實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo) ，有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人追求 。 組織中的個(gè)體有兩種身份 、 兩種人格 。 ?理解組織目標(biāo)有協(xié)作性的理解和主觀性的理解。 ?要素三：信息溝通： ?正式組織中的信息溝通指所有能夠起到傳遞信息作用的方式和手段 。 包括口頭的 、文字的 、 上下級之間的指揮命令匯報(bào)請示過程 。 ?信息溝通有一定的限度： ? 信息溝通要借助于語言媒體 ， 會(huì)發(fā)生理解上的偏差； ? 上下之間歸納概括和理解闡釋過程導(dǎo)致信息失真； ? 在溝通過程中有出于個(gè)人目的的有意識修飾加工 。 信息溝通的渠道越長 ， 失真的程度越高 。 ?非正式組織： ?非
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