【正文】 王玉成教授為兼職教授，并且定期來(lái)講學(xué)，不斷提高教師教育教學(xué)水平。 （三）良好的教學(xué)設(shè)施和辦學(xué)條件 學(xué)院占地 畝，建筑面積 萬(wàn)平方米?，F(xiàn)有教學(xué)科研儀器設(shè)備總值 萬(wàn)元 ,各類(lèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室 134 個(gè)，多媒體教室 60 個(gè)，語(yǔ)音室 13 個(gè)。圖書(shū)館紙質(zhì)藏書(shū) 75 萬(wàn)冊(cè)，電子圖書(shū) 20 萬(wàn)冊(cè)，中外期刊 1200 多種，有先進(jìn)的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)檢索、借閱系統(tǒng)，開(kāi)通了中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)（ CNKI）等網(wǎng)絡(luò)資源。旅游管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)教學(xué)圖書(shū) 萬(wàn)冊(cè)，實(shí)驗(yàn)室總面積 378 m2 ，教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備 總價(jià)值 萬(wàn)元。設(shè)有 4 個(gè)實(shí)驗(yàn)室?，F(xiàn)有的旅游管理實(shí)驗(yàn)室基本能滿足旅游管理四年制本科教學(xué)的實(shí)驗(yàn)要求，還能滿足畢業(yè)生論文及部分科研的實(shí)驗(yàn)需要。 （四）有較高的教學(xué)水平，教學(xué)成績(jī)突出 我校旅游管理專(zhuān)業(yè)自創(chuàng)建之始，十分重視教學(xué)質(zhì)量的提高，努力探索教育教學(xué)改革，用先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，創(chuàng)新教學(xué)方法，從教材的選用、課堂教學(xué)到基地實(shí)習(xí)等方面，全部用本科的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行教學(xué)管理。先后被河北省旅游局認(rèn)定為“河北省旅游行業(yè)崗位培訓(xùn) AA 級(jí)規(guī)范單位”、“全國(guó)丙級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)資質(zhì)單位”。 （五）科研意識(shí)濃厚，科研水平較高 2022 年以來(lái)，旅游管理系專(zhuān)業(yè)教師主持、參與完成 “數(shù)字承德旅游云平臺(tái)建設(shè)（河北省科技廳）”、“承德市平泉縣八家村旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃（平泉縣政府）”、“ 承德市建設(shè)國(guó)際旅游城市研究（承德市政府）” 、“城鎮(zhèn)體系規(guī)劃實(shí)施措施研究（住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部： 06R111）”、“基于風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的政府投資項(xiàng)目代建制定價(jià)模型研究（住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部： 2022r35）”、“土地宏觀調(diào)控對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響效果研究（住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部： 2022R511）”、“沈陽(yáng)市新農(nóng) 9 村建設(shè)中新興產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略研究（沈陽(yáng)市科技局： 10712255002）”、“建平縣土地整理規(guī)劃設(shè)計(jì)（遼寧省國(guó)土廳： 04212022150223）”、“開(kāi)原土地利用總體規(guī)劃修編（遼寧省國(guó)土資源廳： LNWX2022028G ）”、“綏中縣土地利用總體規(guī)劃修編（遼寧省國(guó)土資源廳：LNWX2022024G）”等縱向、橫向課題多項(xiàng)。 參與出版著作 10 余部，在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文 50 余篇，其中中文核心期刊 20 余篇，世界三大檢索機(jī)構(gòu)檢索文章 10 余篇。 （六）實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)成績(jī)顯著 為增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)，牢固、客觀、真實(shí)的掌握所學(xué)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按照國(guó)家教學(xué)大綱，旅游 管理系積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。現(xiàn)已開(kāi)辟的實(shí)踐教學(xué)基地有：北京泰山飯店、小湯山溫泉會(huì)議中心、北京蟒山度假村、北京景明園賓館四家四星或五星級(jí)酒店等。并依托避暑山莊、外八廟、圍場(chǎng)壩上草原等景區(qū)和賓館飯店以及其它旅游企業(yè)，將理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)，為培養(yǎng)旅游技能型人才、管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、講解員、導(dǎo)游員等創(chuàng)造條件。 三、旅游管理本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃及人才需求預(yù)測(cè) （一）專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃 總體目標(biāo) 到 2022 年本科專(zhuān)業(yè)達(dá)到兩個(gè)，形成以本科為主，實(shí)施向培養(yǎng)研究生教育過(guò)渡。 階段性目標(biāo) （ 1）、申報(bào)本科專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備階段 2022 年前為申報(bào)本科專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備階段，全力辦好全日三年制專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)，引進(jìn)高學(xué)歷人才，聘請(qǐng)客座教授，培訓(xùn)在職教師，積極創(chuàng)造條件為升本做好充分的準(zhǔn)備。 （ 2）、轉(zhuǎn)型階段 2022 年 — 2022 年為轉(zhuǎn)型階段，在原有專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，增設(shè)本科專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)本、專(zhuān)科并存，并從以專(zhuān)科為主向以本科為主轉(zhuǎn)化，到 2022 年，本科在校生達(dá)到 300 人的規(guī)模。 （ 3）、鞏固提高階段 2022 年 — 2022 年為鞏固提高階段，在發(fā)展本科教育的基礎(chǔ)上，到 2022 年本科專(zhuān)業(yè)達(dá)到兩個(gè)，形成以本科為主，實(shí)施向培養(yǎng)研究生教育過(guò)渡。 建設(shè)內(nèi)容 （ 1）、學(xué)術(shù)隊(duì) 伍 教師人員擬增至 30 人，包括引進(jìn)具有博士學(xué)位的歸國(guó)留學(xué)生 12 名，培養(yǎng)出 12 名在全省同一學(xué)科內(nèi)具有廣泛影響的學(xué)術(shù)帶頭人，提高本學(xué)科科研和教學(xué)人員的博士、碩士化程度，力爭(zhēng)達(dá)到 95%以上。 10 （ 2）、科學(xué)研究 申報(bào)成功河北省科技廳、省社科基金、社科聯(lián)等省、市級(jí)項(xiàng)目 25 項(xiàng)，獲得省、市級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì) 12 項(xiàng)， EI、 ISTP 檢索達(dá)到 5 篇以上；出版專(zhuān)著、譯著 35 部。能夠承擔(dān)省里的有關(guān)領(lǐng)域的重大科研攻關(guān)任務(wù)，在進(jìn)行精深的理論研究的同時(shí)，大力展開(kāi)應(yīng)用研究，對(duì)河北省及承德市的發(fā)展戰(zhàn)略、政策、措施的形成具有提出重要的政策性建 議的能力和地位。 （ 3）、研究方向 加強(qiáng)旅游管理、酒店管理等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域研究基礎(chǔ)上，開(kāi)拓旅游規(guī)劃，旅游企業(yè)創(chuàng)新與運(yùn)作重構(gòu)企業(yè)制度、旅游項(xiàng)目投資控制等研究領(lǐng)域。力爭(zhēng)在旅游管理、旅游規(guī)劃等領(lǐng)域發(fā)展到省內(nèi)領(lǐng)先水平。 （ 4）、人才培養(yǎng) 力爭(zhēng)建立與河北大學(xué)、河北師范大學(xué)聯(lián)合碩士培養(yǎng)點(diǎn)。學(xué)科培養(yǎng)碩士生導(dǎo)師 23 人，每年在交叉領(lǐng)域聯(lián)合培養(yǎng) 35 名碩士研究生。 （ 5）、學(xué)術(shù)交流 和國(guó)內(nèi)、省內(nèi)的 58 所院校和研究機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)固的學(xué)術(shù)交流關(guān)系；聘請(qǐng) 410 名學(xué)者講學(xué)；派出 25 名中青年骨于教師進(jìn)修；與國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合或單獨(dú)每年舉辦 1~2 次本學(xué)科的大型研討會(huì)。 （ 6）、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì) 主動(dòng)與省旅游局、承德市旅游主管部門(mén)聯(lián)系，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中大有作為；通過(guò)主動(dòng)為河北省地區(qū)提供人才培養(yǎng)、技術(shù)支撐、經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息和咨詢服務(wù)，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)中真正找到了自己的位置，促進(jìn)學(xué)科整體質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。 （ 7）、基地條件 在進(jìn)一步擴(kuò)大本科生培養(yǎng)基地的數(shù)量的基礎(chǔ)上，下一步的工作重心將放在實(shí)質(zhì)性的合作上，對(duì)于今后的本科生與研究生聯(lián)合的培養(yǎng)以項(xiàng)目制的方式進(jìn)行，合作的雙方通過(guò)共同申報(bào)縱向科研項(xiàng)目，橫向科研合作等方式共同創(chuàng)造有利于實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的 外部環(huán)境。 （二）人才需求的預(yù)測(cè) “十二五”期間，河北省委、省政府進(jìn)一步加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，通過(guò)切實(shí)有效的措施，旅游業(yè)得到快速發(fā)展。與此同時(shí)，旅游人才隊(duì)伍建設(shè)也取得了一定成績(jī)，從業(yè)人員隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，學(xué)歷層次逐年提高，行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證體系趨于完善，崗位培訓(xùn)力度加大。但與旅游業(yè)發(fā)展的需求相比，仍存在著人才結(jié)構(gòu)和分布不合理；旅游培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化程度不高，高層次人才、專(zhuān)業(yè)人才緊缺；旅游教育結(jié)構(gòu)水平較低；旅游教育的市場(chǎng)機(jī)制仍待形成 11 等問(wèn)題。 “十二五”時(shí)期是河北省旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)間，旅游業(yè)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)迅速擴(kuò) 大，對(duì)人才的需求日益增加。 2022 年底全省旅游行業(yè)直接從業(yè)人員 萬(wàn)人，間接從業(yè)人員 萬(wàn)人。據(jù)《河北省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的預(yù)測(cè)，到 2020 年旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)將達(dá)到 萬(wàn)人，缺口人數(shù)為 萬(wàn)人?，F(xiàn)有的教育資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)全省旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅游人才的需求，加之旅游教育具有一定特殊性，特別是實(shí)訓(xùn)條件的不足，更導(dǎo)致了旅游人才培養(yǎng)的總量和質(zhì)量的嚴(yán)重不足，亟需進(jìn)一步完善培訓(xùn)設(shè)施，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，拓展培養(yǎng)方向，加大培養(yǎng)力度。 12 （包括培養(yǎng)目標(biāo)、基本要求、修業(yè)年限、授予學(xué)位、主要課程、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和主要專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、 教學(xué)計(jì)劃等內(nèi)容）（如需要可加頁(yè)） 一、培養(yǎng)目標(biāo) 本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理學(xué)綜合知識(shí)及旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理、教學(xué)和科研工作理論與實(shí)務(wù)兼具的高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。鑒于國(guó)內(nèi)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求，茲確立以下培養(yǎng)目標(biāo)： —— 學(xué)生應(yīng)具備旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)技能，以形成全面 的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力； —— 學(xué)生應(yīng)具備旅游專(zhuān)題研究能力，以具備進(jìn)一步深造的潛質(zhì)或從事學(xué)術(shù)研究 /商業(yè)研究的初步能力； —— 學(xué)生應(yīng)具有良好職業(yè)道德，具有人際溝通技能與團(tuán)隊(duì)合作能力，以養(yǎng)成健全人格。 二、基本要求 本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生，熟練掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)，具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本知識(shí)，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力，具有健全的心理和健康的體魄，達(dá)到大學(xué)生體育的合格標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求，本專(zhuān)業(yè)尤其強(qiáng)調(diào)如下核心能力的培養(yǎng)： 學(xué)生 應(yīng)全面掌握旅游管理所涵蓋的領(lǐng)域及專(zhuān)業(yè)知識(shí) —— 熟悉飯店業(yè)、餐飲業(yè)、旅行社業(yè)、景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)、航空業(yè)以及旅游相關(guān)政策和法規(guī)； —— 掌握旅游行業(yè)管理、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)管理以及財(cái)務(wù)管理等理論課程的有關(guān)概念； —— 接受客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練，接受領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游及票務(wù)實(shí)務(wù)訓(xùn)練，接受景區(qū)規(guī)劃實(shí)務(wù)訓(xùn)練； —— 鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)； —— 了解各地的旅游地理及飲食文化，能夠針對(duì)民俗風(fēng)情及景點(diǎn)特性做完善的旅游景點(diǎn)規(guī)劃； —— 接受完善的語(yǔ)言訓(xùn)練，以利與國(guó)際旅游市場(chǎng)接軌，并提升就業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)力。 學(xué)生具備旅行業(yè)信息系統(tǒng)管理能力或旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)能力 —— 具備旅游信息系統(tǒng)操作及管理能力，以利于旅游業(yè)務(wù)作業(yè)； 13 —— 具備流利口才及表達(dá)能力，以加強(qiáng)解說(shuō)及導(dǎo)游能力； —— 具備景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理及開(kāi)發(fā)新的旅游資源的能力； —— 具備旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃、執(zhí)行與評(píng)估能力。 學(xué)生具備專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)與專(zhuān)業(yè)研究能力 —— 具備一般管理與旅游管理專(zhuān)業(yè)課程背景； —— 具備通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)等信息資源搜集資料的能力； —— 具備閱讀中外研究論文、并能加以整理進(jìn)行書(shū)面或口頭報(bào)告的能力； —— 具備問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析的 能力； —— 具備完成旅游專(zhuān)題研究論文的能力； —— 具備專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。 學(xué)生具有領(lǐng)導(dǎo)、溝通及危機(jī)處理能力 —— 具備企業(yè)倫理觀念，遵守職場(chǎng)道德與規(guī)范，養(yǎng)成健全人格； —— 具備維持良好的顧客關(guān)系的技能，并具備團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力； —— 具備公關(guān)及危機(jī)處理能力； —— 能夠規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，以確定人生目標(biāo)。 三、修業(yè)年限 學(xué)制 4 年。 四、授予學(xué)位 授予管理學(xué)學(xué)士。 五、主干學(xué)科 管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)。 六、主要課程 主要包括旅游學(xué)概論、 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、旅游管理信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、旅游規(guī)劃與開(kāi) 發(fā)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、飯店管理學(xué)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)等課程。 旅游學(xué)概論 了解旅游發(fā)展的歷史進(jìn)程；掌握旅游的基本內(nèi)涵和學(xué)科屬性；熟悉旅游活動(dòng)的類(lèi)型、性質(zhì)、特點(diǎn)及要素構(gòu)成，掌握旅游者、旅游資源、旅游業(yè)的基本理論及類(lèi)型結(jié)構(gòu)；明晰旅游市場(chǎng)的基本理論、全球旅游客流流動(dòng)的規(guī)律及我國(guó)旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，熟悉相關(guān)的旅游組織及職能；明確旅游發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境帶來(lái)的影響。 14 西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 本課程分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩部分。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分全面和系統(tǒng)的闡述微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本原理 、基本經(jīng)濟(jì)分析方法，并對(duì)供給與需求原理、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)、成本、廠商均衡、博弈論、生產(chǎn)要素定價(jià)理論、一般均衡和福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)失靈、政府調(diào)節(jié)等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分主要介紹西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和基本分析方法，對(duì)國(guó)民收入核算、古典宏觀經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)品市場(chǎng)均衡、產(chǎn)品 貨幣市場(chǎng)均衡、勞動(dòng)市場(chǎng)均衡與總供給曲線、一般均衡的宏觀經(jīng)濟(jì)模型、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、通貨膨脹與失業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論等問(wèn)題都分別進(jìn)行了論述。 管理學(xué)原理 《管理學(xué)》是一門(mén)系統(tǒng)地研究人類(lèi)管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的學(xué)科，課程重點(diǎn) 在于通過(guò)管理的基本概念和思想發(fā)展沿革、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能內(nèi)容及其在實(shí)踐中運(yùn)用的講授，讓初次接觸管理科學(xué)的同學(xué)了解管理活動(dòng)在組織和個(gè)人事業(yè)發(fā)展中的特點(diǎn)及作用，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課和為日后的實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 本課程主要從營(yíng)銷(xiāo)的角度，介紹如何使企業(yè)和非營(yíng)利性組織更好適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理論。其重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生在掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的同時(shí)，能聯(lián)系實(shí)際準(zhǔn)確地應(yīng)用所學(xué)理論，使學(xué)生能針對(duì)企業(yè)面臨的不同市