屈臣氏營銷渠道策略分析-文庫吧
2024-12-24 08:16 本頁面
【正文】 （三）渠道沖突 ..................................................................................................... 6 三、屈臣氏營銷渠道策略的改進(jìn)建議 ....................................................................... 8 （一）制定嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行全面監(jiān)督和管理 ......................................... 8 （二）加強(qiáng)自有品牌的獨(dú)立研發(fā)，提高自有品牌的知名度 ............................. 8 （三）消除惡性競爭的格局 ................................................................................. 9 （四）建立專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái) ....................................................................... 10 參考文獻(xiàn) ..................................................................................................................... 12 致謝 ............................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 1 屈臣氏營銷渠道策略分析 一、屈臣氏營銷渠道現(xiàn)狀 屈臣氏采取嚴(yán)格的管理措施及方法 ,使自有品牌商品只能在自己店里或特許連鎖店里進(jìn)行銷售，以確保渠道潔凈，避免不必要的各種費(fèi)用支出。選擇寬而短的營銷渠道策略并充分利用分布廣泛的連鎖分店、網(wǎng)上銷售、郵售等，去除不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，采取盡可能短的渠道，保證消費(fèi)者能夠及時(shí)方便的購買到稱心如意的產(chǎn)品。屈臣氏自有品牌在渠道擺放中有屬于自己的一套規(guī)則，即把最好的位置留給自己 ，所謂最好的位置就是能夠很容易引起消費(fèi)的注意。屈臣氏不僅把自有品 牌產(chǎn)品放在商店內(nèi)最佳位置，而且還會(huì)在店里的不同位置重復(fù)擺放自有品牌產(chǎn)品，從而給消費(fèi)者帶來提示，讓人們采取購買行為。 屈臣氏連鎖零售商通過代理生產(chǎn)商、代理加工商生產(chǎn)屬于自己的品牌產(chǎn)品，同時(shí)允許第三方品牌入駐。無生產(chǎn)研發(fā)隊(duì)伍，它既是零售商終端也是分銷商，進(jìn)行線上線下同時(shí)銷售。屈臣氏作為“個(gè)人護(hù)理用品商店”的渠道是非常成功的。但是，與市場其他化妝品專營店，以及眾多的其他渠道而言，這個(gè)渠道仍然是相對(duì)窄的。 （一）渠道扁平化與營銷渠道一體化相結(jié)合 何為扁平化？扁平化是指渠道的層級(jí)要少之又少，使得廠商與消費(fèi)者的距離越來 越近。市場發(fā)展進(jìn)入重視消費(fèi)者階段，要求廠家與消費(fèi)者有更直接、更快捷的溝通。中間商推廣產(chǎn)品的功能下降和經(jīng)銷利潤空間的縮小使得廠家對(duì)渠道輻射力和控制力的要求越來越高，所以渠道只能變得越來越短。 2 渠道扁平化與營銷渠道一體化相結(jié)合，總部控制各地零售分店和旗艦店，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理。生產(chǎn)商與終端銷售由屈臣氏公司統(tǒng)一控制，確保供給與需求相一致。 線下分銷屈臣氏將旗艦店與普通店并舉，屈臣氏的門店分布于不同的區(qū)域，在各個(gè)省市分別設(shè)立了旗艦店，每家旗艦店的面積都超過 6000 平方尺。如此大的面積足以展示其所有的產(chǎn)品，使消費(fèi)者體 驗(yàn)“一站式購物”。 屈臣氏一貫被稱為線下零售巨頭，有 1700 家店面遍及我國各個(gè)城市，除了內(nèi)地之外，它的門店還開到香港、澳門、臺(tái)灣，而且在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、韓國等地區(qū)也有它的店面，屈臣氏的零售業(yè)務(wù)在亞太地區(qū)是數(shù)一數(shù)二的。為了能夠接近更多的消費(fèi)者，屈臣氏還將大部分門店設(shè)在一些大型購物中心內(nèi)，這種旗艦店與普通店并舉的策略大大喚起了消費(fèi)者對(duì)屈臣氏品牌的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了其品牌形象。 （二）入駐品牌與自有品牌相結(jié)合 在屈臣氏，顧客可以發(fā)現(xiàn)不同的產(chǎn)品構(gòu)成。大眾知名品牌滿足了顧客追求品牌的消費(fèi)心理。獨(dú)家特有的品牌滿 足了顧客追求個(gè)性化的消費(fèi)心理。藥妝品牌解決了問題性皮膚的消費(fèi)需求。 屈臣氏店內(nèi)有足夠的空間留給自有品牌，零售商自有品牌產(chǎn)品的有關(guān)開發(fā)生產(chǎn)或銷售訂單直接與制造商聯(lián)系，省去了許多不必要的中間環(huán)節(jié)，使得交易費(fèi)用和流通成本很好的節(jié)約。 （三）渠道終端個(gè)性化 銷售工作歸根結(jié)底是從兩方面解決問題，一是怎樣把產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)送到消費(fèi)者的面前；二是通過何種方式促銷讓消3 費(fèi)者熟悉和認(rèn)知企業(yè)的產(chǎn)品。結(jié)合當(dāng)前的市場形勢，企業(yè)的目標(biāo)市場是以終端市場建設(shè)為中心進(jìn)行市場運(yùn)作。出現(xiàn)的情況有兩種 : 一種是對(duì)零售商的管理，企業(yè)應(yīng)順應(yīng) 消費(fèi)者個(gè)性化的需要，零售業(yè)態(tài)將變
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