《醫(yī)院管理人員培訓(xùn)》ppt課件-文庫吧
2024-12-24 04:29 本頁面
【正文】 有效性是衡量管理能力的唯一標(biāo)準(zhǔn) 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院中處于一個承上啟下的重要地位，上有院領(lǐng)導(dǎo)，下有科室員工，處于一個上下空間之中。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)實際上處在醫(yī)院管理的“夾縫”之中，上要執(zhí)行醫(yī)院決策層的指令，下要帶領(lǐng)科室員工努力完成醫(yī)院和科室的任務(wù)。中間則要處理好與同級的關(guān)系。 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧? 科室經(jīng)營者 :服務(wù) \營銷 \品牌 科室管理者 :文化 \戰(zhàn)略 \團隊 學(xué)科帶頭人 :質(zhì)量 \安全 \技術(shù) 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的六項管理取向 成果導(dǎo)向 凡能力過人的管理者，其思想和行為無一例外地遵循了一下共同的模式，即專注成果。他們非常專注成果，有時甚至瘋狂到只專注成果，而其他的東西對他們來說都是次要的，或者根本不值得關(guān)心的。 第一，成果是衡量管理是否成功的標(biāo)志之 一。 第二，專注成果會讓你更容易成功。 高效的經(jīng)理人不會糾纏于細(xì)節(jié)問題，他們把握了基本性的事務(wù)，統(tǒng)攬全局，關(guān)注結(jié)果。 而那些對管理工作頭疼不己的經(jīng)理人凡事親力親為，事無巨細(xì)都過問，將太多的精力投入到瑣碎的日常行政事務(wù)中，因此他們常常會感到疲憊不堪。 全局思維 答案分享 第一種：只看到了圖畫中最明顯的黑色物體，忽略了整幅圖畫的背景。所以，這部分人存在容易給局部的東西所吸引、看問題缺乏全局性的缺點。 第二種：看問題的眼光比較全面和遠(yuǎn)大，因為他們不但看到了圖中的黑影，還看到了整個背景，這部分人在工作和生活中通常喜歡從整體出發(fā)，不但能抓住主要矛盾，還有防微杜漸的意識。 全局思維的好處 第一：增強了全局觀念 第二：從己知走向未知 如何做到全局思維 站在全局看現(xiàn)在 站在未來看眼前 站在本質(zhì)看現(xiàn)象 案 例 如果你把一只青蛙放進開水中，它會立刻跳出來。但是如果你把青蛙放在溫水中，不去驚嚇?biāo)?，它將呆著不動。然后你繼續(xù)加溫，當(dāng)溫度從攝氏 70度升到 80度的時候，青蛙仍顯得若無其事，甚至自得其樂?？杀氖?，隨著溫度的上升，青蛙將變得越來越虛弱，直到最后無法動彈。雖然沒有什么限制它脫離困境，但青蛙仍留在那里，直到被煮熟。為什么會這樣？因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)生存威脅的器官只能感應(yīng)出環(huán)境中激烈的變化，而對緩慢的變化則沒有作
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