【總結】PrenticeHall,20221第二章客戶關系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學習目標CRM的產生CRM的內容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)客戶管理存在的問題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構架
2025-01-09 04:53
【總結】客戶關系管理(CRM)培訓課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競爭優(yōu)勢培訓內容客戶關系管理簡介
2025-08-07 21:28
【總結】導言大多數(shù)的確管理人員可能都不喜歡面談這份工作。但面談卻是你工作中的必要組成部分,而且,一旦你很好地掌握了面談的藝術,你就能最大可能地獲得成功。真誠地希望《一對一輔導》能夠成為你成功面談的個人KASH公式。通過掌握和應用正確的面談“知識”、“態(tài)度”、“技巧”和“習慣
2025-01-04 02:00
【總結】?定義及本質?澄清關于CRM的幾點誤解?CRM產生的背景?CRM的發(fā)展歷史?CRM的作用?CRM的分類?CRM與企業(yè)文化?中國實施CRM的難點第一章:CRM概述?不同機構對CRM有著不同的理解和表述?C
2025-01-15 08:55
【總結】第一篇:一對一談話 談心談話記錄 時間 6月5日 地點 1棟北407 談話人 詹華海 談話對象 成強 談話內容(要點) 詹華海:按照安排,領導和干部要開展一對一地談心活動,今天我...
2024-11-05 07:21
【總結】王廣宇:《客戶關系管理》中國科學院研究生院客戶關系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎:客戶營銷與客戶關系王廣宇:《客戶關系管理》中國科學院研究生院隨著市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng),越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理,更新經營管理模式已勢在必行。
2025-02-13 21:02
【總結】客戶關系管理營銷策略MarketingStrategyofCRM【本章主要內容】1、關系營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別2、關系營銷的層次及應用3、數(shù)據(jù)庫營銷與一對一營銷的應用【本章學習目標】1、概念:關系營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷2、應用:了解營銷策略在客戶關系管理中的應用3、職業(yè)素養(yǎng):解決問題的思路和方
2024-11-13 11:35
【總結】北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡1PowerSales服務營銷及客戶關系管理北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡2PowerSales?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼??市場營銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎??戰(zhàn)略視角的客戶服務管理?有效化解客戶抱怨與投
2025-01-04 01:15
2025-01-18 09:05
【總結】客戶關系管理CRM與物流同濟大學經濟與管理學院黃立平教授(一):客戶關系管理是什么??客戶關系管理的產生?客戶關系管理應運而生的需求基礎1.企業(yè)在信息化方面已經做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應業(yè)務發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、
2025-01-09 02:48
【總結】-1-RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–
2024-12-29 12:38
【總結】客戶關系管理(CRM)策略、方法和軟件支持目錄第一章、背景.........
2025-08-07 21:27
【總結】品牌營銷策略與客戶關系管理涂永式教授博士深圳大學經濟學院2主要內容?品牌營銷策略?客戶關系管理品牌營銷策略4品牌營銷策略?品牌內涵?品牌策略?品牌傳播?品牌保護?品牌資產營運5什么是品牌?品牌的起源:
2025-01-11 07:35
【總結】怎樣一對一的溝通不各類型人溝通的方法2023/3/22必須每天都要去做好就一定會有跟的現(xiàn)象丌守觃矩,喜歡惡性競爭一、不做生意的人溝通2023/3/22(一)肯定對方(二)互補二、不做保險的人溝通2023/3/22一針見血找出行業(yè)最大的問題肯定對方尊重對方
2025-03-04 11:54
2025-02-10 22:49