《護(hù)理安全教育》ppt課件 (2)-文庫吧
2024-12-21 11:45 本頁面
【正文】 項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。 業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不全面 ?護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)欠缺 ?護(hù)理技術(shù)操作不熟練 ?缺乏?？漆t(yī)學(xué)知識(shí) ?護(hù)理相關(guān)知識(shí)。 輸液觀察方面： 由于病人及家屬缺乏醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)在輸液前未詳細(xì)告知等原因，在輸液管理中往往發(fā)現(xiàn)病人或家屬有自行調(diào)節(jié)輸液滴速的現(xiàn)象，從而影響藥物療效，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重后果威脅病人的生命。因此，要增強(qiáng)病人對(duì)輸液滴速的依從性，護(hù)士是關(guān)鍵。 臨床中給藥錯(cuò)誤的原因分析： 低年資護(hù)士缺乏核心能力 ：知識(shí)缺乏，不熟悉業(yè)務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)科室少見的特殊治療不知曉，未能正確理解治療用藥的意義，未落實(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度，憑主觀判斷而行事；責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏溝通及學(xué)習(xí)精神；不能認(rèn)真執(zhí)行 “ 三查七對(duì) ” 制度及護(hù)理操作規(guī)程 未落實(shí)查對(duì)制度及交接班制度，溝通不到位：護(hù)士在進(jìn)行換液體時(shí)未嚴(yán)格執(zhí)行輸液標(biāo)簽查對(duì)，將夜間治療提前且未與當(dāng)班醫(yī)生、護(hù)士溝通，而對(duì)于下班提出的治療疑問，交班護(hù)士未做到及時(shí)詢問上一班護(hù)士，主觀臆斷藥物未擺放導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生。 節(jié)假日期間缺乏指導(dǎo)： 節(jié)假日期間護(hù)理人員相對(duì)較少，缺乏護(hù)士長(zhǎng)把關(guān)指導(dǎo)，護(hù)士容易思想麻痹、操作不規(guī)范。 護(hù)理管理相關(guān)問題： 特殊治療未使用醒目標(biāo)識(shí)；排班不合理；導(dǎo)致交接班缺乏連續(xù)性，班與班之間交接不清，造成安全隱患。 護(hù)理安全管理的應(yīng)對(duì)措施 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵 ，通過實(shí)施護(hù)理安全，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件及相關(guān)因素進(jìn)行分析，從環(huán)境、護(hù)理人員責(zé)任心，規(guī)范并落實(shí)規(guī)章制度，提高護(hù)理人員的綜合能力等多個(gè)方面加強(qiáng)護(hù)理安全管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、加強(qiáng)?？谱o(hù)理，使患者得到全程、無縫隙，周到的護(hù)理服務(wù)，以進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。 加強(qiáng)環(huán)境管理： 改革排班模式，合理排班，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人性化管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)中班及夜班的護(hù)理人力，保證重點(diǎn)時(shí)段的工作質(zhì)量 . 人人管患者的模式使患者知道自己的責(zé)任護(hù)士，使患者有問題主動(dòng)找護(hù)士，護(hù)士也對(duì)自己分管的患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)落實(shí)床旁護(hù)理，按要求規(guī)范化執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施，并隨時(shí)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素，實(shí)施預(yù)見性護(hù)理。 護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)合理調(diào)配人力資源，尤其是在節(jié)假日期間，注意新老護(hù)士合理搭配，以便遇到特殊情況互相配合；落實(shí)班與班之間交接的連續(xù)性，護(hù)士給藥錯(cuò)誤容易發(fā)生白天交接班時(shí)，護(hù)士排班時(shí)應(yīng)減少交接班次數(shù)，增加中午值班人員數(shù)量； 對(duì)科室較少出現(xiàn)的特殊治療應(yīng)做好警示，如懸掛標(biāo)識(shí)，黑板強(qiáng)調(diào)，輸液?jiǎn)翁崾镜?；?jié)假日期間加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督，安排護(hù)理二線班，巡查非正常工作時(shí)間的護(hù)理質(zhì)量及對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)，確保護(hù)理安全。 落實(shí)安全管理制度： 成立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組，以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)，定期召開例會(huì)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，制定針對(duì)性的干預(yù)措施，并對(duì)各級(jí)護(hù)理人員遵守的情況進(jìn)行監(jiān)督。 提高業(yè)務(wù)技術(shù)及理論水平： 依據(jù)護(hù)理隊(duì)伍臨床技能差、年輕化的特點(diǎn)。加強(qiáng)年輕護(hù)士核心能力建設(shè)，年輕護(hù)士由于臨床工作時(shí)間短，一直處于學(xué)習(xí)、適應(yīng)、探索之中，將學(xué)校所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到臨床工作中存在一定的困難，而護(hù)士的核心能力獲取是一個(gè)積累的過程，需要不斷學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、訓(xùn)練及臨床磨練。 護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)重視低年資護(hù)士的在職繼續(xù)教育，強(qiáng)化 “ 三基三嚴(yán) ” 訓(xùn)練。加強(qiáng)帶教培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期考核，達(dá)到理論及臨床操作技能提高。以獲得患者的信任，對(duì)患者的心理支持更加到位，可進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)道德及溝通能力，不斷地提高護(hù)理實(shí)踐能力。 培養(yǎng)護(hù)士的責(zé)任心 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：進(jìn)行各項(xiàng)操作前與患者反復(fù)溝通交流，使患者有充分的思想準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不適，積極配合操作。完成任務(wù)不等
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