護(hù)理安全教育ppt課件(2)-文庫吧資料
2025-01-11 11:45本頁面
【正文】 到明顯提高，護(hù)士對護(hù)理病人的自信心、主動性、責(zé)任感、成就感、要明顯提高。如果醫(yī)護(hù)人員與清醒病人或家屬溝通不好，可導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。因護(hù)理記錄存在疵瑕而敗訴的幾率大增，輕則引起醫(yī)療賠償，嚴(yán)重的可能會因為護(hù)理記錄中缺少關(guān)鍵的搶救造成當(dāng)班護(hù)理人員的行政或刑事責(zé)任。護(hù)士在病人護(hù)理工作中往往重治療、護(hù)理，輕記錄，常常出現(xiàn)只做不記或記錄不及時、不全面的現(xiàn)象。為最大限度地降低醫(yī)療糾紛，在臨床的急救物品配備中必須要考慮全面、且具有 實用性和預(yù)見性 ，這些物品除能應(yīng)對日常護(hù)理需要外，還要為病人的搶救提供必要的急救物品就顯得尤為重要。 危重病人護(hù)理的高風(fēng)險因素 病情危重、復(fù)雜、變化快 ：病人一般情況下是病情復(fù)雜、變化快、工作預(yù)見性難，而容易發(fā)生護(hù)士 不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化 ，或 處理不及時 的情況發(fā)生，從而導(dǎo)致 糾紛 的發(fā)生。由以前的 突擊管理檢查 轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的 常態(tài)長效管理機(jī)制 ；減秀增實，不做表面工作。 追求完美習(xí)慣： 首先要認(rèn)識到完美是一種習(xí)慣，把按質(zhì)量完成自己的工作任務(wù)作為一種習(xí)慣，減少差錯事故的發(fā)生；明確工作職責(zé)，把握工作標(biāo)準(zhǔn)，遵守規(guī)章制度，正確做自己的事；端正工作作風(fēng)，少一點 “ 差不多 ” 、 “ 還行吧 ”“ 大概可以了 ” 等等的說法；任何一種行為或約束都可能成為這樣或那樣的問題，但是 不可以作為不執(zhí)行的借口。 實施全面健康教育內(nèi)容 護(hù)理人員應(yīng)該采取多樣化的形式對患者或家屬進(jìn)行疾病的相關(guān)健康教育指導(dǎo)，也可以通過給患者發(fā)放有關(guān)資料讓其閱讀，或者患者相互提問，然后相互探討，來增強(qiáng)自我保健意識等等，從而使健康教育的開展達(dá)到最好的效果。并及時做好 記錄與交班 ，有效減少用藥護(hù)理差錯的發(fā)生。認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)， 做到每項任務(wù)的完成是時間、有價值、可考核的結(jié)果，要有量化、細(xì)化指標(biāo)。 培養(yǎng)護(hù)士的責(zé)任心 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)士主動服務(wù)意識：進(jìn)行各項操作前與患者反復(fù)溝通交流，使患者有充分的思想準(zhǔn)備應(yīng)對不適，積極配合操作。以獲得患者的信任，對患者的心理支持更加到位，可進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。 護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)重視低年資護(hù)士的在職繼續(xù)教育，強(qiáng)化 “ 三基三嚴(yán) ” 訓(xùn)練。 提高業(yè)務(wù)技術(shù)及理論水平： 依據(jù)護(hù)理隊伍臨床技能差、年輕化的特點。 護(hù)士長應(yīng)合理調(diào)配人力資源，尤其是在節(jié)假日期間，注意新老護(hù)士合理搭配，以便遇到特殊情況互相配合；落實班與班之間交接的連續(xù)性，護(hù)士給藥錯誤容易發(fā)生白天交接班時，護(hù)士排班時應(yīng)減少交接班次數(shù)，增加中午值班人員數(shù)量； 對科室較少出現(xiàn)的特殊治療應(yīng)做好警示，如懸掛標(biāo)識，黑板強(qiáng)調(diào)，輸液單提示等；節(jié)假日期間加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督，安排護(hù)理二線班，巡查非正常工作時間的護(hù)理質(zhì)量及對護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)，確保護(hù)理安全。 加強(qiáng)環(huán)境管理： 改革排班模式，合理排班，對護(hù)理人員進(jìn)行人性化管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 護(hù)理管理相關(guān)問題： 特殊治療未使用醒目標(biāo)識；排班不合理；導(dǎo)致交接班缺乏連續(xù)性，班與班之間交接不清，造成安全隱患。 臨床中給藥錯誤的原因分析： 低年資護(hù)士缺乏核心能力 ：知識缺乏，不熟悉業(yè)務(wù)，工作經(jīng)驗不足，對科室少見的特殊治療不知曉，未能正確理解治療用藥的意義，未落實醫(yī)囑執(zhí)行制度，憑主觀判斷而行事；責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏溝通及學(xué)習(xí)精神；不能認(rèn)真執(zhí)行 “ 三查七對 ” 制度及護(hù)理操作規(guī)程 未落實查對制度及交接班制度，溝通不到位：護(hù)士在進(jìn)行換液體時未嚴(yán)格執(zhí)行輸液標(biāo)簽查對，將夜間治療提前且未與當(dāng)班醫(yī)生、護(hù)士溝通，而對于下班提出的治療疑問，交班護(hù)士未做到及時詢問上一班護(hù)士，主觀臆斷藥物未擺放導(dǎo)致差錯發(fā)生。 輸液觀察方面： 由于病人及家屬缺乏醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)在輸
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1