【正文】 什么是人力資源管理 ?人力資源管理是一種用于人力資源獲得、動(dòng)員、開發(fā)和管理的戰(zhàn)略辦法，以促進(jìn)人際間的交流、人員的投入，對(duì)工作的承諾和生產(chǎn)率的提高。 ?外部環(huán)境 內(nèi)部因素 組織 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 什么是人力資源管理 ?有效的人力資源管理幫助組織中所有內(nèi)部因素與組織達(dá)成一致目標(biāo)，在適應(yīng)的外部環(huán)境下，共同成長。 ? 外部環(huán)境 內(nèi)部因素 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 什么是人力資源管理 人事管理 人力資源管理 ? 短期的，反應(yīng)式的，臨時(shí)的 前瞻性的，強(qiáng)調(diào)能動(dòng)性，戰(zhàn)略性 ? 官僚式中央集權(quán)結(jié)構(gòu) 有機(jī)的，權(quán)力下放的結(jié)構(gòu) ? 強(qiáng)調(diào)控制，權(quán)力 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成與發(fā)展 ? 封閉的，自上而下的溝通 開放的， 360，全方位溝通 ? 以服務(wù)時(shí)間決定報(bào)酬 以結(jié)果決定報(bào)酬 ? 上層決策 —中層協(xié)調(diào) —執(zhí)行 集中于戰(zhàn)略指導(dǎo)和計(jì)劃 ? 穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu) 靈活機(jī)動(dòng)的，適應(yīng)性強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu) 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 人力資源管理的角色發(fā)展 90年代 80年代 60年代 70年代 雇員的 辯護(hù)人 雇員的朋 友和保護(hù) 人 人事程序 的行政管 理者 人事程序 職能專家 一線經(jīng)理 的管理建 議人 一線經(jīng)理 的管理技 術(shù)資源 業(yè)務(wù)中的 戰(zhàn)略伙伴 組織成功 中的團(tuán)隊(duì) 成員 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 e時(shí)代 :人力資源管理走向前臺(tái) e時(shí)代是人力資源導(dǎo)向的時(shí)代 .知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化已將人力資源管理工作推向前臺(tái) 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將基于核心能力的競(jìng)爭(zhēng) ?作為知識(shí)和技能“承載者”的人力資源 ,代表了企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技能和能力的總和 ,是企業(yè)創(chuàng)造 獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)和壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ) ?企業(yè)的人力資源成為決定企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)鍵因素 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念 ?網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)不受地理邊界限制與束縛的全球工作環(huán)境和視野 ?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的運(yùn)用 ,客觀上重新分配了企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力 ?通訊手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 ,使顧客和員工能在獲得更多相關(guān)信息基礎(chǔ)上 ,提高反應(yīng)速度和靈活性 ,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì) ?信息技術(shù)的發(fā)展 ,使得企業(yè)越發(fā)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造技術(shù)的“人”的重要作用 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 全球化使企業(yè)人力資源管理面臨巨大的挑戰(zhàn) ?全球化已徹底改變了競(jìng)爭(zhēng)的邊界 ?企業(yè)必須以一種新的全球思維方式重新思考企業(yè)人力資源的角色與價(jià)值增值問題 ,建立新的模式和流程來培養(yǎng)全球性的靈敏嗅覺、核心能力 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 e時(shí)代 ,知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能 ?網(wǎng)絡(luò)狀分布的組織團(tuán)隊(duì)代替了固定的工作部門或職位 ,出現(xiàn)了跨職能、跨部門之間的團(tuán)隊(duì) . ?由于網(wǎng)絡(luò)可以取代中間管理層在上下級(jí)之間信息溝通的作用 ,將使中間管理層遭到精減 ?人們不再把追求高級(jí)管理職位作為職業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo) ,他們需要的是較大的自主權(quán)和工作彈性 ,以便發(fā)揮他們提高的生產(chǎn)力 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 組織的重新設(shè)計(jì)將成為 e時(shí)代 HRM管理的重點(diǎn) ?在扁平式組織結(jié)構(gòu)中 ,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的授權(quán) ,并把被授權(quán)的員工組成工作小組。 ?組織鼓勵(lì)員工擴(kuò)大自己的工作內(nèi)容 ,提高員工的通用性和靈活性。 ?在網(wǎng)絡(luò)化組織中，根據(jù)各自員工的專長組成各種工作小組，完成特定的任務(wù)，這種工作小組通常包括各個(gè)方面的專家。 ?在網(wǎng)絡(luò)化組織中，更加強(qiáng)調(diào)員工的參與管理，重新構(gòu)造組織的邊界 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 組織的重新設(shè)計(jì)將成為 e時(shí)代 HRM管理的重點(diǎn) 確保組織在未來的成功，關(guān)鍵在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題，無論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級(jí)和組織的何種職位，也無論他處在世界上的任何角落。 GE 杰克 .韋爾奇 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 人力資源職能轉(zhuǎn)變 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的 HRM E時(shí)代的 HRM 職能導(dǎo)向 戰(zhàn)略導(dǎo)向 內(nèi)部重點(diǎn) 顧客重點(diǎn) 被動(dòng)反應(yīng) 主動(dòng)主擊 行政管理 咨詢者 受活動(dòng)驅(qū)動(dòng) 受價(jià)值驅(qū)動(dòng) 以活動(dòng)為重點(diǎn) 以有效性為重點(diǎn) 視野狹小 視野廣闊 方法傳統(tǒng) 思考非傳統(tǒng)方法 互不信任 合作伙伴 決策權(quán)力集中 決策權(quán)力分散 行為型 解決問題型 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 人力資源的首要工作是什么 ? ?人力資源管理的首要工作是什么 ? 創(chuàng)建一個(gè)能在市場(chǎng)中獲勝的人性化組織 . ?何謂人本組織 ? 指影響員工行為、決策與行動(dòng)的思維模式、能力與治理方式 ?為什么說人本組織是重要的 ? 因?yàn)樗绊懼髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 直真 HR研討會(huì) 2021年 6月 2日 人力資源管理的任務(wù)與職責(zé) 人力資源