【正文】 青春期后，組織必須由人員導(dǎo)向調(diào)整為結(jié)構(gòu)導(dǎo)向，組織人員必須根據(jù)組織需求找到自己的定位。為了避免異常以及病態(tài)的過度老化，必須將企業(yè)活力予以制度化，并將其導(dǎo)入管理制度與程序的架構(gòu)之內(nèi)。企業(yè)在青春期的理想經(jīng)營步驟分為二個階段 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 17 第一 、 建立團(tuán)隊，以免組織過度受制于創(chuàng)辦人，并且讓員工了解，他們不需凡事都依賴公司的創(chuàng)辦人。一旦大家建立合作的默契，厘清組織的使命與宗旨，所有團(tuán)隊成員知道公司的發(fā)展方向后，自然能夠按部就班的達(dá)成目標(biāo) 。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 18 第二 、 設(shè)立專責(zé)單位，將企業(yè)運(yùn)作予以制度化，讓組織既有團(tuán)隊合作的型態(tài)，又有明確的使用與制度架構(gòu)，可以將創(chuàng)辦人的企業(yè)精神貫徹到整個組織。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 19 五、巔峰期（ Prime） 當(dāng)管理與領(lǐng)導(dǎo)的制度成功建立后，組織便能進(jìn)入生命周期曲線中最精華的巔峰期，此時組織在紀(jì)律與彈性之間找到平衡點(diǎn)，同時擁有完整的愿景與創(chuàng)意政策、規(guī)劃與監(jiān)控能力，及營收與獲利的成長。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 20 然而，巔峰意味著 衰敗的開始，如果企業(yè)的經(jīng)理人不能積極主動防患各種可能的弊端，整個組織終將自然的衰敗與解體。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 21 2021年 9月 13日，徐少春總裁在金蝶總部管理人員大會上作題為 “ 整頓風(fēng)氣、二次創(chuàng)業(yè) ” 的主題報告，列舉了公司高中管理層中出現(xiàn)了不敢承擔(dān)責(zé)任、辦事要靠關(guān)系、組織原則淡漠、居功自傲，斤斤計較、官僚主義、妒賢嫉能等不良風(fēng)氣，并指出其共同后果是 “ 最終導(dǎo)致公司面臨 生存危機(jī)！ ” 。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 22 （三） 企業(yè)之經(jīng)營策略 人力資源管理 組織變革架構(gòu)重整 1） 企業(yè)成長必經(jīng)組織變革 2） 彈性變動 式人力資源組織 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 23 人力資源規(guī)劃 1） 企業(yè)所有活動皆需由人完成 主管要知道人力的需求、分配與調(diào)動 2） 正確人力資源策略指引 人力素質(zhì)提高對公司成長的重要 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 24 3） 企業(yè)策略類型與人力資源策略 防 御 性策略 保守經(jīng)營不求成長 分析者策略 個案研究分別處理 前瞻者策略 整體規(guī)劃目標(biāo)遠(yuǎn)大 4） 朝向目標(biāo)、提升組織績效、創(chuàng)造競 爭優(yōu)勢 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 25 5） 內(nèi)外環(huán)境變化之因應(yīng) IT行業(yè)由過去重視技術(shù)和產(chǎn)品全面轉(zhuǎn)向重視應(yīng)用和服務(wù)；誰最先擁有了全面服務(wù)的能力，誰就將在競爭中占據(jù)主動。 在管理軟件領(lǐng)域，越來越激烈的競爭。 SAP、 ORACLE等國際諸強(qiáng)不再滿足國內(nèi)大型企業(yè)，也開始關(guān)注起中小企業(yè)；傳統(tǒng)的 MRPII廠商表現(xiàn)得得非常活躍；對手也紛紛加快產(chǎn)品的研發(fā)，向管理軟件進(jìn)軍；另外還會有一些即將進(jìn)入的競爭對手也在虎視眈眈。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 26 人才培育發(fā)展計劃 1） 挖角競爭與人才留用 人才流動的因素為何？ 是否單純只是員工個人忠誠度的問題，也應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部所給予的福利、勞動條件、員工生涯規(guī)劃等有所檢討。 2） 新進(jìn)人才培育 工作所需之專業(yè)技術(shù)、實(shí)務(wù)做法、經(jīng)驗、人事管理規(guī)章、福利制度、企業(yè)文化、工作權(quán)責(zé)等 。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 27 3） 專業(yè)人才培育 配合不斷進(jìn)步的技術(shù)、知識，進(jìn)行 專業(yè)人才的培訓(xùn)，以達(dá)此部分工作 者之工作效能保持最佳 狀態(tài) 。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 28 企業(yè)人力資源管理政策的形成 〈 1〉 經(jīng)營者理念 對人力資源管理的認(rèn)知 支持程度 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 29 在金蝶沒有上市之前，我靠的是塑造企業(yè)文化，告訴他們在未來多少年內(nèi)，有個多么好的發(fā)展前景，吸引他們朝這個方向去。另外一個就是 依靠激情管理， 我有一個公式：知識資本 =能力 激情。不是加法關(guān)系， 是乘法關(guān)系 。因為我的公司就是創(chuàng)造知識資本的，所以怎么 激發(fā)員工內(nèi)心的激情很重要。（ 金蝶月刊 21期徐總談話 ） ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 30 〈 2〉 組織文化 對員工的看法 整體人力資源的觀點(diǎn) 激情文化表達(dá)了金蝶人對金蝶事業(yè)的執(zhí)著和追求；表達(dá)了金蝶在金蝶發(fā)展中為個人成長所提供的無限機(jī)會。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 31 人本管理思想是塑造金蝶企業(yè)文化的基礎(chǔ) 以人為本的管理，是指在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。 “ 人企合一 ”是我們追求的一種最高境界。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 32 （ 四 ） 企業(yè)競爭力的基礎(chǔ) 效率與品質(zhì)對企業(yè)而言正是客戶選擇 供貨商服務(wù)的最重要因素。人力資源 必須強(qiáng)調(diào)工作表現(xiàn)的效率及整體企業(yè) 所呈現(xiàn)的人員素質(zhì)與好的數(shù)量 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 33 企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自兩個基本的策略：低成本或差異化， 信息科技能使同時追求這兩個原本互斥的目標(biāo)成為可能。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 非人力資源管理 34 競爭是一種動態(tài)的改變過程，例如： 公司之創(chuàng)新與模仿往往持續(xù)地產(chǎn)生或 破壞競爭之優(yōu)勢。外在的動態(tài)改變包 括新科技的不斷浮現(xiàn)、顧客需求之改 變、新的產(chǎn)