互動業(yè)務(wù)平臺規(guī)劃與建設(shè)-文庫吧
2024-09-22 12:36 本頁面
【正文】 ，無法快速將新的應(yīng)用轉(zhuǎn)化為新業(yè)務(wù)，一個簡單業(yè)務(wù)上線長達(dá)數(shù)月時間 6. 對于開放性考慮不足 交互業(yè)務(wù)案例分析 發(fā)現(xiàn)的問題 深層原因分析 1. 缺乏對交互業(yè)務(wù)整體規(guī)劃導(dǎo)致建設(shè) VOD業(yè)務(wù)時采用了垂直架構(gòu)。 2. 沒有建設(shè)單點(diǎn)登陸系統(tǒng)來集成各個業(yè)務(wù) 3. 沒有建設(shè)交互業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)來統(tǒng)一完成業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)、業(yè)務(wù)導(dǎo)航 4. 需要統(tǒng)一接口來完成對多業(yè)務(wù)的支撐 目標(biāo)系統(tǒng)需求 ，采用單點(diǎn)登陸系統(tǒng)集成不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立用戶、運(yùn)營商、 CP/SP之間的信任關(guān)系 、退訂和訂購關(guān)系驗(yàn)證，提供統(tǒng)一的接口給各個業(yè)務(wù)系統(tǒng) ，并于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一起完成業(yè)務(wù)的發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)航 ，統(tǒng)一管理自有產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品 多業(yè)務(wù)支撐、開放式架構(gòu)、快速響應(yīng)新業(yè)務(wù) 第 9 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。用門戶系統(tǒng)、單點(diǎn)登錄和交互業(yè)務(wù)管理平臺整合交互業(yè)務(wù)架構(gòu) 運(yùn) 營 支 撐 系 統(tǒng)交 互 業(yè) 務(wù) 管 理 平 臺 單 點(diǎn) 登 錄交 互 業(yè) 務(wù) 門 戶S e r v i c e 1 S e r v i c e 2 S P _ S e r v i c e 1 S P _ S e r v i c e 2 機(jī) 頂 盒 用 戶業(yè) 務(wù) 信 息訂 購 信 息同 步用 戶 信 息同 步訂 購 、 退 訂訂 購 關(guān) 系 驗(yàn) 證業(yè) 務(wù) 集 成業(yè) 務(wù) 發(fā) 現(xiàn) 、 業(yè)務(wù) 導(dǎo) 航反 向 驗(yàn) 證 用 戶 身 份預(yù) 留 凍 結(jié) 扣 款 解 凍統(tǒng) 一 接 口統(tǒng) 一 接 口機(jī) 頂 盒 用 戶使用門戶系統(tǒng)、交互業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)架構(gòu) 第 10 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 互動業(yè)務(wù)價值鏈歸納 第 11 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。商務(wù)模式分析方法：基于價值鏈的分析法 我們以信息產(chǎn)業(yè)的價值鏈為基礎(chǔ)，選取了與廣電運(yùn)營模式相關(guān)的多個環(huán)節(jié)，對相關(guān)的商務(wù)模式進(jìn)行研究，總結(jié)出幾種種商務(wù)模式。給出了每一種商務(wù)模式的 適用建議， 制定分析框架，綜合分析推薦未來互動業(yè)務(wù)商務(wù)模式 基于價值鏈的商務(wù)模式分析方法 建立分析框架 基于通信、信息產(chǎn)業(yè)價值鏈，分析廣電運(yùn)營商的價值鏈 給出價值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價值 相關(guān)商務(wù)模式案例分析和核心分析 戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇 定義商務(wù)模式的選擇原則并評估 相關(guān)商務(wù)模式介紹和分析 廣電交互業(yè)務(wù) 商務(wù)模式的選擇 第 12 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。繼承現(xiàn)有系統(tǒng)及模式 商務(wù)模式分析：價值鏈的形成 支撐應(yīng)用軟硬件平臺 內(nèi)容和服務(wù)承載平臺 通信網(wǎng)絡(luò) 營銷 內(nèi)容和 服務(wù)集成 客戶 服務(wù) 內(nèi)容 和服務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)營 終端 設(shè)備 業(yè)務(wù)運(yùn)營 系統(tǒng)支撐 內(nèi)容 和服務(wù) 內(nèi)容和 服務(wù)集成 網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)營 終端 設(shè)備 客戶接 觸渠道 售后 服務(wù) 收費(fèi)和 支付 受理和 開通 業(yè)務(wù) 門戶 應(yīng)用軟 硬件平臺 進(jìn)一步充實(shí)價值鏈 結(jié)合廣電交互業(yè)務(wù)特點(diǎn) 客 戶 建立分析框架 基于通信產(chǎn)業(yè)價值鏈，分析中國移動的價值鏈 給出價值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價值 國外運(yùn)營商和中國移動商務(wù)模式案例分析和核心分析 戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇 定義商務(wù)模式的選擇原則并評估 國內(nèi)外運(yùn)營商商務(wù)模式案例介紹和分析 中國移動 商務(wù)模式的選擇 商務(wù)模式推薦 第 13 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。終端設(shè)備 ?采集或創(chuàng)建信息和內(nèi)容 ?將原始信息和內(nèi)容加工成一種可以傳播的版本 ?管理產(chǎn)生信息的資源和信息內(nèi)容 ?將信息和內(nèi)容加工成適合運(yùn)營環(huán)境傳播和管理的媒體形式 ?構(gòu)建特定
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