互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)(已修改)
2024-10-28 12:36 本頁面
【正文】 第 1 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè) 多業(yè)務(wù)支持 ,開放式架構(gòu) ,快速響應(yīng)新業(yè)務(wù) 第 2 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。議題 ? 互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力 ? 互動(dòng)業(yè)務(wù)特征分析 ? 互動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析 ? 互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè) ? 互動(dòng)業(yè)務(wù)總體架構(gòu) 第 3 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 互動(dòng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力 第 4 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。驅(qū)使互動(dòng)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力 需要緊緊圍繞 運(yùn)營商發(fā)展戰(zhàn)略 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)： ?基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用軟件開發(fā)，提供和服務(wù) ?基于“包”的數(shù)據(jù)傳輸 雙向網(wǎng)絡(luò)接入： 通過雙向網(wǎng)絡(luò)改造，為用戶提供上傳通道，完成交互業(yè)務(wù) 新的價(jià)值鏈： 出現(xiàn)新的角色以及新的關(guān)系，諸如內(nèi)容提供，第三方應(yīng)用和接入服務(wù)等等 個(gè)性化的應(yīng)用： 用戶需要為其度身定制的客戶化的應(yīng)用 廣電運(yùn)營商與內(nèi)容、服務(wù)提供商等第三方攜手創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，利用數(shù)字化、雙向化的廣播和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給用戶帶來個(gè)性化、交互式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)， 技術(shù)、價(jià)值鏈、用戶需求都需要緊緊圍繞運(yùn)營商的發(fā)展戰(zhàn)略，才能真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力。 第 5 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 互動(dòng)業(yè)務(wù)特征分析 第 6 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征的變化 目前產(chǎn)品特征 交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征 產(chǎn)品開發(fā) 專有化、私有化，缺乏開放性 開放標(biāo)準(zhǔn)，降低開發(fā)門檻 核心價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)傳輸 內(nèi)容及服務(wù) 個(gè)性化 基本沒有 個(gè)性差異明顯 業(yè)務(wù)數(shù)量 數(shù)量少 數(shù)量豐富 客戶群 單一產(chǎn)品客戶群 單一產(chǎn)品客戶群被 不斷細(xì)分 利潤分配 運(yùn)營商占主角 運(yùn)營商與 SP/CP 共同瓜分市場(chǎng)分額 1. 業(yè)務(wù)開放性的重要性已經(jīng)為運(yùn)營商所認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開發(fā)以及中間件等方式無法引入更多的合作伙伴，除了開放之外還需要考慮合作伙伴進(jìn)入的技術(shù)門檻 2. 引入合作伙伴需要考慮第三方產(chǎn)品的管理、產(chǎn)品生命周期的管理、對(duì)帳結(jié)算的管理 3. 業(yè)務(wù)數(shù)量將大大豐富，要求能夠快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)的上線、降低支撐新業(yè)務(wù)的成本 4. 支撐平臺(tái)需要支持價(jià)值鏈的變化 關(guān)鍵點(diǎn)： 第 7 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。多數(shù)廣電 VOD業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀及已上線雙向業(yè)務(wù)存在的問題 運(yùn) 營 支 撐 系 統(tǒng) （ 疲 于 和 外 部 系 統(tǒng) 接 口 調(diào) 試 ， 嚴(yán) 重 影 響 作 為 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 穩(wěn) 定 性 ）V O D B M S （ 包 含 業(yè) 務(wù) 計(jì) 費(fèi) ）V O D 首 頁機(jī) 頂 盒 用 戶訂 購 關(guān) 系同 步用 戶 信 息 同 步訂 購 關(guān) 系驗(yàn) 證其 他 業(yè) 務(wù)還 需 要 再 同 步 用 戶 信息 ？ 異 構(gòu) 系 統(tǒng) 怎 么辦 ？ 如 果 是 第 三 方 方S P 業(yè) 務(wù) 怎 么 辦 ？ 用 戶信 息 保 留 在 第 三 方 ？簡 單 鏈 接 ， 業(yè) 務(wù) 膨 脹如 何 管 理 ？ 業(yè) 務(wù) 狀 態(tài)如 何 統(tǒng) 一 管 理認(rèn) 證重 復(fù) 認(rèn) 證訂 購 關(guān) 系 同 步機(jī) 頂 盒 用 戶機(jī) 頂 盒 用 戶由于缺乏整體規(guī)劃，仍在重復(fù)電信業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的垂直架構(gòu) 如圖：垂直架構(gòu)帶來的接口膨脹，重復(fù)建設(shè) 第 8 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。1. 因?yàn)樽钤缃ㄔO(shè)了 vod交互業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)的入口都只好通過簡單鏈接掛在 vod頁面上，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的管理； 2. 每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)完成用戶的認(rèn)證，導(dǎo)致用戶使用遙控器頻繁輸入用戶名密碼，體驗(yàn)差 3. 各個(gè)業(yè)務(wù)包含自己的業(yè)務(wù)認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等功能，重復(fù)建設(shè)，信息分散，形成孤島 4. 各個(gè)系統(tǒng)均直接連接運(yùn)營支撐系統(tǒng)，接口各異，嚴(yán)重影響運(yùn)營支撐系統(tǒng)穩(wěn)定性 5. 由于架構(gòu)復(fù)雜
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