【正文】 均衡價(jià)格理論 ：說明商品供給與商品需求的運(yùn)動(dòng)決定商品價(jià)格形成的理論 。 均衡價(jià)格的決定實(shí)際上是需求規(guī)律和供給規(guī)律共同作用的結(jié)果 。 工資： 就是勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素的 均衡價(jià)格 ， 即勞動(dòng)力的需求價(jià)格與供給價(jià)格一致的價(jià)格 。 工資的形式包括： 基本工資 Ｐ１４ 工資率 （ 單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格 ） 貨幣工資 （ 單位時(shí)間貨幣所得 ） 實(shí)際工資 （ 貨幣工資／價(jià)格指數(shù) ） 計(jì)時(shí)／計(jì)件工資 福利 Ｐ１６ 實(shí)物支付 延期支付 29 人力資源管理師 勞動(dòng)市場的均衡 工資 勞動(dòng)價(jià)格 勞動(dòng)量 供給 需求 均衡工資：Ｗ 均衡就業(yè)量：Ｌ 工資調(diào)整實(shí)力勞動(dòng)的供求平衡 工資等于勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值 30 人力資源管理師 就業(yè)與失業(yè) 就業(yè)的含義 勞動(dòng)能力 就業(yè)要求 屬于社會勞動(dòng) 所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng) 就業(yè)總量的決定： 根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理 ， 一國的就業(yè)總量與一國的均衡國民收入是同時(shí)被決定的 。 均衡國民收入 （ 有效需求 ） ： 經(jīng)濟(jì)社會的總需求界各與總供給價(jià)格相等時(shí)的社會總需求 。 社會就業(yè)總量取決于均衡國民收入 （ 總需求水平 ） 。 失業(yè)及其類型 31 人力資源管理師 失業(yè)及其類型 失業(yè)： 指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡形成的 ， 具有勞動(dòng)能力并有就業(yè)要求的勞動(dòng)者處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài) 。 P20 失業(yè)的類型與對策 （ 正常性失業(yè) ） 摩擦性失業(yè) 技術(shù)性失業(yè) —— 職業(yè)技能開發(fā) 結(jié)構(gòu)性失業(yè) —— 職業(yè)指導(dǎo) 、 人力資本投資 季節(jié)性失業(yè) 需求不足性失業(yè) （ 非正常失業(yè) ） 增長差距性失業(yè) 周期性失業(yè) 失業(yè)的度量 政府宏觀調(diào)控： 刺激刺激總需求及擴(kuò)大有效供給 是解決需求不足的根本方向 32 人力資源管理師 失業(yè)的度量與轉(zhuǎn)換 失業(yè)率： 失業(yè)率 =失業(yè)人數(shù) /社會勞動(dòng)力人數(shù) *100% =失業(yè)人數(shù) /（ 就業(yè)人數(shù) +失業(yè)人數(shù) ） *100% 失業(yè)持續(xù)期： 平均失業(yè)持續(xù)期 =（ ∑ 失業(yè)者 *周數(shù) ） /失業(yè)人數(shù) 失業(yè)的度量 非勞動(dòng)力 失業(yè) 就業(yè) 1 2 3 4 5 6 1解雇或辭職 3退休或自愿退出勞動(dòng)力市場 4重新雇傭 6重新進(jìn)入勞動(dòng)力市場 就業(yè)失業(yè)的三種狀態(tài)與六種轉(zhuǎn)換圖 33 人力資源管理師 就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 財(cái)政政策： 通過增加政府稅收和預(yù)算支出水平來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì) 。主要措施包括調(diào)整政府購買水平 、 調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平和變動(dòng)稅率 。 擴(kuò)張性財(cái)政政策 —— 增加總需求 緊縮性財(cái)政政策 —— 減少總需求 貨幣政策： 政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段 ， 通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平 ， 以促進(jìn)充分就業(yè) 。 擴(kuò)張性貨幣政策 —— 降低利率刺激投資消費(fèi)增加總需求 緊縮性貨幣政策 —— 提高利率減少總需求 收入 （ 分配 ） 政策： 對以工資勞動(dòng)者為主體的居民個(gè)人分配關(guān)系的調(diào)整政策 。 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系措施 收入平等化措施 —— 基尼系數(shù) 34 人力資源管理師 政府支出 Ｐ２３ 政 府 支 出 政府購買 轉(zhuǎn)移支付 公共管理服務(wù) 國防用品 公共工程項(xiàng)目 雇員薪酬 社會優(yōu)撫 社會保險(xiǎn)福利 社會救濟(jì) 補(bǔ)貼 35 人力資源管理師 基尼系數(shù) 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中 ， 對于收差距的衡量指標(biāo) ， 有洛倫茨曲線 、 基尼系數(shù) 、 庫茲涅茨比率 、 人口或家庭眾數(shù)組分布頻率 、 帕累托定律等 。 基尼曲線 是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷收入分配平等程度的一種尺度 。 當(dāng)基尼系統(tǒng)接近 0時(shí) ， 收入便接近于絕對平等；反之 ，當(dāng)基尼系數(shù)接近 1時(shí) ， 收入便接近絕對不平等 。 基尼系數(shù)越大 ， 表示收入越不平等 基尼系數(shù) =A/(A+B) ＜ :差距很小 :比較平均 :相對合理 :差距較大 ﹥ :相關(guān)懸殊 O A B A B 人口 收入 國際警戒線 = 中國基尼系數(shù) = 36 人力資源管理師 第一節(jié)：勞動(dòng)法的體系 第二節(jié)：勞動(dòng)法律關(guān)系 第二講：勞動(dòng)法 37 人力資源管理師 本章考試要求 掌握勞動(dòng)法的概念 。 熟悉勞動(dòng)法基本原則 。 熟悉勞動(dòng)法律淵源的含義和類別 ， 類別包括憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定 、 勞動(dòng)法律 、 國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī) 、勞動(dòng)規(guī)章 、 地方性勞動(dòng)法規(guī)以及我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約和正式解釋 。 熟悉勞動(dòng)法的體系 ， 勞動(dòng)法的體系包括：促進(jìn)就業(yè)法律制度 、 勞動(dòng)合同和集體合同制度 、 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 、職業(yè)培訓(xùn)制度 、 社會保險(xiǎn)和福利制度 、 勞動(dòng)爭議處理制度 、 工會和職工民主管理制度 、 勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度 。 掌握勞動(dòng)法律關(guān)系及其特征 ， 以及勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的主體 、 內(nèi)容和客體 。 熟悉勞動(dòng)法律事實(shí)以及法律事實(shí)的兩種分類：勞動(dòng)法律行為和勞動(dòng)法律事件 。 38 人力資源管理師 勞動(dòng)法的概念 狹義 :是指勞動(dòng)法律部門的核心法律 :《 中國人民共和國勞動(dòng)法 》 廣義 :是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其它社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和 。 是指法律科學(xué)的一個(gè)亞科學(xué) ， 是以勞動(dòng)法作為研究對象的理論體系 ， 即勞動(dòng)法學(xué) 。 人力資源管理人員所研究的 39 人力資源管理師 勞動(dòng)法的基本原則 勞動(dòng)法的基本原則 保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則 —首要原則 勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 物質(zhì)幫助權(quán)原則： 對生老病死傷殘給予社會保險(xiǎn) 勞動(dòng)權(quán) 勞動(dòng)保護(hù)權(quán) 勞動(dòng)就業(yè)權(quán) 自由擇業(yè)權(quán) 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) 休息休假權(quán) 勞動(dòng)保護(hù)權(quán) 職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 基本保護(hù) （基本權(quán)益） 全面保護(hù) （權(quán)益權(quán)能） 優(yōu)先保護(hù) （弱勢群體） 參與和組織工會的權(quán)利；平等協(xié)商的權(quán)利、集體協(xié)商和共同決定權(quán)；三方原則；聽取工會意見；勞動(dòng)仲裁三方原則；工會參與權(quán)、知情權(quán)和咨詢權(quán) 40 人力資源管理師 勞動(dòng)法的體系 促進(jìn)就業(yè)法律制度 （ 調(diào)節(jié)失衡 ， 保護(hù)特殊群體 ） 勞動(dòng)合同和集體合同制度 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 （ 最低工資 、 工作時(shí)間與休息休假 、 勞動(dòng)衛(wèi)生 、 女職工和未成年人保護(hù) 、 安全保護(hù) ） 職業(yè)培訓(xùn)制度 社會保險(xiǎn)與福利制度 勞動(dòng)爭議處理制度 工會和職工民主管理制度 勞動(dòng)和監(jiān)督檢查制度 41 人力資源管理師 勞動(dòng)法律體系的職能結(jié)構(gòu) 勞 動(dòng) 法 律 體 系 勞動(dòng)關(guān)系法 勞動(dòng)合同法 集體合同法 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則規(guī)定 職工民主管理法 勞動(dòng)爭議處理法 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法 工作時(shí)間法 工資法 勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法 勞動(dòng)保障法 促進(jìn)就業(yè)法 職業(yè)培訓(xùn)法 社會保險(xiǎn)法 勞動(dòng)福利法 勞動(dòng)監(jiān)督檢查法 42 人力資源管理師 勞動(dòng)法律關(guān)系 勞動(dòng)法律關(guān)系的含義：調(diào)整雇員與雇主權(quán)利義務(wù)關(guān)系的勞動(dòng)法律規(guī)范 。 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件：一是存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系；二是存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范 區(qū)別：勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了 國家意志 。 勞動(dòng)法律關(guān)系的種類：勞動(dòng)合同關(guān)系；勞動(dòng)行政法律關(guān)系；勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 。 43 人力資源管理師 勞動(dòng)法律關(guān)系的特征 勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)； 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)； 勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系； 勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性 。 TIPS：勞動(dòng)關(guān)系是因勞動(dòng)而產(chǎn)生的一種社會權(quán)利義務(wù)關(guān)系；勞動(dòng)法律關(guān)系是指因勞動(dòng)而產(chǎn)生的并由勞動(dòng)法所調(diào)整的一種社會權(quán)利義務(wù)關(guān)系 。 44 人力資源管理師 勞動(dòng)法律關(guān)系的三大構(gòu)成要素 主體： 雇主和雇員 雇員主體是指具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力的勞動(dòng)者； 雇主主體包括企業(yè) 、 個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織 、 國家機(jī)關(guān) 、 事業(yè)組織 、 社會團(tuán)體等 。 客體： 主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物 ， 即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果 ， 如：勞動(dòng) 、 工資 、 保障福利 、 工作時(shí)間 、 休息休假 、 勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物 內(nèi)容： 權(quán)利和義務(wù) 45 人力資源管理師 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容 平等就業(yè)和擇業(yè)的權(quán)利； 取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利 休息休假的權(quán)利 安保權(quán)利 職業(yè)技能培訓(xùn)權(quán)利 社會保險(xiǎn)和福利的權(quán)利 提請勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利 其他權(quán)利 完成勞動(dòng)任務(wù) 提高職業(yè)技能 執(zhí)行安全規(guī)程 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 遵守職業(yè)道德 勞動(dòng)者權(quán)利 勞動(dòng)者義務(wù) 依法建立和完善規(guī)章制度 保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù) 用人單位的權(quán)利與義務(wù) 46 人力資源管理師 勞動(dòng)法律事實(shí) 勞動(dòng)法律事實(shí)的概念：依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生 、 變更和消滅的客觀現(xiàn)象 。 它分為兩類：勞動(dòng)法律行為 和 勞動(dòng)法律事件 。 勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移 ， 能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生 、 變更和消滅 ， 具有一定法律后果的活動(dòng) 。 包括： 合法行為 、 違法行為 、行政行為 、 仲裁行為和司法行為 勞動(dòng)法律事件是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移 ，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象 。 包括：企業(yè)破產(chǎn) 、 勞動(dòng)者傷殘 、 死亡 、 戰(zhàn)爭或其他現(xiàn)象 。 47 人力資源管理師 第三講：現(xiàn)代企業(yè)管理 第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二節(jié)：企業(yè)計(jì)劃與決策 第三節(jié)：市場營銷 48 人力資源管理師 本章考試要求 掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 。 掌握企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)；熟悉經(jīng)營環(huán)境分析的方法；掌握經(jīng)營環(huán)境的微觀和宏觀分析 。 掌握企業(yè)分析 ， 包括對企業(yè)資源狀況的分析 、 企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析 。 掌握企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ， 以及各種戰(zhàn)略的特點(diǎn) 、 應(yīng)用的目的和具體的應(yīng)用方式等 。 熟悉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 。 掌握科學(xué)決策的要求 ， 確定型決策方法 、 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法以及不確定型決策方法 。 熟悉企業(yè)計(jì)劃職能的特點(diǎn)與原則 ， 編制經(jīng)營計(jì)劃的方法以及經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)管理等 。 掌握市場營銷的概念 ， 市場的概念及分類 ， 消費(fèi)者市場分析和組織市場分析 。 掌握市場營銷管理過程的步驟：分析市場機(jī)會 、 選擇目標(biāo)市場 、設(shè)計(jì)市場營銷組合 、 執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃 ， 以及上述步驟的具體內(nèi)容 。 掌握市場營銷策略 ， 其中包括產(chǎn)品策略 、 定價(jià)策略 、 分銷策略和促銷策略 。 49 人力資源管理師 什么是戰(zhàn)略？ 企業(yè)戰(zhàn)略是計(jì)劃工作的一種表現(xiàn)形式 企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)： 全局性 系統(tǒng)性 長遠(yuǎn)性 風(fēng)險(xiǎn)性 抗?fàn)幮? 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)： 實(shí)現(xiàn) 外部環(huán)境 、 企業(yè)實(shí)力 和 戰(zhàn)略目標(biāo) 三者之間的動(dòng)態(tài)平衡 。 50 人力資源管理師 計(jì)劃： 通過科學(xué)的預(yù)測 ， 權(quán)衡客觀需要與主觀可能 ， 提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑的過程 。 宗旨： 組織是干什么的和應(yīng)該干什么 。 目標(biāo)： 它是組織在一定時(shí)期要達(dá)到的具體成果 。 戰(zhàn)略： 企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境變化 ， 尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略 。 規(guī)劃： 綜合性的計(jì)劃 ， 它是目標(biāo) 、 政策 、 程序 、 規(guī)則 、 任務(wù)分配 、 執(zhí)行步驟使用資源等的復(fù)合體 。 需要預(yù)算支持 。 政策： 是指在決策或處理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定 。 程序： 規(guī)定如何處理那些重復(fù)發(fā)生的問題的方法 、 步驟 。通俗地講是辦事手續(xù) ,是行動(dòng)指南 ， 而不是思想指南 。 規(guī)則： 是對具體場合和情況下 ， 允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定 。 預(yù)算： 它被稱為 “ 數(shù)字化 ” 的規(guī)劃 。 51 人力資源管理師 不同層次的戰(zhàn)略選擇 多元化經(jīng)營企業(yè) 事業(yè)單位 3 事業(yè)單位 2 事業(yè)單位 1 財(cái) 務(wù) 人力資源 營 銷 生 產(chǎn) 研 發(fā) 公司層 事業(yè)層 職能層 企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 52 人力資源管理師 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的結(jié)構(gòu) P45 企業(yè) 行業(yè)環(huán)境 市場環(huán)境 政治環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 法律環(huán)境 宏觀環(huán)境： 間接影響企業(yè)活動(dòng) 。 包括經(jīng)濟(jì) 、 技術(shù) 、 政治 、自然 、 人口 、 文化 、法律環(huán)境等 。 微觀環(huán)境： 直接影響企業(yè)活動(dòng) ， 包括：市場環(huán)境與行業(yè)環(huán)境 53 人力資