[教育]公共關(guān)系學-文庫吧
2024-11-23 00:19 本頁面
【正文】 關(guān)系三要素 公共關(guān)系的構(gòu)成要素 相關(guān)公眾 北京長城飯店 新聞媒體 公共關(guān)系的基本特征 形象至上 互惠互利 真實真誠 組織形象 —— 即公眾對社會組織的行為特征和內(nèi)在精神的客觀態(tài)度和評價。或社會組織發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的外在面貌和內(nèi)在精神的總和。 溝通為本 公共關(guān)系與庸俗關(guān)系 公共關(guān)系與廣告 公共關(guān)系與若干相關(guān)概念的辨析 公共關(guān)系與宣傳 公共關(guān)系與市場營銷 (一 )采集信息，監(jiān)測環(huán)境 (二 )引導輿論，塑造形象 公共關(guān)系的職能 (三 )溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系 公共關(guān)系是 是一種狀態(tài)、一個活動、一種意識；是藝術(shù)，是方法，是技巧，是職業(yè)、行業(yè)、學科 …… 公共關(guān)系概念的延伸（內(nèi)涵） 二、公共關(guān)系學 公共關(guān)系學是一門研究社會組織和目標公眾相互作用、相互協(xié)調(diào)、彼此合作的規(guī)律及工作技法的一門學科。公共關(guān)系學是十分典型的交叉性、邊緣性科學。在理論上涉及多種學科范疇，在實踐中也應用于各種不同的領(lǐng)域和組織中。 公共關(guān)系學體系示意圖 操作：寫作、演講、社會調(diào)查、交際 本體： 公關(guān)歷史 公關(guān)理論 公關(guān)技能與實踐 基礎(chǔ)：傳播學、管理學 背景：心理學、社會學、法學、經(jīng)濟學、政治學、哲學 相關(guān)： 廣告、營銷、創(chuàng)新、人際關(guān)系 公共關(guān)系學研究的內(nèi)容： 公共關(guān)系的概念、范疇、及特征 公共關(guān)系的起源與發(fā)展 公共關(guān)系的行為主體（社會組織） 公眾對象分析 公共關(guān)系的管理過程 公共關(guān)系的媒介及應用方法 公共關(guān)系實務(wù) 第二節(jié) 公共關(guān)系的起源與發(fā)展 ?公共關(guān)系的起源 ?現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展過程 ?公共關(guān)系興起和發(fā)展的原因和動力 ?公共關(guān)系在中
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