[教育]公共關(guān)系學(xué)-文庫(kù)吧
2025-11-09 00:19 本頁(yè)面
【正文】 關(guān)系三要素 公共關(guān)系的構(gòu)成要素 相關(guān)公眾 北京長(zhǎng)城飯店 新聞媒體 公共關(guān)系的基本特征 形象至上 互惠互利 真實(shí)真誠(chéng) 組織形象 —— 即公眾對(duì)社會(huì)組織的行為特征和內(nèi)在精神的客觀(guān)態(tài)度和評(píng)價(jià)。或社會(huì)組織發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的外在面貌和內(nèi)在精神的總和。 溝通為本 公共關(guān)系與庸俗關(guān)系 公共關(guān)系與廣告 公共關(guān)系與若干相關(guān)概念的辨析 公共關(guān)系與宣傳 公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) (一 )采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境 (二 )引導(dǎo)輿論，塑造形象 公共關(guān)系的職能 (三 )溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系 公共關(guān)系是 是一種狀態(tài)、一個(gè)活動(dòng)、一種意識(shí)；是藝術(shù)，是方法，是技巧，是職業(yè)、行業(yè)、學(xué)科 …… 公共關(guān)系概念的延伸（內(nèi)涵） 二、公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)研究社會(huì)組織和目標(biāo)公眾相互作用、相互協(xié)調(diào)、彼此合作的規(guī)律及工作技法的一門(mén)學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)是十分典型的交叉性、邊緣性科學(xué)。在理論上涉及多種學(xué)科范疇，在實(shí)踐中也應(yīng)用于各種不同的領(lǐng)域和組織中。 公共關(guān)系學(xué)體系示意圖 操作：寫(xiě)作、演講、社會(huì)調(diào)查、交際 本體： 公關(guān)歷史 公關(guān)理論 公關(guān)技能與實(shí)踐 基礎(chǔ)：傳播學(xué)、管理學(xué) 背景：心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、哲學(xué) 相關(guān)： 廣告、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新、人際關(guān)系 公共關(guān)系學(xué)研究的內(nèi)容： 公共關(guān)系的概念、范疇、及特征 公共關(guān)系的起源與發(fā)展 公共關(guān)系的行為主體（社會(huì)組織） 公眾對(duì)象分析 公共關(guān)系的管理過(guò)程 公共關(guān)系的媒介及應(yīng)用方法 公共關(guān)系實(shí)務(wù) 第二節(jié) 公共關(guān)系的起源與發(fā)展 ?公共關(guān)系的起源 ?現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展過(guò)程 ?公共關(guān)系興起和發(fā)展的原因和動(dòng)力 ?公共關(guān)系在中
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