知識(shí)、知識(shí)管理的定義-文庫(kù)吧
2025-09-17 19:37 本頁(yè)面
【正文】 年提出「有用即真」的主張，他認(rèn)為知識(shí)來(lái)自外在的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)者將杜威（ Dewey）對(duì)於知識(shí)的獨(dú)特見(jiàn)解，歸納成四種特性： ? 知識(shí)並非憑空而來(lái)，它是藉由 人類的實(shí)際活動(dòng) 而產(chǎn)生。 ? 杜威認(rèn)為人類的生存環(huán)境乃為達(dá)爾文的進(jìn)化論之延伸，而知識(shí)為人類為 應(yīng)付環(huán)境以生存的工具 ? 知識(shí)的形成與確定乃透過(guò)實(shí)驗(yàn)科學(xué)的驗(yàn)證，始能顯現(xiàn)其真實(shí)性與應(yīng)用價(jià)值 ? 知識(shí)乃透過(guò) 人類各種活動(dòng) 的交互作用，再經(jīng)由個(gè)人的思考與判斷加以創(chuàng)造而成。 知識(shí)的定義 【 從哲學(xué)觀點(diǎn) 】 綜合上述後代學(xué)者對(duì)杜威知識(shí)論的闡釋，知識(shí)乃是透過(guò)人類生活過(guò)程中的實(shí)際活動(dòng)與個(gè)人的思考與判斷而成，其產(chǎn)生過(guò)程不斷地經(jīng)由實(shí)驗(yàn)科學(xué)的驗(yàn)證，使其成為人類得以求生存的重要工具。 知識(shí)的定義 【 從中華、西方、日本文化觀點(diǎn) 】 中華：知 「致知」、「學(xué)而知之」、「知行合一」；識(shí) 另具涵意：能辨別、有見(jiàn)解。 日式組織 西 方組織 ．以團(tuán)體 為 基礎(chǔ) ．內(nèi)隱知識(shí)導(dǎo)向 ．長(zhǎng)於共同化和內(nèi)化 ． 強(qiáng) 調(diào)經(jīng)驗(yàn) ．集體思考和「耽溺於過(guò)去成功」的危險(xiǎn) ． 模糊的組織意識(shí)？ ．團(tuán)體自主性 ．透過(guò)任務(wù)重疊達(dá)創(chuàng)造性渾沌 ． 高階主管的經(jīng)常性變動(dòng)？ ．資訊重複 ．透過(guò)跨職能小組獲得必備的多樣化才能 ．以個(gè)人 為 基礎(chǔ) ．外顯知識(shí)導(dǎo)向 ．長(zhǎng)於外化和結(jié)合 ． 強(qiáng) 調(diào)分析 ．「分析性癱 瘓 」的危險(xiǎn) ． 清 楚的組識(shí)意圖？ ．個(gè)人自主性 ．透過(guò)個(gè)人差異達(dá)成創(chuàng)造性混沌 ． 高階主管較少變動(dòng)？ ．資訊較少重複 ．透過(guò)個(gè)人差異獲得必備的多樣才能 資料來(lái)源：野中郁次 郎 amp。 竹內(nèi)弘高， 1 995 知識(shí)的定義 【 從企業(yè)觀點(diǎn) 】 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上，知識(shí)牽涉到「信仰和承諾」（組織願(yuàn)景與職責(zé)）、「行動(dòng)與目的」（利潤(rùn)導(dǎo)向）、「意義」（必須和特殊情境相呼應(yīng)，也要迎合組織內(nèi)部的需求和發(fā)展）（野中郁次郎 amp。 竹內(nèi)弘高， 1995） 【 資料、資訊與知識(shí)的比較 】 資料 對(duì)事件審慎、客觀的記錄 資訊 能啟發(fā)接收者、做為證據(jù) 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值以及經(jīng)過(guò)文字化的 智慧 蒐集與應(yīng)用知識(shí)來(lái)採(cǎi)取行動(dòng) 價(jià)值： 文字化、分類、計(jì)算、更正、濃縮 價(jià)值： 比較、結(jié)果、關(guān)聯(lián)性、交談 價(jià)值 ：行動(dòng)導(dǎo)向、重大效益、智者決策 ． Zack(1999)： 「資料代表從脈絡(luò)（ context）中所獲得的事實(shí)和觀察，將資料放在某個(gè)有意義的情境中，它通常會(huì)以訊息（ message）形式呈現(xiàn)，所獲得的結(jié)果就是資訊?！? ． Davenport amp。 Prusak (1998) 資料 ?資訊：濃縮（ Condensed）、脈絡(luò)化（ Conte
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