第十講風險管理-文庫吧
2024-09-21 11:36 本頁面
【正文】 ? 普通風險 (generic risks) ?如對需求的誤解 ?關鍵人員生病 ? 特殊風險 (specific risks) ? 在風險識別時從下列方面考慮： ? 應用因素： ?應用的特性是一個關鍵因素，如簡單的數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)，實時的分布式系統(tǒng)， ?應用的規(guī)模 對于我們不理解的所有事物，我們是它們的奴隸－作家 Vernon Howard 上海交通大學計算機系 2020/11/17 13 ? 人員因素 ?人員的經驗和技能顯然對項目產生很大影響 ?成員的滿足程度和人員的離開 ? 項目因素 ?項目及其目標清晰的定義以及所有成員對其有清楚的認識，如果不能夠達到這一點將給項目帶來風險 ?如果沒有一個公認的、正式的質量管理計劃將給項目帶來風險 ? 項目方法 ?使用正規(guī)的項目管理方法將降低風險 ?但第一次使用某種方法將帶來風險 ? 硬件 /軟件因素 ?在新的硬件 /軟件上開發(fā)可能會有高風險 ?在一種硬件 /軟件平臺上開發(fā)的軟件安裝在另一種硬件 /軟件平臺上可能會有風險 上海交通大學計算機系 2020/11/17 14 ? 徹底改變因素 ?對原系統(tǒng)進行徹底改變會帶來風險，增量式或者漸進式改變將降低風險 ? 供應商因素 ?許多依靠外部供應商的支持，那些無法直接控制的供應商將帶來風險。 ? 環(huán)境因素 ?環(huán)境改變可能影響項目的成功 ?如稅收法律的改變可能會對工資管理系統(tǒng)的開發(fā)帶來問題 ? 健康和安全因素 ?對于軟件項目來說一般不是一個普遍問題，但是對于那些用在危險場合的實時軟件來說，也是一個因素 上海交通大學計算機系 2020/11/17 15 練習 ? 請根據(jù)上述各種因素列出工資系統(tǒng)中所有可能的問題。 ? 應用因素： ? 開發(fā)的系統(tǒng)是否需要與其它系統(tǒng)接口？ ? 不同的解決辦法是否有非常大的差異？ ? 人員因素 ? 學院中的人員是否對評價系統(tǒng)或者外部系統(tǒng)有足夠經驗？ ? 學院中的職員是否對使用近似的系統(tǒng)有經驗？ 上海交通大學計算機系 2020/11/17 16 練習 ? 項目方法 ? 我們能夠對該項目使用標準方法嗎？ ? 學院是否對該類型的項目建立過程定義？ ? 硬件因素 ? 項目中是否需要購買新的硬件？ ? 是否我們能夠在與實際的硬件平臺相似的平臺上測試軟件包？ ? 徹底改變因素 ? 在系統(tǒng)整個改變前是否能夠運行一個替代系統(tǒng)？ ? 主文件是否能夠從現(xiàn)存的系統(tǒng)中轉化來？ 上海交通大學計算機系 2020/11/17 17 練習 ? 供應商因素 ? 是否我們有從備選供應商處購買軟 /硬件的經驗？ ? 我們考慮的供應商是否已經確定？ ? 環(huán)境因素 ? 是否有對系統(tǒng)發(fā)生影響的學院重組的計劃？ ? 是否有一些對項目產生影響的政府法規(guī)方面的改變？ 上海交通大學計算機系 2020/11/17 18 風險評估過程 ? 由一個評估小組實施 ? 評估準備 ? 公司 ? 反映與項目關系的組織圖表 ? 開發(fā)系統(tǒng)的類型 ? 技術專長域 ? 工程師的人數(shù) ? 項目數(shù)據(jù) ? 預算 ? 進度 ? 軟件大小估計 ? 與政府、主要承包方、聯(lián)合承包方等的關系 ? 與系統(tǒng)工程、質量保證等的關系 ? 子承包方和供貨商的責任 ? 參與工作中各環(huán)節(jié)的人數(shù) ? 系統(tǒng)描述 ? 應用描述 ? 系統(tǒng)、軟件模塊圖 ? 主要功能 ? 項目歷史 ? 發(fā)生在項目中的意外事件 ? 被推遲的技術問題 ? 使工程位于正規(guī)的重要決定 ? 當前關心的問題 上海交通大學計算機系 2020/11/17 19 ? 如何訪談 ? 介紹：歡迎，自我介紹，參與者自我介紹 ? 目的：強調 “ 識別和估計風險 ” 的意義，明確會議的時間 ? 保密性：保證保密 ? 訪談過程：自由發(fā)言，避免發(fā)言者 “ 本位主義 ” ? 結束語：感謝 ? 訪談結束 ? 評估已知風險 ? 評估訪談會話 ? 風險分類 ? 風險輸入風險數(shù)據(jù)庫 上海交通大學計算機系 2020/11/17 20 4. 風險分析 ? 風險的可能性 (risk likelihood)：危險發(fā)生的概率 ? 對項目的影響程度 (risk impact) ? 風險的重要性： ? 風險暴露量 ? Risk exposure=risk likelihood*risk impact ? Risk i
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