【正文】 或顧客，而非盈利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目是指像學(xué)校、社團(tuán)、社區(qū)等組織提供投資或資源，為滿足這些組織的需要而開(kāi)展的各種項(xiàng)目。 第二節(jié) 項(xiàng)目的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 15 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3．盈利性項(xiàng)目和非盈利性項(xiàng)目 盈利性項(xiàng)目是以獲得平均利潤(rùn)為目標(biāo)而開(kāi)展的項(xiàng)目，非盈利項(xiàng)目是以增加社會(huì)福利或公益為目標(biāo)所開(kāi)展的項(xiàng)目。 4．大項(xiàng)目、項(xiàng)目和子項(xiàng)目 按照項(xiàng)目的規(guī)模和統(tǒng)屬關(guān)系有“ Program”、“ Project”和“ Subproject”三個(gè)。一個(gè)項(xiàng)目可以組合分解成各種不同層次的子項(xiàng)目。 第二節(jié) 項(xiàng)目的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 16 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 一 、 項(xiàng)目管理的基本特性 1． 普遍性 項(xiàng)目作為一種創(chuàng)新活動(dòng)普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣?huì)生產(chǎn)活動(dòng)之中 ， 我們現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初都是通過(guò)項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)的 。 2． 目的性 一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都是為實(shí)現(xiàn) “ 滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望 ” 這一目的服務(wù)的 。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 17 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3． 獨(dú)特性 項(xiàng)目管理既不同于一般的生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 ， 也不同于常規(guī)的行政管理 ， 它有自己獨(dú)特的管理對(duì)象 （ 項(xiàng)目 ） ， 有自己獨(dú)特的管理活動(dòng) ， 有自己獨(dú)特的管理方法和工具 ， 是一種完全不同的管理活動(dòng) 。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 18 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 4．集成性 項(xiàng)目管理要求必須充分強(qiáng)調(diào)管理的集成性特性。例如，對(duì)于項(xiàng)目工期、造價(jià)和質(zhì)量的集成管理，對(duì)于項(xiàng)目、子項(xiàng)目的集成管理等等。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 19 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 5．創(chuàng)新性 一是指項(xiàng)目管理是對(duì)于創(chuàng)新（項(xiàng)目包含有許多創(chuàng)新之處）的管理，二是指任何一個(gè)項(xiàng)目的管理都沒(méi)有一成不變的模式和方法可供參考，必須通過(guò)管理創(chuàng)新去實(shí)現(xiàn)對(duì)于具體項(xiàng)目的有效管理 。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 20 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 二、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別 1．工作性質(zhì)與內(nèi)容的不同 “ 運(yùn)營(yíng) ” (operation)中存在著大量的常規(guī)性 、 不斷重復(fù)的工作或勞動(dòng) ， 而 “ 項(xiàng)目 ” 中則存在較多創(chuàng)新性的一次性工作或勞動(dòng) 。 2．工作環(huán)境與方式的不同 “運(yùn)營(yíng)”工作的環(huán)境是相對(duì)封閉和相對(duì)確定的，而“項(xiàng)目”的環(huán)境是相對(duì)開(kāi)放和相對(duì)不確定的。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 21 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3．組織與管理上的不同 一般運(yùn)營(yíng)工作的組織是相對(duì)不變的和相對(duì)持久的，運(yùn)營(yíng)的組織形式基本上是分部門成體系的。項(xiàng)目的組織是相對(duì)變化的和相對(duì)臨時(shí)性的，項(xiàng)目的組織形式多數(shù)是團(tuán)隊(duì)性的。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 22 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 一 、 定義 ? 所謂現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是指在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中所要開(kāi)展的各種管理活動(dòng)中要使用的各種理論 、方法和工具等一系列內(nèi)容的總稱 。 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是 PMI從 1984年開(kāi)始研究 ，1996年推出并投入使用 ， 20xx年新版修訂 ， 并以此為藍(lán)本制訂了 ISO10006標(biāo)準(zhǔn)的一整套現(xiàn)代項(xiàng)目管理的程序 、 技術(shù) 、 工具和方法 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 23 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 二 、 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成 按照 PMI的體系可以劃分為如下九個(gè)主要的方面 。 1． 項(xiàng)目集成管理 確保各種項(xiàng)目工作和項(xiàng)目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合 ， 以及相應(yīng)的管理理論 、 方法 、 工具 。 2． 項(xiàng)目范圍管理 計(jì)劃和界定一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段需要完成的工作和必須要完成的工作的管理工作的理論 、 方法 、工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 24 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3．項(xiàng)目時(shí)間管理 又叫項(xiàng)目工期進(jìn)度管理，是有關(guān)如何按時(shí)完成項(xiàng)目工作的理論、方法、工具。 4． 項(xiàng)目成本管理 又叫項(xiàng)目選價(jià)管理 ， 是如何在不超出項(xiàng)目預(yù)算的情況下完成整個(gè)項(xiàng)目工作 ， 所需的管理理論 、方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 25 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 5． 項(xiàng)目質(zhì)量管理 如何確保項(xiàng)目質(zhì)量 ， 以及保證項(xiàng)目質(zhì)量所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 6． 項(xiàng)目人力資源管理 如何更有效地利用項(xiàng)目所涉及的人力資源 ， 以及在項(xiàng)目人力資源管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 26 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 7． 項(xiàng)目溝通管理 如何有效 、 及時(shí)地生成 、 收集 、 儲(chǔ)存 、 處理和最有效的使用項(xiàng)目信息 ， 以及在項(xiàng)目信息和溝通管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 8． 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 、 分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ， 以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所需的管理理論方法 、工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 27 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 9． 項(xiàng)目采購(gòu)管理 也叫做項(xiàng)目獲得管理 ， 是有關(guān)從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得各種商品與勞務(wù)的管理 ， 以及這一管理所需的理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2020/7/6 28 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 三 、 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系 總共包括三個(gè)方面的知識(shí)： 1． 現(xiàn)代項(xiàng)目管理所需的項(xiàng)目管理獨(dú)特知識(shí) 2．一般管理方面的知識(shí) 包括：計(jì)劃管理、組織管理、實(shí)施管理、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的內(nèi)容。 3．項(xiàng)目所屬專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)