信息技術(shù)項(xiàng)目管理概論183erp培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2024-09-29 15:15 本頁(yè)面
【正文】 溝通 風(fēng)險(xiǎn) 采購(gòu) 啟動(dòng) 計(jì)劃 實(shí)施 收尾 項(xiàng)目成功 2 項(xiàng)目整體管理包括三個(gè)主要過(guò)程： 1）項(xiàng)目計(jì)劃的制定 2）項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 3）項(xiàng)目整體變更的控制 3 項(xiàng)目計(jì)劃的制定 項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)用來(lái)協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。包括：項(xiàng)目整體介紹、組織描述、管理程序和技術(shù)程序、時(shí)間、預(yù)算、項(xiàng)目干系人分析、多目標(biāo)優(yōu)化等。 1）項(xiàng)目整體介紹 ?項(xiàng)目名稱 ?項(xiàng)目目標(biāo) ?發(fā)起人 ?項(xiàng)目經(jīng)理、主要成員 ?項(xiàng)目可交付成果 ?重要資料清單 ?組織機(jī)構(gòu)圖 2）管理程序和技術(shù)程序 ?管理目標(biāo)：優(yōu)先因素、假設(shè)條件、限制條件 ?項(xiàng)目控制：如何對(duì)項(xiàng)目監(jiān)控并處理變更 ?風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、管理、控制 ?項(xiàng)目人員：類型和數(shù)量 ?技術(shù)程序：具體工具、方法以及信息的歸檔方法 3）項(xiàng)目任務(wù)描述 —— 參考項(xiàng)目范圍計(jì)劃 ?主要工作包 ?主要可交付成果 ?與工作相關(guān)的其它信息，比如用到的軟、硬件，必須遵循的規(guī)范 4）項(xiàng)目進(jìn)度信息 ?進(jìn)度概要：關(guān)鍵里程碑 ?進(jìn)度細(xì)要：進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系 ?相關(guān)的其它信息：假設(shè)條件等 5）預(yù)算信息 ?預(yù)算概要：整體估算 ?預(yù)算細(xì)要：總體成本計(jì)劃的內(nèi)容，較為詳細(xì)的預(yù)算資料 ?相關(guān)的其它信息 6）項(xiàng)目干系人分析 7）多目標(biāo)優(yōu)化 ?項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目管理目標(biāo) ?成本、進(jìn)度 ?質(zhì)量、進(jìn)度 ?進(jìn)度與資源 IEEE標(biāo)準(zhǔn)軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃： 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目組織 管理過(guò)程 技術(shù)過(guò)程 工作包、進(jìn)度、預(yù)算 項(xiàng)目概述 過(guò)程模型 管理目標(biāo) 方法、工具 主要工作包 可交付成果 組織機(jī)構(gòu) 優(yōu)先級(jí) 軟件文檔 依賴關(guān)系 計(jì)劃制定 組織界面 假設(shè)條件 資源 參考資料 項(xiàng)目責(zé)任 約束條件 預(yù)算 定義和說(shuō)明 風(fēng)險(xiǎn)管理 進(jìn)度計(jì)劃 4 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 1）定義：管理和運(yùn)行項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作。 `計(jì)劃制定和執(zhí)行互相滲透。 2）計(jì)劃執(zhí)行的原則和工具 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)計(jì)劃 ?項(xiàng)目經(jīng)理表率，制定并執(zhí)行計(jì)劃 ?運(yùn)用一般管理技能，如領(lǐng)導(dǎo)、溝通、政治技巧等 ?建立工作授權(quán)系統(tǒng)：合適的人、合適的時(shí)間、合適的順序工作 ?狀態(tài)審查會(huì)議：交流項(xiàng)目信息的定期會(huì)議 ?項(xiàng)目管理軟件 5 整體變更控制 1）定義：在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期過(guò)程中對(duì)變更的識(shí)別、評(píng)價(jià)和管理工作。 2）目標(biāo)： ?影響引起變更的因素以確保變更對(duì)項(xiàng)目是有利的 ?確定變更的發(fā)生，即時(shí)溝通 ?變更發(fā)生或正在發(fā)生時(shí)對(duì)變更加以管理 3）整體變更控制的過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃 建立基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行績(jī)效報(bào)告 評(píng)審項(xiàng)目狀態(tài)和進(jìn)展 變更請(qǐng)求 確認(rèn)變更的發(fā)生 更新項(xiàng)目計(jì)劃 采取糾正措施 共享教訓(xùn) 4）信息技術(shù)項(xiàng)目中的變更控制 ?50— 80年代，按照計(jì)劃的預(yù)算和時(shí)間完成 ?90年代，就項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目干系人不斷溝通的過(guò)程 第三講 項(xiàng)目范圍管理 一、項(xiàng)目范圍管理的定義 二、 項(xiàng)目啟動(dòng) 三、 范圍計(jì)劃編制和范圍說(shuō)明書 四、 范圍定義 五、范圍審核和范圍變更控制 六、關(guān)于軟件開發(fā)項(xiàng)目功能蔓延問(wèn)題 2022年 3月 29日 第三講 項(xiàng)目范圍管理 一、項(xiàng)目范圍管理的定義 1 范圍：產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作以及產(chǎn)生這些產(chǎn)品所用的過(guò)程。 范圍管理：對(duì)項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制過(guò)程。 2 項(xiàng)目范圍管理工作包括： 1）項(xiàng)目啟動(dòng)確認(rèn) 發(fā)布項(xiàng)目章程，正式承認(rèn)項(xiàng)目的存在以及項(xiàng)目概要描述。 2）范圍計(jì)劃 進(jìn)一步制定各種文檔，為將來(lái)項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ)，包括范圍說(shuō)明書、范圍管理計(jì)劃等。 3）范圍定義： 將項(xiàng)目主要的可交付成果分解成較小的更容易管理的單位，以便這些工作單位的時(shí)間、成本、資源等方面更容易確定。 WBS 4）范圍核實(shí) 對(duì)項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)定。 5）范圍變更控制 二、 項(xiàng)目啟動(dòng) 1 項(xiàng)目決策與選擇 1）從組織整體環(huán)境和戰(zhàn)略計(jì)劃上考慮 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃：通過(guò)對(duì)組織優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的分析，研究組織環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)與威脅，預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，展望新的產(chǎn)品與服務(wù)需求，從而確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃。 案例：解決公司倉(cāng)庫(kù)存貨損壞率高的問(wèn)題 ? 信息系統(tǒng)經(jīng)常成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心 —— 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Wal_Mart 的存貨管理系統(tǒng) Owens_Corning 建筑設(shè)計(jì)能源效率評(píng)測(cè)系統(tǒng) ? 支持明確的商業(yè)目標(biāo)是公司投資 IT項(xiàng)目的首要原因 ? （技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的選擇） 2）項(xiàng)目選擇的方法 ? 注重整個(gè)組織的需要：需求、資金、意愿 ? 解決面臨的
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