xx創(chuàng)想通信技術(shù)公司人力資源項(xiàng)目交流-如何編寫職務(wù)說明書-文庫吧
2025-04-26 22:57 本頁面
【正文】 前提，人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系 第 6頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 小組一 職務(wù)說明書為明晰部門和崗位間的工作流程、職責(zé)奠定了基礎(chǔ) 部門一 部門二 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 部門間各崗位工作流程 職務(wù)說明書 ?職務(wù)說明書的制作過程就是進(jìn)一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程 ?職務(wù)說明書中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?職務(wù)說明書為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息，為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息 部門一 部門二 第 7頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 職務(wù)說明書有助于解決 xxxx高速成長中的梯隊(duì)建設(shè)力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。 ?內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊(duì)建設(shè)的必要支持 ?職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 第 8頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 職務(wù)說明書有助于節(jié)省 xxxx新進(jìn)員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時(shí)間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工 作內(nèi)容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓(xùn) 員工在職訓(xùn)練 缺乏職務(wù)說明書 擁有職務(wù)說明書 ?新員工困惑較多 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時(shí)間長 ?培訓(xùn)專員受抱怨 次數(shù)多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數(shù) 減少 ?面試周期短 ?新員工經(jīng)常詢問 該做什么 ?上級指導(dǎo)時(shí)間長 ?新員工工作錯誤 較多 ?新員工困惑較少 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時(shí)間短 ?培訓(xùn)專員受抱怨 次數(shù)少 ?新員工詢問怎么 做，而不是做什 么 ?上級指導(dǎo)時(shí)間短 ?新員工工作錯誤 較少 根據(jù) x訪談記錄 第 9頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 今日議題 ?職務(wù)說明書的意義 ?職務(wù)分析方法 ?職務(wù)分析問卷系統(tǒng)介紹 ?職務(wù)說明書編寫注意事項(xiàng) 第 10頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 職務(wù)分析七種方法 ? 典型事例法 ? 工作日志法 ? 工作實(shí)踐法 ? 觀察法 ? 面談法 ? 問卷法 ? 資料分析法 第 11頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 方法一：典型事例法（關(guān)鍵事件法） ?方法描述：對特別有效和特別無效的的工作者行為進(jìn)行描述，加以歸納。 ?優(yōu)點(diǎn)：可揭示工作的動態(tài) ?缺點(diǎn)：耗費(fèi)大量時(shí)間收集、歸納信息 方法二：工作日志法 ?方法描述：員工填寫工作日志，在日志基礎(chǔ)上加以分析 ?優(yōu)點(diǎn)：信息可靠性高，成本低 ?缺點(diǎn)：使用范圍較狹窄，歸納起來較煩瑣 第 12頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 方法三：工作實(shí)踐法 ?方法描述：親身實(shí)踐具體工作 ?優(yōu)點(diǎn)：可真實(shí)了解該職務(wù)工作情況 ?缺點(diǎn)：需大量訓(xùn)練才能掌握的工作不適用，危險(xiǎn)性工作不適用 方法四：觀察法 ?方法描述：通過一段時(shí)間對工作的觀察，歸納觀察到的工作 ?優(yōu)點(diǎn)：客觀、正確 ?缺點(diǎn)：不適用于腦力勞動或較長周期的工作，不易觀察到緊急情況處理 第 13頁 xxxx人力資源管理項(xiàng)目培訓(xùn) 方法五：面談法 ?方法描述
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