【正文】 條、提前結(jié)束試用期： 一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 二、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前 向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在 其他崗位試用或提前辭退試用職員。 第二十六條、考核結(jié)果的評(píng)定 一、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成杰出、優(yōu)秀、良好、需改進(jìn)、不滿意五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。 二、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果 95 分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 85— 94 分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 75— 84 分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果 60— 74 分 延長試用 期； 考核結(jié)果低于 60 分 試用不合格，不擬聘用； 第七章、職員錄用 第二十七條、被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。 第二十八條、《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面 通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。 第二十九條、人力資源部 根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。 第八章 職員培訓(xùn) 第三十條、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。 第三十一條、員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。 一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為： 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解； 企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)； 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明； 請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 二、在職培訓(xùn)： 員工不斷的研 究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力； 三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。 第三十二條、為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加公司舉辦的一些重要課程培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與 公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款： 一、保密條款： 對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息，乙方在培訓(xùn)后立即交人力資源部門統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交 給其它公司或個(gè)人。 二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成 1 個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。 三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款： 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為： 培訓(xùn)前服務(wù)年限為 M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用 Y。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為 M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為 X。 應(yīng)服務(wù)期限為 M3，年限以月份為單位。 X=Y（ M31/2M1M2） /M3 第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第三十三條、員工工作 守則包括 一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為公司的 發(fā)展努力工作。 二、樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場，面向用戶 ,提供具有?國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值?的服務(wù)和產(chǎn)品。 三、牢記?用戶第一?的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。 四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。 六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是 對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。 七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。 九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。 十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 第三十四條、職員遵守的行為準(zhǔn)則包括： 一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度； 二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理； 三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)?。? 四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密 ； 五、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把 1%做到 100%。 六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)； 七、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)； 八、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助； 九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 十、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 十一、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有禮、有節(jié)； 十二、執(zhí)行 員工手冊(cè)； 第三十五條、工作時(shí)間八不準(zhǔn)： 一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧； 二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗； 三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天； 四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂； 五、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲； 六、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事； 七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工； 八、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)； 第十章 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度 第三十六條、職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤、休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。 第三十七條、工作時(shí)間 中富職員從星期一到星期六， 工作時(shí)間：上午 8： 00~下午 5： 30 午休時(shí)間：中午 12： 00~下午 1： 30（午休時(shí)間需要值班的總臺(tái)除外） 工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前通知職員。 一、員工每天上班、下班，午休出入均需打卡 (共計(jì)每日 4次 )。 二、員工應(yīng)親自打卡 ,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者 ,無論是否遲到 , 當(dāng)日雙方均以曠工論處。 三、員工上下班打卡僅打?到?未打?退?，或僅打?退?未打到者，若無具體確實(shí)的理由，當(dāng)日以曠工處理。 四、除因卡鐘失靈，確實(shí)無法打卡者，可由經(jīng)理（主管）以上人員簽證證明，上下班未能找到出勤卡者，應(yīng)向保安人員登記確實(shí)時(shí)間，由管理部簽證，否 則仍 以曠工處理。 五、一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記 ,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn) ,并到管理部登記。 六、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款 50元。當(dāng)月累計(jì) 7 次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。 七、每次遲到（早退） 30 分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除 3倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工 5天，連續(xù)曠工 3 天者 ,公司有權(quán)予以勸退。 第三十九條、 一、上班 時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事 ,禁止讀報(bào) ,讀與工作無關(guān)的書籍 , 不允許聊天 ,不允許打私人電話 ,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管并做好登記。 二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng) ,但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn) ,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 第四十條、加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交管理部備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為 5元 /小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班 第四十一條 、假期管理：為 嚴(yán)格勞動(dòng)制度 ,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理 ,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。 一、節(jié)假日： 國家規(guī)定的節(jié)假日 ,按照公司實(shí)際情況 ,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 二、員工工作年假： 1 1 年以上 2年未滿者，每年給假 8 2年以上 4 年未滿者，每年給假 10 4 年以上者一律每年給假 10 三、主管假期 指主管助理以上人員（含主管助理） 禮拜天按排班表正常上班，每年可輪休 26 個(gè)禮拜天 主管安排年假時(shí) ,需提前 15 日向總經(jīng)理提出申請(qǐng) ,經(jīng)批準(zhǔn)后方 可休假。確因工作需要無法安排休假的 ,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。 .對(duì)全年表現(xiàn)突出的管理人員公司將給予 810 天的慰勞假 慰勞假公司視情況可分多次給予，亦可一次給予。 第四十二條、病假、事假： 事假：員工在工作期間 ,確有私事要處理 ,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫?事假申請(qǐng)單? ,的由部門主管批準(zhǔn) ,兩天以上五天以下的由部門主管批準(zhǔn) , 五天以上由部門主管核準(zhǔn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資 ,每月事假超過 10天以上的 ,公司有權(quán)予以解聘 ,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交人力資源部門備案。因急事 ,如不能及時(shí)提 前請(qǐng)假的 ,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門 ,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的 ,按曠工處理 ,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過 3 日，累計(jì)當(dāng)月 5天者 ,公司無條件解聘。 第四十三條、 病假：員工確實(shí)因病不能上班時(shí) ,應(yīng)填寫?病假申請(qǐng)單?由部門主管批準(zhǔn) ,并到人力資源部門備案。超過 1天的需出具醫(yī)院證明 ,由部門主管批準(zhǔn) ,1 天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn) ,病假不超過 1 天的不扣除工資 ,超過 1天的部分將為無薪假。員工因急病 ,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于 3 小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門 ,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。 第十 一章 工資待遇 第四十四條、職員待遇按照《中富事業(yè)機(jī)構(gòu)薪資方案》執(zhí)行。 一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、福利補(bǔ)助、例假補(bǔ)助等部分組成。 基本工資實(shí)領(lǐng)工資的 45%；職務(wù)工資占 20%；福利補(bǔ)助占 20%（通訊補(bǔ)助 5%、住宿補(bǔ)助 5%、伙食補(bǔ)助 5%、交通補(bǔ)助 5%）；例假補(bǔ)助占 15% 三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。 四、福利補(bǔ)助、崗位工資、例假補(bǔ)貼只有正式員工享有。 五、獎(jiǎng)金： 銷售提成 ：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。 年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法（試行）》中的?獎(jiǎng)金核發(fā)?部分執(zhí)行。 六、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，在月終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng) 50 元。 第四十五條、 一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月 25 日發(fā)上月工資（如遇節(jié)假日提前或順延）。 二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系； 三、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。 具體計(jì)算公式為： 員工實(shí)領(lǐng)工資 /本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù) 第十二章 考核 第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核 結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《中富事業(yè)機(jī)構(gòu)人事考核辦法》執(zhí)行。 第十三章 人員調(diào)動(dòng)與晉升 第四十七條、公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況： 一、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部 門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。 二、職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。 第四十八條 、晉升制度： 一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。 二、晉升分三種： 職等職務(wù)同時(shí)升遷； 職等上升、職務(wù)不變 與職務(wù)無關(guān)的資格晉升 三、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素： 具備較高的職位技能 有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷 在職工作表現(xiàn)及品德 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程 具有較好的適應(yīng)性和潛力。 作為后備干部儲(chǔ)備庫。 四、職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部儲(chǔ)備庫。 五、晉升：分定期不定期 定期：每年 4月 1 日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實(shí)施。 不定期破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在 10%左右。 六、晉升操作規(guī)程： 凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料： 1