【正文】 條、提前結(jié)束試用期： 一、在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準。 二、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前 向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在 其他崗位試用或提前辭退試用職員。 第二十六條、考核結(jié)果的評定 一、考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成杰出、優(yōu)秀、良好、需改進、不滿意五個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。 二、考核結(jié)果的評定標準： 考核結(jié)果 95 分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 85— 94 分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 75— 84 分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果 60— 74 分 延長試用 期； 考核結(jié)果低于 60 分 試用不合格，不擬聘用； 第七章、職員錄用 第二十七條、被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。 第二十八條、《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面 通知人力資源部。年中新進職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。 第二十九條、人力資源部 根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。 第八章 職員培訓(xùn) 第三十條、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。 第三十一條、員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。 一、職前培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)，內(nèi)容為： 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解； 企業(yè)文化知識的培訓(xùn)； 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明； 請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 二、在職培訓(xùn)： 員工不斷的研 究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的能力； 三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。 第三十二條、為加強培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加公司舉辦的一些重要課程培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與 公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款： 一、保密條款： 對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息，乙方在培訓(xùn)后立即交人力資源部門統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交 給其它公司或個人。 二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成 1 個項目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。 三、賠償標準條款： 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補償費。培訓(xùn)補償費繳納公式為： 培訓(xùn)前服務(wù)年限為 M1，培訓(xùn)所花費用 Y。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為 M2，培訓(xùn)補償費為 X。 應(yīng)服務(wù)期限為 M3，年限以月份為單位。 X=Y（ M31/2M1M2） /M3 第九章 工作守則和行為準則 第三十三條、員工工作 守則包括 一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為公司的 發(fā)展努力工作。 二、樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶 ,提供具有?國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值?的服務(wù)和產(chǎn)品。 三、牢記?用戶第一?的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。 四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復(fù)制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進度）。 六、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是 對所有員工提出的敬業(yè)要求。 七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。 九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。 十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 第三十四條、職員遵守的行為準則包括： 一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度； 二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理； 三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取； 四、職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密 ； 五、遵守四小時復(fù)命制，把 1%做到 100%。 六、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動； 七、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù)； 八、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助； 九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 十、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 十一、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有禮、有節(jié)； 十二、執(zhí)行 員工手冊； 第三十五條、工作時間八不準： 一、不準聊天、吵鬧； 二、不準無故離崗、串崗； 三、不準打私人電話閑聊天； 四、不準唱歌、聽音樂； 五、不準看閑書、玩游戲； 六、不準上班時間接待親友或辦私事； 七、不準遲到、早退、曠工； 八、不準瀆職、失職，貽誤公務(wù)； 第十章 員工的考勤、休假、請假制度 第三十六條、職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司《職員考勤、休假、請假管理制度》執(zhí)行。 第三十七條、工作時間 中富職員從星期一到星期六， 工作時間：上午 8： 00~下午 5： 30 午休時間：中午 12： 00~下午 1： 30（午休時間需要值班的總臺除外） 工作時間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時間有改變，公司將提前通知職員。 一、員工每天上班、下班，午休出入均需打卡 (共計每日 4次 )。 二、員工應(yīng)親自打卡 ,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者 ,無論是否遲到 , 當(dāng)日雙方均以曠工論處。 三、員工上下班打卡僅打?到?未打?退?，或僅打?退?未打到者，若無具體確實的理由，當(dāng)日以曠工處理。 四、除因卡鐘失靈，確實無法打卡者，可由經(jīng)理（主管）以上人員簽證證明，上下班未能找到出勤卡者，應(yīng)向保安人員登記確實時間，由管理部簽證，否 則仍 以曠工處理。 五、一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記 ,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準 ,并到管理部登記。 六、員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款 50元。當(dāng)月累計 7 次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。 七、每次遲到（早退） 30 分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除 3倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工 5天，連續(xù)曠工 3 天者 ,公司有權(quán)予以勸退。 第三十九條、 一、上班 時間不允許做與工作無關(guān)的事 ,禁止讀報 ,讀與工作無關(guān)的書籍 , 不允許聊天 ,不允許打私人電話 ,因公外出應(yīng)請示主管并做好登記。 二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn) ,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 第四十條、加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交管理部備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為 5元 /小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班 第四十一條 、假期管理：為 嚴格勞動制度 ,加強公司對員工假期的管理 ,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。 一、節(jié)假日： 國家規(guī)定的節(jié)假日 ,按照公司實際情況 ,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 二、員工工作年假： 1 1 年以上 2年未滿者，每年給假 8 2年以上 4 年未滿者，每年給假 10 4 年以上者一律每年給假 10 三、主管假期 指主管助理以上人員（含主管助理） 禮拜天按排班表正常上班，每年可輪休 26 個禮拜天 主管安排年假時 ,需提前 15 日向總經(jīng)理提出申請 ,經(jīng)批準后方 可休假。確因工作需要無法安排休假的 ,由公司給予相應(yīng)補助。 .對全年表現(xiàn)突出的管理人員公司將給予 810 天的慰勞假 慰勞假公司視情況可分多次給予，亦可一次給予。 第四十二條、病假、事假： 事假：員工在工作期間 ,確有私事要處理 ,必須請假。員工請事假須先填寫?事假申請單? ,的由部門主管批準 ,兩天以上五天以下的由部門主管批準 , 五天以上由部門主管核準報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當(dāng)日基本工資 ,每月事假超過 10天以上的 ,公司有權(quán)予以解聘 ,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交人力資源部門備案。因急事 ,如不能及時提 前請假的 ,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門 ,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的 ,按曠工處理 ,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過 3 日，累計當(dāng)月 5天者 ,公司無條件解聘。 第四十三條、 病假：員工確實因病不能上班時 ,應(yīng)填寫?病假申請單?由部門主管批準 ,并到人力資源部門備案。超過 1天的需出具醫(yī)院證明 ,由部門主管批準 ,1 天以上的由總經(jīng)理批準 ,病假不超過 1 天的不扣除工資 ,超過 1天的部分將為無薪假。員工因急病 ,不能及時提前請假的應(yīng)于 3 小時內(nèi)打電話通知本部門 ,并于上班后補填請假單。 第十 一章 工資待遇 第四十四條、職員待遇按照《中富事業(yè)機構(gòu)薪資方案》執(zhí)行。 一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、福利補助、例假補助等部分組成。 基本工資實領(lǐng)工資的 45%；職務(wù)工資占 20%；福利補助占 20%（通訊補助 5%、住宿補助 5%、伙食補助 5%、交通補助 5%）；例假補助占 15% 三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。 四、福利補助、崗位工資、例假補貼只有正式員工享有。 五、獎金： 銷售提成 ：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標，確定提成標準。 年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的?獎金核發(fā)?部分執(zhí)行。 六、全勤獎勵：全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在月終一次性發(fā)放全勤獎 50 元。 第四十五條、 一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月 25 日發(fā)上月工資（如遇節(jié)假日提前或順延）。 二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系； 三、新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。 具體計算公式為： 員工實領(lǐng)工資 /本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù) 第十二章 考核 第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核 結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《中富事業(yè)機構(gòu)人事考核辦法》執(zhí)行。 第十三章 人員調(diào)動與晉升 第四十七條、公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況： 一、部門內(nèi)部調(diào)動：是指職員在本部 門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。 二、職員部門之間調(diào)動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由人力資源部存檔。 第四十八條 、晉升制度： 一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。 二、晉升分三種： 職等職務(wù)同時升遷； 職等上升、職務(wù)不變 與職務(wù)無關(guān)的資格晉升 三、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素： 具備較高的職位技能 有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷 在職工作表現(xiàn)及品德 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程 具有較好的適應(yīng)性和潛力。 作為后備干部儲備庫。 四、職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。 五、晉升：分定期不定期 定期：每年 4月 1 日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實施。 不定期破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在 10%左右。 六、晉升操作規(guī)程： 凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料： 1