【正文】 衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆 蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇 蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇 蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇 蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇 蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂 莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇 蝿肅莂莀蚅膂 肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈 蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀腿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂蒞蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂聿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃 螈 本科 生 畢業(yè)設計（論文） ( 2020 屆 ) 題 目： 虛擬企業(yè)人力資源管理 的 問題、對策及 運作探析 學 院： 工商管理 專 業(yè)： 工商管理 學生姓名： **** 學號： 05800140 指導教師： **** 職稱： 副教授 合作導師： 職稱： 完成 時間： 2020 年 3 月 3 日 成 績： 浙江師范大學本科畢業(yè)設計 (論文 )正文 目 錄 摘要 ???????????????????????????????? ? 1 英文摘 要 ??????????????????? ??????????? ? 1 前言 ????????????????????????????????? 1 一 虛擬企業(yè) 人力資源概述 ?????????????????? ? ???? 2 （一） 虛擬企業(yè)的含義 ???????????????????? ??? 3 （二） 虛擬企業(yè)人力資源價值 內部 要 素 ???????????????? 3 （三）虛擬企業(yè)人力資源價值 外 部要素 ???????????????? 4 二 虛擬企業(yè)人力資源管理的 現(xiàn)狀 與 問題 ???????????????? ? 5 （一）虛擬企業(yè)人力資源管理的 現(xiàn) 狀 ???????????????? ? 5 （二）虛擬企業(yè)人力資源管理的問題 ???????????????? ? 6 1 溝通視角問題 ????????????????????????? 6 2 整合視角問題 ????????????????????????? 6 3 信任視角問題 ????????????????????????? 6 4 管理工作視角問題 ??????????????????????? 7 三 虛擬企業(yè)人力資源管理 的 對策研究 ?????????????? ?? ? ? 8 （一） 溝通視角對策 ???????????????????????? 8 （二） 整合視角對策 ???????????????????????? 9 （三） 信任 視角對策 ???????????????????????? 9 （四） 管理工作 視角對策 ?????????????????????? 10 四 虛擬企業(yè)人力資源管理 的運作 分析 ???????????????? ? 12 （一） 虛擬研發(fā)團隊： 以 微軟公司為例 ???????????????? 13 （ 二 ） 虛擬生產團隊 ： 以 滬 船 公司為例 ????? ??????????? 14 五 結束語 ????????????????????????????? 15 參考文獻 ? ????????????????????????????? 16 虛擬企業(yè)人力資源管理 的問題、對策及運作探析 工商管理學院 工商管理專業(yè) ****（ 05800140） 指導老師： ****（副教授） 摘要： 人力資源管理在企業(yè)管理中占據重要地位，虛擬企業(yè)的發(fā)展盛行使得現(xiàn)行的人力資源管理面臨極大的挑戰(zhàn)，迫切需要進行人力資源管理變革，而如何有效地對人力資源進行管理，最大限度地發(fā)揮成員的優(yōu)勢也已成為 制約虛擬企業(yè)發(fā)展的瓶頸。本文首先對虛擬企業(yè)進行了概述，然后分析了虛擬企業(yè)人力資源價值的影響因素并以此為基礎探討現(xiàn)行人力資源管理中存在的主要問題， 針對 溝通、整合、信任和管理工作四個視角 提出 對策 ， 并 選取了 微軟公司和滬船公司 兩個典型案例 對虛擬企業(yè)人力資源的具體運作方式 作進一步說明， 探析 虛擬企業(yè)人力資源管理 的現(xiàn)實需要 ，促進虛擬企業(yè)更好的發(fā)展。 關鍵詞 ： 虛擬企業(yè)；人力資源管理； 虛擬團隊 ； 外包 The Exploration of the Problem and Countermeasures and Operating of the Human Resources Management in Virtual Enterprise Zhao Jin Director： YE Yongling （ School of Business Administration, Zhejiang Normal University） Abstract: Human resources management occupies an important position in corporation management, the emergence and development of a virtual enterprise to make the existing human resources management faces great challenges, there is an urgent need for human resources management reform. And how to effectively manage human resources, to maximize the advantages of the members also have bee a bottleneck of the development of virtual enterprise. The first provides an overview of virtual enterprise, and then analyzed the factors of the value of the human resources in virtual enterprise and the human resources management of the main problems. The second brings forward that people should take steps in munication, integration, trust and management to enhance the human resource. The cases of Microsoft Corporation and Hudong Shipbuilding Corporation are given at last as an empirical study of the paper to meet practical needs, and promote the development of a virtual enterprise. Key Words: virtual enterprise。 human resources management。 virtual teams。 outsourcing 前言 隨著現(xiàn)代通訊技術的迅猛發(fā)展和顧客的需求日益?zhèn)€性化 ， 虛擬企業(yè)作為一種靈活變化、富有彈性的組織創(chuàng)新模式已成為一種發(fā)展趨勢。 例如， 世界著名的耐克公司、 IBM 公司等都成功地實施了虛擬經營，美國、日本等發(fā)達國家正以每年 35%的遞增速度組建跨行業(yè)、跨地區(qū)的虛擬企業(yè)，世界 500 強企業(yè)的大多數(shù)也都在不同程度上引入了虛擬企業(yè)的運作機制。 虛擬企業(yè) 在網絡經濟條件下日益顯示出其巨大的優(yōu)勢和生命力 , 而 這些優(yōu)勢實現(xiàn)的關鍵 則 源自于虛擬企業(yè)的“集智”戰(zhàn)略?？梢?，對于虛擬企業(yè)來講 , 最重要的資源已不是實體的物質資源 , 而是人力資源。 人力資源管理也已成為虛擬企業(yè)經營戰(zhàn)略的重要組成部分。 然而，虛擬企業(yè)的人力資源管理本身并不是一個和諧的系統(tǒng)，由于組織的地域分散性和人員結構的松散性使得人力 資源管理面臨著文化沖突，溝通障礙，協(xié)調困難和整合乏力等諸多問題。 在實踐中，盡管虛擬企業(yè)得到了廣泛的應用 并 取得了 巨大的成功， 但是，虛擬企業(yè)人力資源管理卻沒有受到人們應有的重視與研究。多數(shù)虛擬企業(yè)，特別是組建虛擬企業(yè)的核心企業(yè)認為在 虛擬經營 下不便于開展整體的人力資源管理工作而并沒有實施工作分析、人力資源規(guī)劃、員工培訓和開發(fā)等系列工作，在員工激勵方面，也缺乏有效 的激勵措施，這種現(xiàn)狀帶來的直 接后果就是成員之間信任感缺失，道德風險加劇和人才流失，更為甚者則 造成知識、信息、技術的泄漏，給組織帶來嚴重損失。 本文 試從虛擬企業(yè)人力資源管理的視角對虛擬企業(yè)進行研究， 著重探討虛