【正文】 (一 )教學目標 1. 了解產(chǎn)業(yè)特性及公司經(jīng)營形態(tài)有關(guān)的專業(yè)知識。 2. 具系統(tǒng)性思考能力、企劃能力、分析能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 (二 )課程內(nèi)容 與所負責的功能職掌有關(guān)的事業(yè)知識，此類訓練由該部門自行規(guī)劃、執(zhí)行，但可由培訓部協(xié)助發(fā)展各功能的專業(yè)訓練。 A. 企劃實務，例如如何制作企劃案。 B. 創(chuàng)意性思考，如創(chuàng)造力開發(fā)、水平式思考。 C. 系統(tǒng)性思考。 D. 溝通訓練，如人際溝通、演示文稿技巧。 E. 情報收集與分析，如資料活用技藝。 F. 項目管理。 副總級以上領(lǐng)導 副總級以上領(lǐng)導需具備宏觀的觀察、分析、理性決策能力以及微觀的、人性的、感性的直覺能力。課程設計通常包含國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、國際局勢與商情分析、策略規(guī)劃、領(lǐng)導談判與決策等宏觀的課程內(nèi)容，以及以個人品質(zhì)提升為出發(fā)點的微觀面課程，如藝朮欣賞之類的課程規(guī)劃。 六 、培訓作業(yè)計劃 一）、培訓規(guī)范的擬定 ，共同訂定各部門在職 培訓規(guī)范，提供培訓實施的依據(jù)，其內(nèi)容包括： 。 。 。 ，人事行政部即應配合實際需要修改培訓規(guī)范。 二）、培訓計劃的擬訂 ，擬訂「在職培訓計劃表」送培訓單位，做為培訓實施的依據(jù)。 「年度培訓計劃匯總表」。 、訪談，確認上課主題、內(nèi)容與時間 、安排 聯(lián)絡與課程內(nèi)容的溝通 、制作與裝訂 :場地布置、報到臺、學員配帶名牌、學員手冊 (講義 )、學員桌上名牌的編制、適當教室桌椅形式安排 : .培訓流程的掌握 .團隊活動的帶領(lǐng) .氣氛的掌握 .講師接待 .學員臨時需求的服務 .協(xié)調(diào)場地用餐、住宿．．等事宜 : 學員學習反應調(diào)查暨測驗匯整，并作成評估報告，供參考，作為后續(xù)培訓的參考、追蹤。 三）、培訓方法 本培訓辦法的執(zhí)行依課程不同，采下列各種方法配合進行： 。 。 。（實地操 作） （ CaseStudy） 。 ． 四）、培訓的實施 「培訓年度計劃表」按期實施并負責該項培訓的全部事宜，如培訓場地安排、教材頒發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓部門等。 、講師應于開課前一周將講義原稿送人事行政部統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。 ，如需舉行測驗，由人事行政部或講師負責監(jiān)考，測驗題目由講師于開課前送交人事行政部。 ，參加受訓學員應簽到，人事行政部應確實了解上課、出席狀況。 出席，因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。 ，并記錄，送交各有關(guān)單位參考改進的。 ，列入考績及升遷的參考。 五）、培訓成果的呈報 (期 )培訓辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應將學員的成績評定出來，登錄于「在職培訓測驗成績表」連同試卷建立個人完善的培訓資料。 ，人事行政部應填寫「在職培訓教材編寫費用申請表」，送相關(guān)部門核簽后支付。 「員工在職培訓資歷表」。 ，各部門應填寫「在職培訓實施結(jié)果 報告」，呈人事培訓，以了解該部門最近的在職培訓實施狀況。 六）、費用預算 ，應由人事行政部依各類別編列每年的培訓課程，并于年度培訓計劃中分類逐項實施． : 。 、住宿費 (按出差標準 )。 、獎金及津貼等。 、書籍資料費、上機費等。 。 。 七）、培訓的推動及執(zhí)行 由培訓專員負責的執(zhí)行部分含 ： （講師費用申請）或委辦單位的審核溝通 、課程的安排 、考核、培訓結(jié)果． 八）、講師聘請 、行銷趨勢、公司新策略新作法的相關(guān)知識需要具權(quán)威與多年經(jīng)驗的項目講師。 。 ，或代聘。 ，確定講授日期、時數(shù)與主題、講師費 、車費、講義費用、外部咨詢公司課程設計費等，送請權(quán)限領(lǐng)導核簽。 ，若需打印者應即時處理。 。 。 、規(guī)定、管理章程、本公司政策等為主。 ：經(jīng)理級以下講師 ，下班時間每小時 20 元。 上班時間不給付。經(jīng) 理級 (含 )以上無論上、下班均不給付。 ：依公司出差規(guī)定辦法核銷。 九）、外派培訓 因工作或升等任職新工作前的需要，各部門得推薦有關(guān)人員 送人事行政部審核后，呈總經(jīng)理核準后外派受訓。 凡因工作需要或任職新工作所需，或?qū)I(yè)課程因人數(shù)不足無法開班者，可申請外派受訓獎助。 5 人以上的外出培訓必須申報團體培訓計劃。 外派受訓人員返回后，應將受訓的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送人事行政部歸檔保管，其受訓成績亦應登錄于受訓資歷表。 外派受訓人員應將受訓所習知識整理成冊，列為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關(guān)人員。 旅費報銷單據(jù)呈核時應送培訓部審核其外派受訓的資料是否繳回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，會計部門不應予付款。 七 、培訓的成果評核 一）、培訓評核流程圖 ┌──────┐ │課 程 需 求 │ ←────┐ ─ └──────┘ │ ↓ ↓ │ 計劃 ┌── ────┐ │ ↑ │課 程 確 定 │ ←────┤ ─ └──────┘ │ ↓ ↓ │ 執(zhí)行 ┌──────┐ │ ↑ │訓 練 執(zhí) 行 │ ←────┤ ─ └──────┘ │ │ ↓ │ │ ┌─────────┐ │ │ ┌─────→│ 實 施 結(jié) 訓 測 驗│ │ │ │ └─────────┘ │ │ ┌───────┐ │ │ │ │ 重新培訓表現(xiàn) │ ↓ │ │ │ 不佳的行為 │ │ │ └───────┘ │ │ ↑ 劣 │ ↓ └───────── │ 考核 │ ↑ │ │ ↓ 優(yōu) │ │ ┌──────┐ │ │ │分 派 職 務 │ │ │ └──