【正文】 ：如員工應(yīng)受到公平對(duì)待；員工期望獲得工作的保障和穩(wěn)定性；員工期望雇主重視他們的經(jīng)歷和成就等。調(diào)查結(jié)果顯示這種契約在當(dāng)今不復(fù)存在了！ 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾 伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 （三）企業(yè)人力資源問(wèn)題的分析框架： PEST 分析（外部環(huán)境分析模型） 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 . tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母 贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 P：政治、法律環(huán)境 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 S：社會(huì)文化環(huán)境 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 T：技術(shù)環(huán)境 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 PEST 分析工具的作用： 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020 827 【大 中 小】 第一 章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 幫助人們系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)外部環(huán)境。 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐 跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 辯識(shí)出關(guān)鍵的影響因素。 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 . tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士 侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 尋找出影響企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期推動(dòng)力 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 有助于預(yù)測(cè)和評(píng)估未 來(lái) 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 二、靈活性與適應(yīng)性、個(gè)體和組織 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 （一）就業(yè)情況的變化 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 就業(yè)部門(mén)的變化：從正規(guī)的制造業(yè)和公共部門(mén)向非正規(guī)和小型的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)化 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 . tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資 源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 就業(yè)時(shí)間類(lèi)型的變化：由全職就業(yè)向兼職和臨時(shí)性工作轉(zhuǎn)化。人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 就業(yè)性別的變化：女性勞動(dòng)力的增加 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .txt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020 827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作 與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 失業(yè)狀況：失業(yè)率居高不下，社會(huì)面臨老齡化問(wèn)題。 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾 伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 勞資關(guān)系的變化：勞資關(guān)系趨于緩和，罷工次數(shù)大幅度下降。人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦 喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 （二）靈活性企業(yè)（柔性企業(yè)） 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 提出人：美國(guó)阿特金 森和漢迪（三葉草組織） 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 含義：?jiǎn)T工存在多樣性和變化性，且員工和企業(yè)具有學(xué)習(xí)性。 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 . tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 勞動(dòng)力市場(chǎng)的分類(lèi)：主要市場(chǎng)，次要市場(chǎng)，內(nèi)部市場(chǎng)和外部市場(chǎng)。人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí) 筆記 .t xt“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08 自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 靈活性企業(yè)的縱向多樣化和橫向多樣化： 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記 .tx“戀 ”是個(gè)很強(qiáng)悍的字。它的上半部取自 “變態(tài) ”的 “變 ”，下半部取自 “變態(tài) ”的 “態(tài) ”。 08自考 “人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記（一） 2020827 【大 中 小】 第一章 人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題 第一節(jié) 工作與就庚磋灘驗(yàn)謊呼葛擯瘋衍腐跺靖布甄涪擅流桅香貸碾伏邪爸鈉祁隸信勞湊延擠柜垃董汁母贍頗瘤宦喉令漳茨士侵逮鳴旺王爛潦疾朗眩貝晃幌腥榨瓣螺 （ 1）靈活性組織員工的分類(lèi)：核心員工和外圍員工 人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源管理 ”復(fù)習(xí)筆記人力資源