企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧
2025-05-13 01:24 本頁(yè)面
【正文】 ，目前，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使我國(guó)許多企業(yè)面臨著二次創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。企業(yè)的二 次創(chuàng)業(yè)要求企業(yè)重新審視自我，明確自己的戰(zhàn)略定位，這是現(xiàn)階段我國(guó)許多企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)。 企業(yè)只有找準(zhǔn)了方向，才能讓企業(yè)最大限度地集中資源，高效利用資源，從重點(diǎn)突破，有所為有所不為，使企業(yè)在發(fā)展中不斷突破。 戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，目的是通過(guò)戰(zhàn)略定位來(lái)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以將有限的資源投入轉(zhuǎn)換成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。 企業(yè)的戰(zhàn)略定位是企業(yè)成功的關(guān)鍵，它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和前提，沒(méi)有明確的戰(zhàn)略定位就不可能有高效的戰(zhàn)略管理，也就不可能有出色的企業(yè)。 四、企業(yè)戰(zhàn)略定位 企業(yè)戰(zhàn)略定位是指為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)獨(dú) 一無(wú)二的戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)有現(xiàn)實(shí)的和持久的指導(dǎo)意義，它涉及企業(yè)不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)， 實(shí)質(zhì)是選擇一個(gè)以戰(zhàn)略定位為中心的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)體系，從而在行業(yè)或整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中構(gòu)成一種戰(zhàn)略性互補(bǔ)或分工。 在這一定義中， 獨(dú)一無(wú)二的戰(zhàn)略一是要求構(gòu)成這個(gè)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單位具有 比較優(yōu)勢(shì) ，并能形成企業(yè)的戰(zhàn)略核心，總的來(lái)講，它是 企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略的最佳匹配 ，只有這樣的戰(zhàn)略才能集中企業(yè)資源，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心價(jià)值 。 另外，戰(zhàn)略定位不是空泛的，而是 對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)既有長(zhǎng)遠(yuǎn)的導(dǎo)向，同時(shí)也具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，只有這樣才能有機(jī)地將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)利益統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略定位上來(lái)。 最后， 圍繞企業(yè)這一定位還應(yīng)有一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，它與企業(yè)戰(zhàn)略定位的匹配相當(dāng)關(guān)鍵，它將企業(yè)定位轉(zhuǎn)換為企業(yè)價(jià)值，這是企業(yè)戰(zhàn)略管理最關(guān)鍵的一步 。 歸核化戰(zhàn)略定位 進(jìn)入 21世紀(jì)后我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理也有了新的發(fā)展。總的來(lái)看，我國(guó)企業(yè)的總體戰(zhàn)略行為開始出現(xiàn)差異：一是企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)專業(yè)化生產(chǎn)走向市場(chǎng)專業(yè)化生產(chǎn)；二是多元化經(jīng)營(yíng)受盡批判和挫折，但同時(shí)又有相當(dāng)?shù)闹С终吆蛯?shí)踐者，多元化仍然是我國(guó)企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇和企業(yè)成長(zhǎng)的方式之一；三 是一些在多元化戰(zhàn)略上出現(xiàn)偏差的企業(yè)開始主動(dòng)采取歸核化戰(zhàn)略，并日益取得成效。 歸核化戰(zhàn)略定位是基于企業(yè)核心價(jià)值的戰(zhàn)略定位，它是企業(yè)專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的一種演進(jìn)，主要區(qū)別在于它主導(dǎo)的是圍繞企業(yè)核心環(huán)境的戰(zhàn)略定位模式，在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的核心戰(zhàn)略 （如圖 1 所示）。 由圖 1 可知， 如果企業(yè)的戰(zhàn)略定位能與企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和比較優(yōu)勢(shì)以及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)值有機(jī)統(tǒng)一，并通過(guò)企業(yè)資源的集中配置來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略，將更有利于企業(yè)價(jià)值的擴(kuò)展和延伸。因此，在思考戰(zhàn)略定位問(wèn)題時(shí)要對(duì)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的分析，得出企業(yè)的核心價(jià)值和比較優(yōu)勢(shì)，并以此來(lái)選擇自己的核心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 如企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上存在比較優(yōu)勢(shì)，而這項(xiàng)業(yè)務(wù)又具有較大的市場(chǎng)潛力，能給企業(yè)帶來(lái)增值，并且企業(yè)有能力通過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)，那么，這項(xiàng)業(yè)務(wù)就可以納入企業(yè)的核心業(yè)務(wù)體系中（如圖 2所示）。 企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分析整理，從而形成一個(gè)核心的業(yè)務(wù)體系，它是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位的有力支持。一個(gè)企業(yè)應(yīng)至少有一項(xiàng)業(yè)務(wù)處于這個(gè)核心業(yè)務(wù)體系中，而其他次要業(yè)務(wù)則依據(jù)其在歸核化戰(zhàn)略定位中的重要性安排在核心業(yè)務(wù)體系之外的不同位置，對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行支持。 杰克 韋爾奇在接任 GE（美國(guó)通用電器）的 CEO 后，提出了 GE的戰(zhàn)略目標(biāo)是擁有數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集合，而不是為數(shù)眾多的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，以及簡(jiǎn)單而完善的計(jì)劃，因此他果斷地將 71項(xiàng)不具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)關(guān)閉、出售，同時(shí)又兼并和收購(gòu)了部分與企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)或企業(yè)，他之所以如此做，是因?yàn)橹挥歇?dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)體系才能支撐出 GE 的未來(lái)。由此可以得出，被多數(shù)人視為以成功的多元化發(fā)展戰(zhàn)略響譽(yù)世界的 GE 其實(shí)走的是一條歸核化戰(zhàn)略道路。 由此可見， 歸核化戰(zhàn)略定位更容易取得成功 ，是因?yàn)樗行У貙⑵髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)資源集中配置在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，從而大大提高了戰(zhàn)略定位實(shí)現(xiàn)的可能性 。 歸核化戰(zhàn)略定位是以企業(yè)核心價(jià)值為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略定位，確定核心業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是多樣的，不同的企業(yè)對(duì)于劃分企業(yè)核心業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，甚至同一企業(yè)在不同時(shí)期的劃分標(biāo)準(zhǔn)也存在著差異。企業(yè)歸核化戰(zhàn)略定位就是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)集合的選擇過(guò)程，一般來(lái)講，可將 戰(zhàn)略定位標(biāo)準(zhǔn)劃分為 產(chǎn)品、渠道、客戶解決方案和系統(tǒng)支持 四個(gè)方面。 這四個(gè)方面的關(guān)系可以是平行的，也可以是遞進(jìn)的。產(chǎn)品、渠道、客戶解決方案和系統(tǒng)支持的平行關(guān)系主要表現(xiàn)在企業(yè)根據(jù)自己能力的評(píng)價(jià)可以選擇一個(gè)方面來(lái)進(jìn)行運(yùn)作，但從企業(yè)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，四者之間往往存在層 層遞進(jìn)的關(guān)系。產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而在企業(yè)的渠道定位中，產(chǎn)品成了企業(yè)這一定位必須思考的問(wèn)題，可以說(shuō)它是企業(yè)渠道定位的基礎(chǔ)之一；市場(chǎng)變化的本質(zhì)是顧客需求的變化，在一定程度上反應(yīng)了顧客對(duì)產(chǎn)品和渠道的選擇差異，因而才使得企業(yè)需要對(duì)客戶需求做全面的管理，這才有了基于客戶解決方案的定位；系統(tǒng)支持的戰(zhàn)略定位是企業(yè)定位的高級(jí)階段，它可以是對(duì)前面三者的整合，當(dāng)然它也可以是基于這三個(gè)要素之外的要素進(jìn)行的整合定位，不能一概而論。 但不管是基于哪一種戰(zhàn)略定位還是它們的綜合，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而做出最恰當(dāng)?shù)倪x擇。 首先是基于企業(yè)最佳產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略定位。 最佳產(chǎn)品是在綜合分析市場(chǎng)信息后，以價(jià)值分析法對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行重新分析、改造而進(jìn)行的定位。 它的主要思想是通過(guò)對(duì)客戶的需求進(jìn)行分解，將產(chǎn)品的功能集中在客戶需求中最主要的部分，從而對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行取舍，以將產(chǎn)品的價(jià)值 V與產(chǎn)品的成本 C 和產(chǎn)品的功能 F之間建立必要的聯(lián)系
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