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人力資源管理方案全集(完全版-文庫吧

2025-08-10 17:54 本頁面


【正文】 業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經理批準。 二、 在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉正考核表》,經部門主管或人力資源部主管批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。 第二十六條 考核結果的評定 一、 考核辦法采用項目評分發(fā)進行,考核 內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數,下一個標準的最低分數到該標準的最低區(qū)域為分數選擇區(qū)間。 二、 考核結果的評定標準: 考核結果 95分以上 提前轉正 晉升工資; 考核結果 85— 94分 按期轉正 晉升工資; 考核結果 75— 84分 按期轉正 不予晉升工資; 考核結果 60— 74分 延長試用期; 考核結果低于 60分 試用不合格,不擬聘用; 第七章 職員錄用 第二十七條 被正式聘用的新職 員,由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。 第二十八條 《職員聘用合同》按公 司經營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員,轉正后聘用合同簽到公 司經營年度終了。 第二十九條 人力資源部根據《職員聘用合同》填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。 第八章 職員培訓 第三十條 為提高員工的自身素質 和工作技能,公 司舉辦各種培訓并根據業(yè)務的需要和員工的表現選派優(yōu)秀的員工參加各種培訓。 第三十一條 員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。 一、職前培訓由人力資源部負責,內容為: 公 司簡介、人事管理規(guī)章的講解; 企業(yè)文化知識的培訓; 工作要求、工作程序、工作職責的說明; 請業(yè)務部門進行業(yè)務技能培訓; 二、 在職培訓:員工不斷的研究學習本職技能,各級主管應隨時施教,提高員工的能力; 三、 視業(yè)務的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公 司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公 司做專題培訓。 第三十二 條 為加強培訓管理,使接受培訓的員工更好地為公 司創(chuàng)效益,公 司制定培訓協議書,凡參加一些重要項目培訓的員工,在接受培訓前應與公 司簽訂協議;并遵守下列條款: 一、保密條款: 對在培訓過程中所獲得和積累的技術,資料等相關信息(包括軟、硬件),乙方在培訓后立即叫技術中心統一保管;未經甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公 司或個人。 二、服務期條款 具體服務期的規(guī)定如下: 員工每完成 1個項目培訓,其服務期為二年,培訓前公 司服務的年限按一半折算為培訓后的服務期。 三、賠償標準條款 : 乙方接受培訓后如未按照甲方服務期要求執(zhí)行的,乙方應按服務逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式為: 培訓前服務年限為 M1,培訓所花費用 Y。 培訓后服務年限為 M2,培訓補償費為 X。 應服務期限為 M3,年限以月份為單位。 X=Y( M31/2M1M2) /M3 第九章 工作守則和行為準則 第三十三 條 員工工作守則包括 一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心 ,處處以公 司的利益為重 , 為公 司的發(fā)展努力工作。 二、 樹立服務意識,始終面向市場,面 向用戶 ,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。 三、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。 四、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公 司發(fā)展保持同步。 五、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。 六、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。 七、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 八、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的 集體榮譽感,分工不分家。 九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。 十、明確公 司的奮斗目標和個人工作目標。 第三十四條 職員遵守的行為準則包括: 一、 職員應遵守公 司一切規(guī)章制度; 二、 職員應服從公 司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理; 三、 職員應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進??; 四、 職員應嚴格保守公 司的經營、財務、人事、技術等機密; 五、 遵守四小時復命制,把 1%做到 100%。 六、 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動; 七、 職員不得損毀或非法侵占公 司財務; 八、 職員 必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從上級指揮,予以協助; 九、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公 司形象和風貌的體現; 十、 公 司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情; 十一、 遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié); 十二、 執(zhí)行員工手冊; 第三十五條 工作時間八不準: 一、 不準聊天、吵鬧; 二、 不準無故離崗、串崗; 三、 不準打私人電話閑聊天; 四、 不準唱歌、聽音樂; 五、 不準看閑書、玩游戲; 六、 不準上班時間接待親友或 辦私事; 七、 不準遲到、早退、曠工; 八、 不準瀆職、失職,貽誤公務; 第十章 員工的考勤、休假、請假制度 第三十六條 職員考勤、休假和請假應嚴格按照公 司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。 第三十七條 工作時間 實行每周五個半天工作日 ,每天工作 7小時(周六除外) 周一及周五: 8: 0017: 00 工作 11: 3013: 00為午餐休息時間 周 六: 9:0012: 00 第三十八條 遲到、早退或曠工 員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到(早退)按分鐘計算扣 除當月工資 ,1分鐘扣除 1元 ,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款 50元。當月累計 7 次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公 司有權予以勸退。 每次遲到(早退) 30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除 2倍的當日基本工資。當月累計曠工 ,連續(xù)曠工 3天者 ,公 司有權予以勸退。 第三十九條 一、上班時間不允許做與工作無關的事 ,禁止讀報 ,讀與工作無關的書籍 , 不允許聊天 ,不允許打私人電話 ,因公外出應請示主管 二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動 ,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓 ,提高業(yè)務素質。 第四十條 加班:如因工作需要,需在非工作時間工作的,經部門主管同意,可加班。加班者,需填寫加班申請單,并交行政中心備案。但公 司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。公 司規(guī)定經理級以下人員為計酬加班,為 5元 /小時。經理級以上人員為不計酬加班 第四十一條 :假期管理:為嚴格勞動制度 ,加強公 司對員工假期的管理 ,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。 一、節(jié)假日: 國家規(guī)定的節(jié)假日 ,包括元旦( 1 天 )、五一( 7天)、國慶( 7 天)、春節(jié)( 7天)等法定休假日 ,參照政府機關規(guī)定執(zhí)行。 二、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工 ,經主管報請總經理批準 ,可享受 5天年假。工齡滿二年以上、可享受 7天年假。主管安排職工休年假時 ,需提前 15日向總經理提出申請 ,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的 ,由公 司給予相應補助。 第四十二條 事假:員工在工作期間 ,確有私事要處理 ,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單” ,半天以上(不超過 1 天)的由部門主管批準 ,1 天以上的由部門主管核準 ,報總經理批準。事假期間扣除當 日基本工資 ,事假超過 10天以上的 ,公 司有權予以解聘 ,(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政中心備案。因急事 ,如不能及時提前請假的 ,應于當日打電話通知本部門 ,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的 ,按曠工處理 ,扣發(fā)當日工資;曠工連續(xù)超過 3日,累計當月 ,公 司無條件解聘。 第四十三條 病假:員工確實因病不能上班時 ,應填寫“病假申請單” ,并出具醫(yī)院證明 ,半天以上(不超過 1天)的由單位主管批準 ,1天以上的由總經理批準 ,全年累計病假不超過 3 天的不扣除工資 ,超過 3天的 ,超出部分計發(fā) 50%的工資(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政中心備案。 員工因急病 ,不能及時提前請假的應于 3 小時內打電話通知本部門 ,并于上班后補填請假單。 第十一章 工資待遇 第四十四條、職員待遇按照《 XXXXXX薪資方案》執(zhí)行。 一、 職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、 午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。 二、基本工資統一定為 xxx元。 三、 職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與責任的輕重而定,每季度考核一次。 四、 職員轉正后,福 利補助包括呼機補助 xxx 元 /月、午餐補助 xxx元 /月、住房補助xxx元 /月。 五、 工齡補助:在公 司工作年滿一年的職員,每年增加 xxx元的工齡補助。 六、 獎金: 銷售提成:根據各業(yè)務部門的業(yè)務指標,確定提成標準。 每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。 七、全勤獎勵:全年出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎。 第四十五條 一、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月 x日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。 二、公 司工資實行保密制度,員工個人的 工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請與人力資源部主管聯系; 三、 新進員工自報到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。 具體計算公式為: (員工基礎工資 +崗位工資) /本月的工作日總天數Х實際工作天數 第十二章 考核 第四十六條、職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。其中職員轉正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行,每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公 司人事考核辦法》執(zhí)行。 第十三章 人員調動與晉升 第四十七條 公 司 可根據工作需要調整職員的工作崗位,職員也可以根據本人意愿申請在公 司各部門之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況: 一、 部門內部調動:是指職員在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據實際情況,經考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。 二、 職員部門之間調動:是指職員在公 司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理批準后,交由人力資源部存檔。 第四十八條 晉升制度 : 一、 為提高員工的業(yè)務知識及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。 二、晉升分四種: 職等職務同時升遷; 職等上升、職務不變 職 務 上升、 職等不變 與職務無關的資格晉升 三、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素: 具備較高的職位技能 有關工作經驗和資歷 在職工作表現及品德 完成職位所需要的有關訓練課程 5具有較好的的適應性和潛力。 作為后備干部儲備庫。 四、 職位空缺或需要設立時,考慮后備干部儲備庫。 五、 晉升:分定期不定期 定期:每年 x月 x日,根據人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經營情況,統一實施。 不定期:( 1)破格提升:職員在平時人事考核中, 對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在 10%左右,體現向業(yè)務人員傾斜。 ( 2)工齡工資:每在公 司服務滿一年,工齡工資增加 xxx元,五年后不再增加。 六、 晉升操作規(guī)程: 凡部門呈報晉升者,部門準備下列資料: 《職員調動、晉升申報表》 員工的人事考核表 主管鑒定 具有說服力的事例 其他相關材料 人力資源部則根據該表中調整的內容填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源
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