樓盤項目推廣執(zhí)行方案書-文庫吧
2025-05-12 21:15 本頁面
【正文】 、生活調整期。不會給開盤入市造成過多的負面影響。 項目 4月份或 5月份入市的時間必須根據(jù)項目的工程進度及項目前期準備狀況進行及時調整，同時也應注意競爭對手的情況，采取相應的應對。 （二）、入市姿態(tài) 在進行充分準備后，項目應在入市前進行大規(guī)模的報紙軟文炒作，同時開展一些能夠宣傳項目形象的公關活動以達到告知的目的。在項目入市時應采取大版面的報版宣傳，同時以相對優(yōu)價的方式吸引一部分消費者的介入，再利用軟文炒作及公關活動跟進強化， 爭取在短時間達到較高的市場認知度，并將項目的獨特形象強烈地傳遞開。在入市大規(guī)模宣傳造勢過程中除了面向零售目標客戶群進行宣傳外，還應重點針對中能的集團客戶進行信息傳遞和項目形象宣傳以達到強勢入市的目的。 第二部分 銷售組織的構建 一、現(xiàn)場銷售部組建及各崗位人員職責 銷售現(xiàn)場人員結構 整個項目銷售現(xiàn)場擬配置 6 名銷售人員（現(xiàn)場銷售經(jīng)理一人，銷 售代表五人），財務人員兩人，現(xiàn)場保安四人，保潔人員兩名。 職務范圍 1）、現(xiàn)場銷售經(jīng)理 現(xiàn)場銷售經(jīng)理主要負責場銷售工作的日常管理，協(xié)調現(xiàn)場銷售 部門與其他部門的關系，考核現(xiàn)場銷售代表的工作，完成銷售統(tǒng)計報表，審核合同，負責匯報銷售中存在問題，完成銷售任務，具有一定范圍內(nèi)的財務支出權。 2）、銷售代表 銷售代表主要負責房屋銷售，向現(xiàn)場經(jīng)理反映客戶的要求，協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理統(tǒng)計反饋銷售情況，協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理協(xié)調同其他各方面關系。 現(xiàn)場銷售代表的主要職權有合同簽訂的參與權，對銷售廣告及促銷方案的建議權，一定范圍內(nèi)對客戶的解釋權，并負責簽訂合同。 3）、財務人員 財務人員的主要職責有收取房款并在交款期限前通知客戶交款；簽訂合同，作好現(xiàn)場銷售的統(tǒng)計工作 。 財務人員具有現(xiàn)場日常財務開支的審核權。 4）、保安人員 保安人員主要職責是維護現(xiàn)場銷售部及項目的形象，維護銷售現(xiàn)場及項目施工現(xiàn)場秩序，保證良好購房環(huán)境，保證銷售現(xiàn)場安全。 保安人員主要職權是對影響銷售及現(xiàn)場形象的外來人員的處置權，客戶要求的解釋權。 除此而外，保安人員作為項目入住后物業(yè)服務的前期展現(xiàn)，必須能夠代表項目的服務形象，做到行為、語言標準化、工作嚴格化、服務熱情化。 5）、保潔人員 保潔人員的主要職責是維護銷售現(xiàn)場內(nèi)、外的整潔，維護銷售現(xiàn)場設備、設施的清潔，同時對相關設備、設施進行保養(yǎng)。保潔 人員與保安人員一樣做為項目入住后物業(yè)服務的前期展現(xiàn)，在保潔工作中也要嚴格維護項目的服務形象、行為、語言同樣要求標準化，工作積極、認真、服務熱情。 人員素質及要求 1）、人員素質 ①現(xiàn)場銷售經(jīng)理 有良好的溝通及協(xié)調能力，有敏銳的觀察力，熟悉銷售技巧，熟悉房地產(chǎn)市場及項目情況，曾有一定的銷售業(yè)績，具有初步的領導控制能力，具有緊急情況處理能力，具有初步房地產(chǎn)金融及法律知識，能代表公司形象。 ②現(xiàn)場銷售代表 有良好的溝通能力，熟悉銷售技巧，熟悉房地產(chǎn)市場及項目情況，工作熱情、勤懇 ，對客戶有親和力，具備初步的房地產(chǎn)金融及法律知識，能代表公司形象。 ③財務人員 熟知財務手續(xù)、規(guī)劃，熟悉房地產(chǎn)合同簽訂有關事項，熟悉房地產(chǎn)金融及法律知識。 2）、對現(xiàn)場銷售人員要求 現(xiàn)場有售人員必須統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一配戴公司標識，回答客戶提問要符合要求，言語誠懇，要主動引導客戶熟悉情況，舉止要大方，平時要注意維護現(xiàn)場形象，接待客戶要有禮有節(jié)。 3）、輪休制 具體時間安排由現(xiàn)場銷售經(jīng)理根據(jù)銷售狀況進行調整。 二、銷售人員的培訓 培訓安排 具體見銷售培訓計劃 培訓目的 1）、熟悉項 目情況，提高銷售人員的職業(yè)道德水準，樹立全新的服務意識和觀念。 2）、強化銷售人員的相關業(yè)務獨立操作能力，增強銷售人員對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解。 3）、學會促銷手段，掌握售樓技巧、公關禮儀、美學、心理學及消費學知識 培訓組織管理 培訓工作由公司領導指導，銷售部和策劃部具體組織實施，開發(fā)方辦公室、工程部、財務部及設計人員配合。 培訓地點（待定）
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