浙江綠城建筑工程管理有限公司精裝修顧問(wèn)咨詢服務(wù)實(shí)施細(xì)則-文庫(kù)吧
2025-08-08 13:29 本頁(yè)面
【正文】 用者用于居住的房屋，主要包括公寓、酒店式公寓、別墅 ，區(qū)別于酒店、辦公樓、商場(chǎng)、醫(yī)院等公建 。 顧問(wèn) 咨詢服務(wù)： 作為精裝修領(lǐng)域的專家， 通過(guò)管理移植、經(jīng)驗(yàn)傳授、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等間接形式（而非駐場(chǎng)代管的直接形式），向 外部（ 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) ） 企業(yè)提供 項(xiàng)目精裝修全 過(guò)程咨詢類 服務(wù) 。 精裝修（住宅） 顧問(wèn)咨詢組： 簡(jiǎn)稱顧 問(wèn)咨詢組， 是 針對(duì)外部（ 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) ） 企業(yè)精裝修（住宅） 顧問(wèn)咨詢服務(wù) 項(xiàng)目 而組建的 工作單位， 具體 執(zhí)行該項(xiàng)目全過(guò)程的顧問(wèn)咨詢實(shí)務(wù)工作，隨 顧問(wèn)咨詢合同生效 而設(shè)立，隨 合同目標(biāo)達(dá)成 而 終結(jié) 。顧問(wèn)咨詢組設(shè)組長(zhǎng)一名，組員若干名。 3 項(xiàng)目 顧問(wèn)咨詢服務(wù)流程 合同簽訂前的接洽 合同簽訂前的項(xiàng)目接洽工作由 公司市場(chǎng)部為主、技術(shù)管理部為輔進(jìn)行 。 直至公司與委托單位簽訂《精裝修（住宅）項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢服務(wù)合同》 （以下簡(jiǎn)稱合同） 為止。 技術(shù)管理部應(yīng)積極與委托單位工程部 會(huì)談 并明確該顧問(wèn)咨詢服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)范圍（區(qū) 別于商務(wù)范圍）的相關(guān)細(xì)節(jié) ， 如項(xiàng)目的整體計(jì)劃、關(guān)鍵目標(biāo)、重要需求、配套標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)管理部應(yīng)編寫(xiě)《 項(xiàng)目 顧問(wèn)咨詢服務(wù) 前期技術(shù) 會(huì)談 紀(jì)要》并提交委托單位，作為合同在技術(shù)范圍的補(bǔ)充性文件。 GTDS911002020 3 組建顧問(wèn)咨詢組 合同 簽訂后， 公司技術(shù)管理部 必須于規(guī)定日期 前 完成 精裝修（住宅） 顧問(wèn)咨詢組 的組建工作 。技術(shù)管理部 統(tǒng)籌選派 包括組長(zhǎng)在內(nèi)的 全部組員 ， 經(jīng) 公司 領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)送 委托單位 。 若委托單位自收到名單 3 日內(nèi)無(wú)異議的，顧問(wèn)咨詢組正式成立。 顧問(wèn)咨詢組標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)示意圖 公司技術(shù)管理部負(fù)責(zé)各 顧問(wèn)咨詢組的日常管控工作 ， 負(fù)責(zé)各顧問(wèn)咨詢組過(guò)程督導(dǎo)考核工作。 各精裝修（住宅）顧問(wèn)咨詢項(xiàng)目均實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 。 公司與顧問(wèn)咨詢組組長(zhǎng)簽訂《項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢服務(wù) 內(nèi)部 目標(biāo)責(zé)任書(shū)》（ 附錄 I GTDR91100202006），明確其在項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)。 顧問(wèn)咨詢服務(wù)過(guò)程中，各組員之間、各組員與組長(zhǎng)之間均不受公司職位層級(jí) 高低的影響 ，必須統(tǒng)一服從組長(zhǎng)的工作任務(wù)安排。 顧問(wèn)咨詢組 全體組員 必須 嚴(yán)格遵照公司《精裝修顧問(wèn)咨詢服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格履行 合同 中應(yīng)當(dāng)履行的全部權(quán)利和義務(wù)，在公司授權(quán)范圍內(nèi) 展開(kāi)各項(xiàng)顧問(wèn)咨詢實(shí)務(wù)工作 直至 完成合同 目標(biāo) 。 提交《顧問(wèn)咨詢 總 工作計(jì)劃書(shū)》 顧問(wèn)咨詢組 必須于規(guī)定日期內(nèi)（一般為一周內(nèi)） 根據(jù)公司 顧問(wèn)咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，結(jié)合《 項(xiàng)目前期技術(shù)會(huì)談 紀(jì)要》 及其他具體情況 ， 編制完成 《 項(xiàng)目 顧問(wèn)咨詢 服務(wù) 總 工作計(jì)劃書(shū)》 （以下簡(jiǎn)稱《總工作計(jì)劃書(shū)》） 。之后經(jīng) 公司技術(shù)管理部審核、 公司 領(lǐng)導(dǎo) 審批 ， 最終報(bào)送 委托單位批準(zhǔn)。 經(jīng) 委托單位 批準(zhǔn) 后 的 《 總 工作計(jì)劃書(shū)》 既 作為 顧問(wèn)咨詢組 開(kāi)展后續(xù) 全部 工作的指導(dǎo) 文件 ，也作為公司技術(shù)管理部對(duì)顧 問(wèn)咨詢組 全 過(guò)程督導(dǎo)考核工作的基準(zhǔn)文件 。 GTDS911002020 4 實(shí)施 全過(guò)程顧問(wèn)咨詢服務(wù) 顧問(wèn)咨詢 組 依照《 總 工作計(jì)劃書(shū)》提供全過(guò)程顧問(wèn)咨詢服務(wù)， 并 提交 全部相應(yīng)的 工作成果直至完成合同 全部 目標(biāo) 。 組長(zhǎng)必須于每月 25 日前向公司技術(shù)管理部提交《本月 顧問(wèn)咨詢 服務(wù)工作 報(bào)告》 ， 經(jīng)技術(shù)管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由組長(zhǎng)報(bào)送委托單位。 此報(bào)告 作為公司技術(shù)部 對(duì) 顧問(wèn)咨詢組 進(jìn)行 月度 督導(dǎo)考核工作的關(guān)鍵依據(jù) 。 組長(zhǎng)必須于每月 25 日前向公司技術(shù)管理部提交《次月 顧問(wèn)咨詢 服務(wù) 工作計(jì)劃書(shū)》 ，經(jīng)技術(shù)管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)審核同 意后，由組長(zhǎng)報(bào)送委托單位 。此計(jì)劃 明確了 顧問(wèn)咨詢 組 次月 具體 的 工作 內(nèi)容 。 顧問(wèn)咨詢服務(wù)終結(jié) 集中交付期結(jié)束 30 日內(nèi)， 組長(zhǎng)必須向公司技術(shù)管理部 提交 《 項(xiàng)目精裝修顧問(wèn)咨詢服務(wù) 總結(jié)報(bào)告 》 。 經(jīng)技術(shù)管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后 ，由組長(zhǎng) 報(bào)送委托單位。若委托單位自收到《總結(jié)報(bào)告》 7
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