【正文】 .................. 17 第 4 章 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) ......................................................................................... 18 系統(tǒng)主界面設(shè)計(jì) .................................................................................................. 18 登錄窗口設(shè)計(jì) ............................................................................................... 18 主窗體設(shè)計(jì)圖 ............................................................................................... 19 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入窗體設(shè)計(jì) ...................................................................................... 20 客戶信息錄入窗體的設(shè)計(jì) ........................................................................... 20 業(yè)務(wù)登記窗口的設(shè)計(jì) ................................................................................... 22 查詢修改窗體的設(shè)計(jì) .......................................................................................... 23 本章小結(jié) .............................................................................................................. 24 第五章 結(jié)束語 ............................................................................................................... 25 致謝 ................................................................................................................................. 26 參考文獻(xiàn) ......................................................................................................................... 27 1 第 1 章 引言 背景 隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，人們對日常生活質(zhì)量提出了更高的要求，對各種民用清洗劑和清洗技術(shù)的需 求日益增加，民用清洗形成了巨大的市場。專業(yè)化、規(guī)?；那鍧?、洗滌公司遍及大街小巷，大大小小的專業(yè)家庭清潔、保潔公司大量出現(xiàn)，民用清洗領(lǐng)域呈現(xiàn)商業(yè)化、專業(yè)化運(yùn)作的新局面。 洗衣店行業(yè)的興起，減輕了上班族的許多負(fù)擔(dān)，然而洗衣店良好的服務(wù)質(zhì)量卻離不開良好的管理方法。為了迎合當(dāng)今洗衣業(yè)的發(fā)展，我們制作出了洗衣店管理系統(tǒng)。 業(yè)務(wù) 管理作為一個新興的行業(yè) ,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快 ， 得到了迅猛的發(fā)展 ， 隨著經(jīng)營者的管理水平的不斷提高 ， 已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步 ， 但是 ,目前我國 洗衣店 管理仍然處在初級階段 ， 存在的問題還很多。因此 ,及時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是 洗衣店 經(jīng)營發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 長期以來，我國的洗衣店是一個勞動密集型行業(yè) ,它被認(rèn)為是低素質(zhì)、無專業(yè)知識人員，甚至是一般閑雜人員所從事的職業(yè)。在中國走向國際化的過程中，隨著洗衣店業(yè)務(wù)管理需求的進(jìn)一步擴(kuò)大，這個管理進(jìn)程的進(jìn)一步加快，洗衣店業(yè)務(wù)管理開始走向市場化、專業(yè)化、規(guī)模化和智能化，從事開發(fā)與設(shè)計(jì)洗衣店業(yè)務(wù)管理的專業(yè)公司也逐步浮出水面，系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)對人才的需求也就隨之上升到了一個更高的層面。因而，那些擁有高學(xué)歷，既懂專業(yè)又具有現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)理念的高素質(zhì)物業(yè)管理人才，也就炙手可熱，成 了社會的急缺需求。隨著信息技術(shù)改革的不斷深化，有關(guān)數(shù)據(jù)越來越龐雜，人們對物業(yè)信息的處理要求日益提高 ,因此采用計(jì)算機(jī)作為業(yè)務(wù)管理的工具是歷史發(fā)展的必然，發(fā)展電子計(jì)算機(jī)在此領(lǐng)域的應(yīng)用 ,這是管理手段現(xiàn)代化的發(fā)展方向 [1]。 本系統(tǒng)使用 Eclipse +JAVA 進(jìn)行開發(fā)， Eclipse 是一個開放源代碼的、基于 Java 的可擴(kuò)展開發(fā)平臺。就其本身而言，它只是一個框架和一組服務(wù)，用于通過插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。幸運(yùn)的是， Eclipse 附帶了一個標(biāo)準(zhǔn)的插件集，包括 Java 開發(fā)工具（ Java Development Tools， JDT）。 Eclipse 最初是由 IBM 公司開發(fā)的替代商業(yè)軟件 Visual Age for Java的下一代 IDE 開發(fā)環(huán)境， 2020 年 11 月貢獻(xiàn)給開源社區(qū)，現(xiàn)在它由非營利軟件供應(yīng)商聯(lián)盟 Eclipse 基金會（ Eclipse Foundation）管理。 2020 年， Eclipse 2 選擇 OSGi 服務(wù)平臺規(guī)范為運(yùn)行時架構(gòu)。 2020 年 6 月，穩(wěn)定版 發(fā)布。2020 年 6 月發(fā)布代號為 Ganymede 的 版。 Eclipse 是著名的跨平臺的自由集成開發(fā)環(huán)境（ IDE）。最初主要 用來Java語言開發(fā)，但是目前亦有人通過插件使其作為其他計(jì)算機(jī)語言比如 C++和 Python 的開發(fā)工具。 Eclipse 的本身只是一個框架平臺，但是眾多插件的支持使得 Eclipse 擁有其他功能相對固定的 IDE軟件很難具有的靈活性。許多軟件開發(fā)商以 Eclipse 為框架開發(fā)自己的 IDE。 Eclipse 最初由 OTI 和 IBM 兩家公司的 IDE 產(chǎn)品開發(fā)組創(chuàng)建，起始于1999 年 4月。 IBM 提供了最初的 Eclipse 代碼基礎(chǔ)，包括 Platform、 JDT 和PDE。目前由 IBM 牽頭，圍繞著 Eclipse 項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)展成為 了一個龐大的Eclipse 聯(lián)盟，有 150 多家軟件公司參與到 Eclipse 項(xiàng)目中，其中包括Borland、 Rational Software、 Red Hat 及 Sybase 等。 Eclipse 是一個開發(fā)源碼項(xiàng)目，它其實(shí)是 Visual Age for Java 的替代品，其界面跟先前的 Visual Age for Java 差不多，但由于其開放源碼，任何人都可以免費(fèi)得到，并可以在此基礎(chǔ)上開發(fā)各自的插件，因此越來越受人們關(guān)注。近期還有包括 Oracle在內(nèi)的許多大公司也紛紛加入了該項(xiàng)目，并宣稱 Eclipse 將來能成為可進(jìn) 行任何語言開發(fā)的 IDE 集大成者，使用者只需下載各種語言的插件即可。 雖 然大多數(shù)用戶 很樂于將 Eclipse 當(dāng)作 Java IDE 來使用， 但 Eclipse 的目標(biāo)不僅限于此。 Eclipse 還包括插件開發(fā)環(huán)境（ Plugin Development Environment， PDE），這個組件主要針對希望擴(kuò)展 Eclipse 的軟件開發(fā)人員，因?yàn)樗试S他們構(gòu)建與 Eclipse 環(huán)境無縫集成的工具。由于 Eclipse 中的每樣?xùn)|西都是插件，對于給 Eclipse 提供插件，以及給用戶提供一致和統(tǒng)一的 集成開發(fā)環(huán)境而言，所有工具開發(fā)人員都具有同等的發(fā)揮場所。 基于 Eclipse 的應(yīng)用程序的突出例子是 IBM 的 WebSphere Studio Workbench，它構(gòu)成了 IBM Java 開發(fā)工具系列的基礎(chǔ)。例如， WebSphere Studio Application Developer 添加了對 JSP、 servlet、 EJB、 XML、 Web 服務(wù)和數(shù)據(jù)庫訪問的支持。 Eclipse 是一個開放源代碼的軟件開發(fā)項(xiàng)目，專注于為高度集成的工具開發(fā)提供一個全功能的、具有商業(yè)品質(zhì)的工業(yè)平臺。它主 要由 Eclipse 項(xiàng)目 、Eclipse 工具項(xiàng)目 和 Eclipse 技術(shù)項(xiàng)目 三個項(xiàng)目組成，具體包括四個部分組3 成 —— Eclipse Platform、 JDT、 CDT和 支持 Java 開發(fā)、 CDT 支持 C開發(fā)、 PDE 用來支持插件開發(fā)， Eclipse Platform則是一個開放的可擴(kuò)展 IDE，提供了一個通用的開發(fā)平臺。它提供建造塊和構(gòu)造并運(yùn)行集成軟件開發(fā)工具的基礎(chǔ)。 Eclipse Platform 允許工具建造者獨(dú)立開發(fā)與他人工具無縫集成的工具從而無須分辨一個工具功能在哪里結(jié)束，而另一個工具功能在哪里開始。 Eclipse SDK（軟件開發(fā)者包）是 Eclipse Platform、 JDT 和 PDE 所生產(chǎn)的組件合并，它們可以一次下載。這些部分在一起提供了一個具有豐富特性的開發(fā)環(huán)境，允許開發(fā)者有效地建造可以無縫集成到 Eclipse Platform中的工具。 Eclipse SDK 由 Eclipse 項(xiàng)目生產(chǎn)的工具和來自其它開放源代碼的第三方軟件組合而成。 Eclipse 項(xiàng)目生產(chǎn)的軟件以 CPL 發(fā)布，第三方組件有各自自身的許可協(xié)議 [2]。 研究內(nèi)容 雖然 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各個 洗衣店 行業(yè)的軟件系統(tǒng) 之中，但目前大家對業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)概念還沒有形成統(tǒng)一的共識。更多的情況是軟件開發(fā)人員在開發(fā)業(yè)務(wù)支撐運(yùn)營系統(tǒng)的同時也開發(fā)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 當(dāng)今國內(nèi)外的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)存在著 以下問題： 所開發(fā)的 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)只能應(yīng)用于特定的業(yè)務(wù)，但實(shí)際上好多管理功能在不同系統(tǒng)上的實(shí)現(xiàn)并無本質(zhì)的區(qū)別。相關(guān)的管理能力是 “固化 ”在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之中的，沒有被抽象出來，不能從一個系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到另一個系統(tǒng)。結(jié)果造成同一管理功能在不同系統(tǒng)中的重復(fù)開發(fā)，浪費(fèi)了大量開發(fā)、測試的時間，加重了軟件維護(hù)人員日后的工作量。 一個新的 洗衣店 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)周期往往較長，難以適應(yīng)快速增長的業(yè)務(wù)管理需求。 在 洗衣店 業(yè)務(wù)管理周期中為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的需求變更，經(jīng)常需要對業(yè)務(wù)管理軟件的功能進(jìn)行修改完善和擴(kuò)充，而現(xiàn)有大部分系統(tǒng)都需要通過修改代碼來實(shí)現(xiàn)，這又進(jìn)一步加重了軟件維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，同時由于頻繁地改動也增加了系統(tǒng)出錯的可能。 對已有系統(tǒng)進(jìn)行升級時，大都需要暫?，F(xiàn)有服務(wù)，這使用戶在此期間無法4 正常使用，影響了用戶對業(yè)務(wù)的管理，給用戶帶來不便。 目前也存在一些和業(yè)務(wù)管理