簡(jiǎn)體投資型保險(xiǎn)消費(fèi)決策與其購(gòu)買(mǎi)因素之探討-文庫(kù)吧
2025-04-22 21:12 本頁(yè)面
【正文】 . 主管機(jī)關(guān)督導(dǎo)交易市場(chǎng)的合法制度的維持。 4. 行銷人員能恪守職業(yè)道德與規(guī)範(fàn)，確實(shí)做到瞭解客戶之所需、 提供客戶之所要、清楚告知風(fēng)險(xiǎn)之所在，而非一昧吹噓與誤導(dǎo)報(bào) 酬率，造成因誤解而解約，因瞭解而解約，甚至發(fā)生各種糾紛與 爭(zhēng)訟，都將造成保險(xiǎn)事業(yè)的傷害，引起社會(huì)的損失。 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第三章 相關(guān)理論 第一節(jié) 消費(fèi)者行為理論 EKB的理論模式 「 EKB」模式，其認(rèn)為消費(fèi)者之最終決策，是一個(gè)連續(xù)性地行為所產(chǎn)生出來(lái)的結(jié)果。 該模型以「消費(fèi)者之決策過(guò)程」為中心，再結(jié)合內(nèi)在和外在的干擾因素所形成，其特色為該模型以流程圖之方式表達(dá)。 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 刺激 行銷者 支配 其他因素 接觸 注意 瞭解 接受 / 拒絕 保留 外部 搜尋 記 憶 內(nèi)部 搜尋 搜尋 購(gòu)買(mǎi) 方案 評(píng)估 結(jié)果 滿意 不滿意 需求 認(rèn)知 信念 態(tài)度 意願(yuàn) 環(huán)境影響 文化 社會(huì)階級(jí) 個(gè)人影響 家庭 情境 個(gè)別差異 消費(fèi)者資源 動(dòng)機(jī)及涉入 知識(shí) 態(tài)度 人格 生活型態(tài) 人口統(tǒng)計(jì) 訊息輸入 訊息流程 決策過(guò)程 決策過(guò)程變數(shù) ?消費(fèi)者決策過(guò)程表 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策理論 ? 消費(fèi)者特徵 ? 消費(fèi)者決策類型 消費(fèi)者決策類型可以在每個(gè)決策所花的時(shí)間及努力來(lái)分類， 這種決策可以看成是一種連續(xù)帶 文化特質(zhì) 文化 次文化 社會(huì)階級(jí) 社會(huì)特質(zhì) 參考群體 家庭 角色與地位 個(gè)人特質(zhì) 生命週期 職業(yè) 經(jīng)濟(jì)狀況 生活型態(tài) 人格與自我 心理特質(zhì) 動(dòng)機(jī) 認(rèn)知 學(xué)習(xí) 信念與態(tài)度 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ ? 消費(fèi)者決策程序 在購(gòu)買(mǎi)行為模式中，認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)者在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程中有五項(xiàng)步驟。其步驟分述如下： 問(wèn) 題 確 認(rèn) 資 訊 蒐 集 方 案 評(píng) 估 購(gòu) 買(mǎi) 決 策 購(gòu) 後 行 為 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第三節(jié) 涉入理論 ? 種類及結(jié)果 影響涉入的因素 涉入的種類 高度涉入的結(jié)果 個(gè)人的因素 自我觀念 需求和價(jià)值觀 工具價(jià)值 品牌間的差異大小 認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn) 美感利益 產(chǎn)品的因素 暫時(shí)或長(zhǎng)久的情境 使用情境差異 社會(huì)壓力 情境因素 資訊的涉入 產(chǎn)品品牌的涉入 決策的涉入 尋找許多的不同資訊來(lái)源 開(kāi)始比較兩個(gè)不同品牌之間的差異，形成品牌偏好及忠誠(chéng)度 廣泛的問(wèn)題解決模式 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第四章 研究方法 第一節(jié) 研究架構(gòu) 人口統(tǒng)計(jì)變數(shù) 涉入程度 購(gòu)買(mǎi)行為 影響因素 評(píng)估準(zhǔn)則 高涉入 低涉入 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第二節(jié) 研究假設(shè) 根據(jù)第二章文獻(xiàn)探討，擬提出以下的研究假設(shè)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)： ? 假設(shè)一 H0：認(rèn)知涉入程度對(duì)於已購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)商品無(wú)顯著差異。 H1：認(rèn)知涉入程度對(duì)於已購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)商品存在顯著差異。 ? 假設(shè)二 H0：消費(fèi)者在已購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)商品時(shí)，對(duì)於投保動(dòng)機(jī)集群無(wú)顯著 差異。 H1：消費(fèi)者在已購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)商品時(shí)，對(duì)於投保動(dòng)機(jī)集群存在顯 著差異。 ? 假設(shè)三 H0：人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)（性別、職業(yè)、所得、教育及年齡五種情況）對(duì) 於投保動(dòng)機(jī)集群無(wú)顯著差異。 H1：人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)（性別、職業(yè)、所得、教育及年齡五種情況）對(duì) 於投保動(dòng)機(jī)集群存在顯著差異。 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 本問(wèn)卷分為三部分，在第一部分之前將先詢問(wèn)受測(cè)者是有購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)做為本問(wèn)卷是否能為有效問(wèn)卷之重要依據(jù)。 ? 第一部分：瞭解消費(fèi)者對(duì)投資型保險(xiǎn)的認(rèn)知因 素與特質(zhì)。 ? 第二部分：探討消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)商品行 為因素。 ? 第三部分：人口統(tǒng)計(jì)變量。 股票配資軟件， 18950897888。外匯喊單網(wǎng)，職業(yè)操盤(pán)手帶你賺錢(qián)！ 1. 本研究之母體為大臺(tái)北地區(qū)
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