文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案-文庫吧
2025-04-21 08:33 本頁面
【正文】 H53 因特網(wǎng)上檢索并整理信息、下載文件、收110 發(fā)電子郵件 H54 數(shù)據(jù)庫的基本操作 H55 會使用常用軟件檢查和清除常見的計算機病毒 H56 會檢查、排除計算機的一般常見故障 (非硬件 ) H57 傳真機、復印機、電話機、掃描儀、打印機等辦公設備的使用與維護 H6： 秘書實訓 D1 D2 D3 D4 D5 D6 D11～ D13 D21～ D29 D31～ D33 D41～ D43 D51～ D53 D61～ D62 H61： 日常交往禮儀知識 H62： 檔案整理、檢索、鑒定和保管 知識 H63：辦公室日常事務處理知識 H64：常用文書寫作知識 H65：信息收集、整理與儲存利用知識 H66：辦公技術應用知識 H67： 人際交往與溝通知識等 84 3． 專業(yè)核心課程描述 表 123 “ 秘書實務 ” 課程 描述 課程名稱 秘書實務 學時數(shù) 72 學習目標 知識目標： 了解秘書工作的基本要領、原則和方法，掌握系統(tǒng)的文秘知識；了解辦公室的具體事務，掌握辦公室的 工作程序和接待禮儀，熟悉辦公室的各項業(yè)務。 能力目標：具備會議籌備、組織、協(xié)調、服務的能力；信息搜集、整理、分析能力；具有辦公室事務處理和管理的能力。 素質目標：培養(yǎng)學生團隊協(xié)作意識、精益求精的工作作風。 工作任務 1． 會 議組織 2． 辦公室 日常 事務 3． 信息搜集、整理 4． 公務旅行管理 5．接待 職業(yè)能力 （ 1）專業(yè)能力 掌握會務管理工作 技能 ； 具備 辦公室 日常 工作的基本技能；掌握商務旅行和商務談判的基本方法； 具備 接待、信息 工作 的 基本技能 。 （ 2）方法能力 培養(yǎng)學生獨立學習的習慣，提高學生的自學能力和創(chuàng)新精 神 。 （ 3）社會能力 團隊合作能力和責任感 。 學習內容 （ 1） 辦公室 事務 管理 （ 2） 時間管理 （ 3） 辦公資源管理 （ 4） 會務工作 （ 5） 信息工作 （ 6） 調查研究工作 （ 7） 保密工作 （ 8） 公務旅行 （ 9） 接待工作 技能考核項目與要求 技能考核項目：接待 工作 、 辦公室 事務 管理 、 信息工作 、 會務工作 。 技能考核要求： 本課程采用理論與實踐同步交叉進行，加強以學生為主體的實踐環(huán)節(jié)。實訓教學采用單項技能模塊和綜合技能模塊相結合，結合虛擬的情景模擬，演練秘書整個工作流程環(huán)節(jié)?？己瞬捎美碚摽荚嚺c實踐相結合方式，理論考試占 40%，實訓考核分散到各個教學模塊中，占總成績 60%，其中綜合實訓占 30%。 表 124 “秘書禮儀” 課程 描述 課程名稱 秘書禮儀 學時數(shù) 72 學習目標 知識目標：掌握秘書禮儀相關知識。 能力目標： 熟練運用各種禮儀 技巧 ，提高學生 禮儀修養(yǎng) 。 素質目標：養(yǎng)成熱情主動、樂觀好學的工作態(tài)度，培養(yǎng)團隊合作精神。 工作任務 任務 1： 儀容儀態(tài)禮儀 任務 2： 語言溝通禮儀 任務 3： 宴請禮儀 任務 4： 簽字儀式 任務 5： 日常交往禮儀 任務 6： 名片禮儀 任務 7：公務禮儀 職業(yè)能力 （ 1）專業(yè)能力 熟練運用 各種禮儀規(guī)范 的能力 （ 2）方法能力 主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃能力、獨立學習能力、解決問題能力、獲取新知識能力、決策能力等。 （ 3）社會能力 正確的秘書職業(yè)觀，樹立良好的人際溝通與團隊協(xié)作意識 學習內容 （ 1） 秘書禮儀概述 （ 2） 儀容儀表 （ 3） 正確的著裝與服飾搭配 （ 4） 得體的化妝 （ 5） 稱呼、致意、介紹和握手 （ 6） 拜訪約會的禮儀 （ 7） 談話的禮儀 （ 8） 宴請禮儀 （ 9） 名片禮儀 （ 10） 簽字儀式 技能考核項目與要求 技能考核項目： 儀容儀表、 語言溝通禮儀 、 宴請禮儀 、 簽字儀式 、 日常交往禮儀 、 名片禮 儀 。 技能考核要求： 本課程采用 理論實踐一體化的教學形式 ，以團隊合作形式，針對具體職業(yè)活動、模擬情景，同步達成課程單元的知識目標與能力目標?？己瞬捎美碚摽荚嚺c實踐相結合方式，理論考試側重在給定案例背景情形下 的 禮儀知識運用 ，占總成績的 60%；實訓考核分散到各個實訓項目中，通過個體演練 與團體協(xié)作情景模擬等實踐方式考核學生職業(yè)形態(tài)、舉止、服飾、各種禮儀表現(xiàn)等精神面貌，要求展示秘書良好的待人接物等禮儀修養(yǎng)，占總成績 40%。 表 125 “文書工作與檔案管理” 課程 描述 課程名稱 文書工作與檔案管理 學時數(shù) 72 學習目標 知識目標： 掌握文書處理、檔案管理的業(yè)務知識 能力目標： 能夠按照公文運轉流程收發(fā)、處理各類文件，會對歸檔文件進行科學的分類和加工整理；能夠運用計算機對室藏檔案進行科學管理，準確檢索并提供利用；能夠獨立完成人事檔案、聲像檔案、科技檔案等專門檔案的分類、編目和日常管理。 素質目標： 養(yǎng)成嚴謹細致的工作作風和團隊協(xié)作意識。 工作任務 文書、文書工作、檔案、檔案工作基本知識 職業(yè)能力 （ 1）專業(yè)能力 公文處理，檔案整理保管能力 。 （ 2）方法能力 培養(yǎng)學生獨立學習的習慣，提高學生的自學能力和創(chuàng)新精神 。 （ 3）社會能力 團隊合作能力和責任感 。 學習內容 （ 1） 掌握文書、檔案工作中的基本概念，初步了解文書與檔案工作的基本原理，樹立明確的職業(yè)崗位意識 （ 2） 發(fā)文處理 （ 3） 收文 處理 （ 4） 文書歸檔 （ 5） 檔案整理 （ 6） 檔案鑒定 （ 7） 檔案 保管利用 （ 8） 人事檔案管理 （ 9） 聲像 檔案管理 （ 10）科技檔案管理 技能考核項目與要求 技能考核項目 ：發(fā)文處理、收文 處理流程；文書歸檔的范圍；檔案整理的方法與步驟；檔案保管的制度和工具；檔案鑒定的方法與步驟等 技能考核要求 ： 本課程采用平時考核與期末項目考核相結合方式進行考核。平時考核，主要通過 平常實訓項目學習與訓練，結合到 當?shù)貦n案館的實地學習，成績計入 50%總成績。期末考核， 現(xiàn)場分組完成一家企事業(yè)單位檔案的分類、 鑒定、整理 。該項考核占 50%。 操作規(guī)范準確，合乎要求。 表 126 “秘書 寫作 ” 課程 描述 課程名稱 秘書 寫作 學時數(shù) 144 學習目標 知識目標： 掌握秘書寫作的基礎知識及各種常用文書的擬寫要求； 能力目 標： 具有 借用網(wǎng)絡、報刊 、內部資料 等 途徑 進行資料收集與處理的能力 ；規(guī)范完成各種常用文書的擬寫能力； 素質目標：養(yǎng)成 嚴謹細致、勤奮踏實的工作 作風，培養(yǎng) 團隊 合作精神 。 工作任務 項目一、 認知應用寫作 項目二、職場文書寫作 項目三、事務文書寫作 項目四、會務文書寫作 項目五、禮儀文書寫作 項目六、行政公文寫作 項目七、調研文書寫作 項目八、商務文書寫作 項目 九
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