廣西水電醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案(試行)-文庫吧
2025-04-20 10:06 本頁面
【正文】 心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò) 及投訴 等。 護(hù)理部 專項(xiàng) 考核 （滿分 100 分 ，占績效總分 30%）：護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次， 檢查內(nèi)容有： 臨床 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 等 。 住院患者滿意調(diào)查（滿分 100 分 ，占績效總分 40%） 護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。 加分項(xiàng)目 （ 1）獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加 10 分 （ 2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加 10 分。 （ 3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加 5 分。 （ 4）參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加 分。 扣分項(xiàng)目 （ 1） 發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣 10 分。
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