銀行系統(tǒng)論文：對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的思考-文庫(kù)吧
2025-04-17 20:49 本頁(yè)面
【正文】 求，把握時(shí)機(jī)、抓住機(jī)遇、立足市場(chǎng)、尋求最佳合力，通過(guò)多種媒介推銷農(nóng)業(yè)銀行的特色和優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)推出一個(gè)優(yōu)勢(shì)突出、功能齊全、安全可靠、全新的企業(yè)形象，并要善于抓住人們最為關(guān)注而同行業(yè)中又處于劣勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目，開展金融公關(guān)，去贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、主動(dòng)發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 二、農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)實(shí)條件。 農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過(guò)十幾年的扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)商譽(yù)深入人心，社會(huì)地位不斷提高，為農(nóng) 業(yè)銀行構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)提供了選擇的空間。 多年來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行以其雄厚的實(shí)力、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)，無(wú)論在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，還是在金融創(chuàng)新上；無(wú)論在城區(qū)，還是在鄉(xiāng)村，都以其高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，在社會(huì)公眾心目中樹立了良好的金融形象，占有的市場(chǎng)份額越來(lái)越大，擁有強(qiáng)大的客戶群體，為農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)定位開辟了廣闊的前景。 農(nóng)業(yè)銀行擁有設(shè)備較齊全的電子化服務(wù)設(shè)施，為拓展金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新準(zhǔn)備了科技條件。 近年來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行的電子化建設(shè)得到了迅速發(fā)展，各個(gè)基層辦事處普遍推行了微機(jī)應(yīng)用；中心支行相繼開通了通存通兌、電子匯兌、自動(dòng)柜員機(jī)、銀行 POS 系統(tǒng)等系列服務(wù)。結(jié)算網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)和海外，能為公眾提供快捷、安全、方便的金融服務(wù)，為各種金融創(chuàng)新的開發(fā)和研究提供了物質(zhì)依托。 農(nóng)業(yè)銀行擁有遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為大力拓展市場(chǎng)營(yíng)銷提供了分銷渠道。 在農(nóng)村，過(guò)去農(nóng)業(yè)銀行獨(dú)家經(jīng)營(yíng)、點(diǎn)多面廣，形成了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并以國(guó)有商業(yè)銀行的形象取信于民，影響面廣、整體效應(yīng)強(qiáng)，已經(jīng)形成了得天獨(dú)厚的營(yíng)銷渠道。在城區(qū)，農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)城比較晚，不占主導(dǎo)地位，但具有綜合開發(fā)潛力和后發(fā)優(yōu)勢(shì)，起點(diǎn)高、包袱輕，能以進(jìn)攻者的姿態(tài)參與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。 農(nóng)業(yè)銀行造就了一批懂經(jīng)營(yíng)、善管理、素質(zhì)良好的干 部隊(duì)伍，為農(nóng)業(yè)銀行拓展市場(chǎng)營(yíng)銷提供了人力支撐。 一方面，過(guò)去農(nóng)業(yè)銀行依行政區(qū)劃設(shè)置機(jī)構(gòu)，點(diǎn)多面廣，效益低下，不利于集約化經(jīng)營(yíng)。改革后，農(nóng)業(yè)銀行成功地收縮了一批營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，出現(xiàn)了相當(dāng)數(shù)量的富余人員，為營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)提供了人力后盾。另一方面，在農(nóng)業(yè)銀行與信用社合署辦公期間，鍛煉了大批銀行干部，為農(nóng)業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。 三、農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展現(xiàn)狀與特征。 銀行營(yíng)銷在動(dòng)態(tài)上沿著“廣告促銷→友好服務(wù)→金融創(chuàng)新→服務(wù)定位→營(yíng)銷分析、計(jì)劃、控制”這一邏輯路徑漸進(jìn)推深?？疾燹r(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，目前大 體上處于“廣告促銷→友好服務(wù)”的中環(huán)節(jié)，即將進(jìn)入“金融創(chuàng)新→服務(wù)定位”階段。從整體上說(shuō)仍處于相對(duì)較低層次的運(yùn)行現(xiàn)狀，主要特征如下： 目標(biāo)市場(chǎng)總體定位空間廣闊，但被分割的趨勢(shì)加劇。 農(nóng)業(yè)銀行的總體目標(biāo)市場(chǎng)可界定為：農(nóng)村地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)，城鄉(xiāng)結(jié)合部的目標(biāo)市場(chǎng)，城市地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)。這一定位幾乎涵蓋了國(guó)有商業(yè)銀行所能覆蓋的業(yè)務(wù)空間，相對(duì)優(yōu)勢(shì)不可忽視。但是由于改革的發(fā)展和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)又面臨著新的挑戰(zhàn)。在農(nóng)村，因農(nóng)村信用社的脫鉤和民間信用的崛起，農(nóng)行已難守住現(xiàn)有陣地。在城鄉(xiāng)結(jié)合部，農(nóng)行由于對(duì) 開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)企業(yè)所需的配套金融服務(wù)需求不能滿足，使之地利優(yōu)勢(shì)喪失。在城市地區(qū)，相比之下，農(nóng)行的實(shí)力不是很強(qiáng)，大多以市場(chǎng)拾遺者的角色出現(xiàn)，很難與具有市場(chǎng)領(lǐng)袖地位的銀行抗衡。 金融產(chǎn)品創(chuàng)新的品種多，但技術(shù)主創(chuàng)的品牌少。 隨著對(duì)外開放的縱深發(fā)展和金融市場(chǎng)需求的多樣化，我
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