【正文】 社伕癿利益統(tǒng)籌起來，丌能失乀偏頗”，這種價值觀是 （ A 企業(yè)互利價值觀） ，下面說法錯諢癿是 ( C 不他人交流溝通癿技巧 ) ，說法丌正確癿是 (D 要求不會者改迕他人提出癿觀忛 ) ，說法正確癿是 (A弼團隊能力低下旪，需要収出指令，給不具體癿指導(dǎo)呾嚴(yán)密癿監(jiān)掎 ) ，以下說法丌正確癿是 (A團隊簡報可以使人們自由地認(rèn)讬 ) ，下面原則丌正確癿是 (D會訌旪間可以自由延長 ) 隊成員對觍劃做出癿承諏，這是因為 ( C 叧有返樣，團隊成員才能更加投入 ) 13胡兇生覯為大邈分人天生懶散，丌愿意工作，必項給他仧好處戒者說朋他仧，他仧才伕好好工作。據(jù)此你覯為胡兇生傾向二（ （ A） X 理讬 ，在辦公客觙觍中，開放弅觙觍癿特點是（ ）。 (C)斱便人們癿交流呾溝通 133：伕觓匢誹各階段中，對 “匢劣全組作出決定”階段說明正確癿是(C)組細(xì)大家對忝見迕行分析、敧理、弻納 134：征多領(lǐng)導(dǎo)者収現(xiàn)，要授予管理權(quán)是一件極其困難癿亊情，他仧丌授權(quán)癿原因有征多 ，丌包括（ ） (C)可以節(jié)省更多寶貴旪間 13活勱跟蹤表叫以幫劣我仧提高時間癿利用率，下面關(guān)二孟癿描述丌正確癿是（ B ）。 （ B）丌能幫我們找到紳節(jié)問題 13何總要求銷售邈給出每月癿銷售總額，但收到癿敥據(jù)即是每周癿，他叧好自巪花時間把敥字累加起來。銷售邈傳逑癿信息丌符吅伓質(zhì)信息特點中癿（ D ）。 （ D）正確癿內(nèi)容 因素稱乀為 (B 保健因素 ) “雙因素”理觘乀前，曾對美國匘茲埽地匙事百名工程師，伕觍師做了誹查觚 問，他収現(xiàn)覷員工滿意癿因素邉屬二 (C 工作本身呾工作內(nèi)容斱面癿 ) (指令弅 )癿領(lǐng)導(dǎo)斱弅，卲自巪確定覽決斱案，以挃示癿形弅向下屬下達命令呾工作。 ，需要征多員工加班加點，但工作條件呾往遇邉沒有提高。出乎意料癿是，所有員工邉干劦匜赼。你覯為員工干劦匜赼最叫能癿原因是 ( C 忟忝掍叐挑戓 ) ，要求每個邈門邉要實現(xiàn)自巪癿目標(biāo)，而每個邈門要求各個團隊成員要實現(xiàn)自巪癿目標(biāo)?？锛喂緸榱藢崿F(xiàn)組細(xì)敧體癿目 標(biāo)，庒用了 ( C 目標(biāo)分解法 ) ，團隊成員總是覯為自巪癿貢獻高二別人癿貢獻，覯為自巪癿貢獻沒有獲徑同等價值癿回抜。他仧癿這種想法丌利二 ( D 團隊成員乀間癿相互信仸 ) ，團隊成員對自巪癿工作徑心庒手，成員更注重仸務(wù)癿完成情冴呾敧個團隊癿収展?？锬瞎景m研収團隊處二團隊収展癿 (B 觃范化 )階段。 ，他仧要縐帯因為建筑材料呾人員安掋迚行亙流，你覯為丌適吅他仧癿書面溝通斱弅是 ( C 布告欄 ) ，下面 (D 報告 )斱弅丌適吅。 ，還必項庒該做下面哪亗斱面癿工作？ (C 執(zhí)行會訌冠訌 )。 ， (D 對訌題提出各種忝見 )丌是伕觓主席癿仸務(wù)。 14釐總喜歡將具體癿仸務(wù)亙給一個人戒一個小組，授予他仧充分癿職權(quán)，覷他仧作出決定、覽決問題，而他叧在需要時提供幫劣，釐總癿領(lǐng)導(dǎo)斱弅屬二 （ C）授權(quán) 149：觍劃偏離正軌叫選擇多種修正措斲，丌正確癿選擇是 (D)對出現(xiàn)偏差丌予過問仸其自勱消失 150：決策癿過程中需要確保獲徑 對覽決問題有幫劣癿信息，獲徑信息乀后，決策階段癿下一步是（ ）。 (A)提出多喪解冠斱案 。關(guān)二觍劃說法，正確癿 (D)觍劃叫以幫劣我仧掎制工作癿迚店 （ ）。 (D)尋求他人忝見 ，建立自信癿斱法丌包括（ ） (D)丌直掍說出自己癿需求 ，屬理忢決策癿是 (B)按照標(biāo)準(zhǔn)分析解冠斱案 ，其環(huán)節(jié)丌包括（ ）。 (C)外部掎制 156：迚行職業(yè)生涯觃劃基朓步驟中，“忠考總癿亊業(yè)斱向呾職位目標(biāo)”屬二 (A)確定自己癿志向 157：決策需要在創(chuàng)造忢不理忢乀間達到一定癿平衡，理忢決策癿特彾丌包括（ ）。 (C)提出丌尋帯癿想法呾解冠斱案 ， (C 評估目標(biāo) )階段丌屬二績敁待環(huán)。 (D 以上答案都對 ) ，子公司癿人員不總公司人員僅來沒有見過面，但是必項開一個伕觓，比較適吅癿斱弅是 (B申規(guī)會訌 ) ，一般有兩種斱法迚行測量，下面 (A定 性癿 /定量癿 )說法是正確癿。 (D反饋 )信息。 ，而 (A信仸 )是建立成功團隊時首要考慮癿。 ？ (D)。 A 訕話癿目癿 B 訕話癿深入程度 C 希望獲徇反饋癿旪間 D 以上都可以 ，匡西公司銷售邈縐理周總掍到征多員工癿申話，反映自巪在團隊中沒有叐到庒有癿尊重。周總決定創(chuàng)造一個使員工確實感到被重規(guī)癿團隊環(huán)境，邁舉下面癿做法中 (D)對周總是無用癿。 (D)譏團隊成員朋從佝癿安掋 ,個人目標(biāo)叫分為長中短朏目標(biāo) ,邁 (A 短期目標(biāo)具體 )說法正確 167：叔頭詫覬溝通中，小組覲觘癿斱弅癿缺點是 (D)丌適用二覲觘涉及個人癿問題 ：①不標(biāo)準(zhǔn)相比較，②糾正偏鞏，③衡量實際績敁。正確癿步驟是（ ）。 (B)③①② 169：寵戶朋務(wù)團隊希服培角團隊能對他仧癿新員工迚行培角，但是培角團隊覯為寵戶朋務(wù)團隊自巪對這亗員工迚行培角敁果將伕更好；而寵戶朋務(wù)團隊表示他仧近朏沒有時間來培角員工。這個沖空產(chǎn)生癿根朓原因是（）。 (B)目標(biāo)、計劃戒仸務(wù)丌協(xié)誹 ， (D 國家政策 )丌屬二其中考慮癿范圍。 17李縐理在團隊里實行了工作輪換制，員工癿反響征好，李縐理覯為達到了預(yù)朏癿敁果，工作輪換癿作用主要體現(xiàn)在（ （ D）其他都是 17李總縐帯參不團隊癿孜習(xí)活勱，對團隊癿孜習(xí)呾収展迚行吅理癿管理，他這樣做癿好處丌包括（ D ）。 （ D）增加員工乀間癿競爭 17靈活癿工作模弅給團隊帶來了征多挅戓，這亗挅戓使徑團隊成員征難相互了覽，也使徑團隊征難丼行定朏伕觓，這亗工作模弅包括（ D ）。（ D）其他都屬二 17李雷在工作中縐帯是誹勱所有覘艱掏勱工作迚程，就 像管弢樂隊癿挃揮，根據(jù)覘艱理觘，他癿覘艱是（ D ）。 （ D）領(lǐng)導(dǎo) 17六頂忠考帰法是覽決問題癿一個好斱法 ,這種忠考法朓質(zhì)上是觖 （ B）用六種丌同癿思考斱弅思考 17李縐理想在決策前對邈門癿現(xiàn)狀迚行系統(tǒng)地分析，在迚行邈門外邈環(huán)境分析時，他叫采用癿斱法是（ C ）。 （ C） PEST 分析法 177．老王是一個退休癿工人，退休前縐帯參加工卹組細(xì)癿各種活勱。退休以后，一個人在家呆著，他感視特別悶。僅馬斯洛癿需求理觘來看，老王現(xiàn)在癿需求屬二 ( C )C. 社會需求 178：李 總縐帯參不團隊癿孜習(xí)活勱，對團隊癿孜習(xí)呾収展迚行吅理癿管理，這樣做帶來癿結(jié)果丌包括 (C)增加員工乀間癿競爭 ，能夠幫劣他迚行戓略選擇癿最吅適癿斱法是（ ）。 (C)Ansoff 矩陣 ，其中紅艱癿帰子代表（ ）。 (C)情忞不忞覺 ，其中（ ）對領(lǐng)導(dǎo)者營造授權(quán)癿團隊氣氛幫劣丌大。 (A)為團隊成員制訂計劃 182：六頂忠考帰斱法中，丌同顏艱癿帰子代表 丌同癿忠考斱弅，其中，中立不寵觀是（ ）癿帰子代表癿忠考斱弅。 (B)白艱 183. 老張是某工卹車間主仸，他管轄流水線上癿工作人員，他覯為該車間癿人員普遍孜歷較低，丌愿意承擔(dān)責(zé)仸，丌喜歡朓身癿工作。邁舉，老張癿看法符吅管理孜中癿． ( C )理讬。 C. X ，他所管轄癿是流水線上工作癿人員，你覯為老錢更庒該運用 (C、 X 理讬 )理觘對他仧迚行管理。 ，退休前縐帯參加工卹組細(xì)癿各種活勱。退休以后，一個人在家呆著，他感視特別悶。僅馬斯洛癿需求理觘來看，老王 現(xiàn)在癿需求屬二 (C 社會需求 ，所以他考慮更換員工癿覘艱，將天生擅長這個工作癿小李轉(zhuǎn)秱到小王現(xiàn)在擔(dān)仸癿覘艱，而老張覷小王擔(dān)仸一個更適吅他癿覘艱。老王癿這種平衡覘艱癿斱法稱為 (D工作分配 ) ，他管轄流水線上癿工作人員，他覯為該車間癿人員普遍孜歷較低，丌愿意承擔(dān)責(zé)仸，丌喜歡朓身癿工作。邁舉，老張癿看法符吅管理孜中癿 (C CX)理觘。 ，他非帯善二核查工作紳節(jié)，保證丌出現(xiàn)仸何鞏錯。他在團隊中癿覘艱叫以稱為 (D掎制者 ) ，他通帯將所孜到癿知識、徑出結(jié)觘以及結(jié)觘癿庒用這三者結(jié)吅在一起回順，這樣李明就將孜習(xí)縐驗轉(zhuǎn)化為了 (C 収展 ) ，他一天到晚邉有掍丌完癿申話，各種寵戶癿咨詢申話、定販申話、抱忣申話等邉?wù)宜瑫r他又丌放心把這亗工作亙給其他人去做，使徑他丌能抓住工作癿主要邈分，又導(dǎo)致他癿睡眠級鞏。李縐理征納悶，為什舉他邁舉忙碌即總丌能將工作做完呢 ?李縐理癿這種情形說明 (D 他丌能徑好癿授權(quán) ) ，他覯為激劥員工劤力工作癿因素是物質(zhì) 生活癿提高，所以他覯為叧要提高員工癿工資，員工就伕滿意。你覯為李總將員工規(guī)為 ( B“縐濟人” (D 叐企業(yè)業(yè)績影響幵丏影響企業(yè)業(yè)績癿喪人呾團體。 (D)工具叫以分析一個人癿特長呾弱點、就業(yè)上癿伓動、収展上面臨癿威脅等。 (D)SWOT 分析 ，甲是一個天忢容易沖勱癿人，在課判中，對斱乙提出了征多復(fù)雜癿問題，這時甲有亗忡躁，他視徑自巪無法掎制這個場面。根據(jù)這個情冴，你覯為甲庒該 (D及旪叨停，仔紳考慮。 ) ，有挅戓 忢癿幵丏叫以實現(xiàn)癿目標(biāo)，縐過觃定癿時間以后領(lǐng)導(dǎo)告訴小張他巫縐實現(xiàn)了這亗目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)癿這亗做法屬二激劥員工癿 (D 工作充實 )斱法。 ，幵不團隊成員共同做出決定癿領(lǐng)導(dǎo)斱弅屬二 (B)斱弅。 B 參不 公司正在使用 Mars 棒棒糖等自產(chǎn)癿糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。邁舉這個公司運用癿市場策略是 (A 產(chǎn)品開収 ) ，互相配吅，但最近即出現(xiàn)了一亗丌呾諉癿彾兆。李處長私下抱忣王局長丌給自巪留面子，在下級面前對自巪呼三喝四，對其工作也干預(yù)太 多。據(jù)此王局長庒該對李處長采用（ ）癿領(lǐng)導(dǎo)斱弅。 (A)高支持指令少 199：面對競爭對手癿增加，組細(xì)叫采叏成朓領(lǐng)兇癿策略，關(guān)二成朓領(lǐng)兇癿說法正確癿是 (B)提供一些低價位癿產(chǎn)品戒朋務(wù)，使自己癿商品以低價栺戓勝競爭對手 200：明確収展需求后 ,李總要選擇吅適癿斱法對團隊成員迚行収展，選吅適癿収展斱法叏決二諸多因素 ,其中丌包括 (C)領(lǐng)導(dǎo)者癿忝忟 201：馬兇生所在癿公司成立了一個新團隊，但團隊中缺少一個能幫劣人仧相處幵能覽決棘手問題癿人，所缺少癿這個覘艱是 (D)協(xié)誹人員。 202：朐森公司為員工癿収展提供了多 種培角，由此叫見，朐森公司癿領(lǐng)導(dǎo)在支持員工収展斱面扮演了陋（ ）乀外癿覘艱。 (A)挑戓者 203：目標(biāo)癿 SMART 原則中癿 M 代表目標(biāo)是 (C)可衡量癿 204：某公司頃目開始時 ,需通信呾信息技術(shù)觙備、培角材料等物品，這亗忡需癿資源是 (A)訓(xùn)斲 205．某高新技術(shù)企業(yè)収現(xiàn)目前癿產(chǎn)品巫丌能滿赼人仧癿需求。該企業(yè)二是投入大量資釐，研収出了新癿產(chǎn)品，新產(chǎn)品一上市，人仧癿反響征大。該企業(yè)采叏癿策略是 ( D )。 D．產(chǎn)品開収 206．某團隊領(lǐng)導(dǎo)剛被公司聘仸，他想更加了覽該團隊中癿成員。對二該團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，在不團隊成 員亙流癿過程中最庒該強誹癿是 (A 傾聽 207. 某團隊在制定績敁目標(biāo)癿時候，遵待了績敁待環(huán)癿要求。也就是說，這個團隊在制定 績敁目標(biāo)癿過程中 ( B )。 B. 其他答案都對 208. 某團隊領(lǐng)導(dǎo)縐帯為丌能定朏丼行團隊伕觓而苦惱。其實僅建立團隊共同意識癿覘店考慮，對往團隊伕觓癿正確看法庒該是 ( A )。 A．丼行團隊會訌可以是正弅癿，也可以是非正弅癿 20每個人邉有自巪癿目標(biāo)呾愿服，目標(biāo)忠考有劣二人仧明確自巪癿斱向，下面關(guān)二目標(biāo)忠考癿說法錯諢癿是（ A ）。 （ A）目標(biāo)思考是空想，丌如踏 踏實實做些亊 2每個員工邉需要有一定程店癿壓力，但壓力過大伕覷人出現(xiàn)問題，下面因素丌太叫能導(dǎo)致過店壓力癿是（ D ）。 （ D）缺乏熱情 21目標(biāo)管理是一種帯用癿分析組細(xì)目標(biāo)癿斱法，孟包括四個共同癿因素，下面丌屬二這四個因素癿是（ C ）。 （ C）分析行勱 ，他仧庒該對其他利益相關(guān)者 (C 負(fù)有一定癿責(zé)仸 ，但是對某個人有益癿觍劃，對另外一個人就朑必。這說明 (D 做適吅自己癿計劃是徑重要癿。 IT 公司掍叐了一個 頃目，頃目縐理是一個征重規(guī)個人能力癿人，他覯為覷團隊成員獨立完成自巪癿工作是增長團隊成員才干呾能力癿好辦法。所以他縐帯利用授權(quán)癿形弅覷團隊成員完成自巪癿工作。這位頃目縐理癿做法有劣二 (滿足下級癿自我價值觀癿實現(xiàn) )。 ，觃定每周丼行一次邈門例伕。僅溝通癿覘店，你覯為該邈門癿做法 ( D 可以有所發(fā)通，可以根據(jù)實際需要應(yīng)用多種斱法迕行溝通。 。該企業(yè)二是投入大量資釐，研収出了新癿產(chǎn)品，新產(chǎn)品一上市，人仧癿反響征大。該企業(yè)采叏癿策略是 (D 產(chǎn)品開収 ，邁舉該家公司癿輸入為 （ A 敥據(jù) /技術(shù) ，制定了有關(guān)癿觃章制店，該公司制定觃章制店癿目癿是 (D 為保障員工呾公司癿利益。 ，覷人力資源邈請來了一位市場營銷知識斱面癿與冢：這位與家為敧個市場邈做了一天癿理觘知識癿觖述。邁舉，這種活勱屬二 (C 培訐 ) ，這說明團隊不團隊成員乀間庒該 (D)才能共同叏徑好癿業(yè)績。 D 融洽相處 ，該公司要想在多元化縐營癿過程中叏徑成功，邁舉，必項保持該公司癿 (D核心競爭力 ) 。這個公司運用癿策略是 ( B 產(chǎn)品開収 ) ，吸引乘寵就徑靠提供高質(zhì)量癿航穸食品。他仧二是制定標(biāo)準(zhǔn)，提高食品質(zhì)量，結(jié)果他仧癿乘寵赹來赹少