【正文】 公司，確認是否收到。 （ 4）傳真件發(fā)送后，要及時歸還。 打、復印資料 （ 1）打、復印資料需在《打（復）印資料登記表》上做好記錄。 （ 2）節(jié)約用紙，把無效打（復）印的紙張投放到相應的（ A3 或A4）的可循環(huán)利用廢紙存放箱里。 （ 3）及時檢查復印紙的存量，包括備用的和投放盒里的。 收、發(fā)郵件 （ 1）快遞郵件的收發(fā)均要及時登記在《郵件收（發(fā)）登記表》。 （ 2）快遞郵件的簽收必須做好記錄，及時送達到收件人手上，并做好本人確認收件的簽字工作。 （ 3）快遞郵件的寄出，須仔細填好相關收件方的資料，并填寫好寄出方的明確信息，以便信件的信息流程準確無誤。 管理辦公用品 （ 1）每月統(tǒng)計好辦公用品請購清單，盡量統(tǒng)一集中購買。 （ 2）每次購進用品，要做好入庫登記，制作辦公文具入庫單，每個月月底上交行政經(jīng)理審閱。 （ 3）對公司人員申請領用辦公用品進行登記、發(fā)放。 （ 4）每月月底進行辦公用品庫存盤點工作，登記好各部門月領用物品數(shù)量、金額，并向行政部、財務部報告。 考勤管理 （ 1）承辦員工考勤工作，每天檢查到崗情況，每天更新考勤表電子版，及時做好考勤登記。 （ 2）違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的，一律嚴格按制度執(zhí)行，無特殊情況當月考勤在次月 10 號前完成，并上交行政經(jīng)理和財務處。 （ 3）凡調(diào)休、請假者須及時按程序填寫相關單據(jù)，并交前臺文員處存檔。 （ 4）每月員工有加班情況的，須填寫《加班匯總表》，并做好紙質(zhì)版和電子版的匯總，聯(lián)同考勤表交予財務處。 第 2 頁 /共 2 頁 第二篇：前臺文員 前臺文員崗位職責 直接上級：總經(jīng)辦主任 崗位職責： 一、對上級負責，按照“量、質(zhì)、時”及“兩個必須”的要求，務實務 細開展工作，并對效果負責。 二、嚴格貫徹執(zhí)行集團、公司各項制度、工作流程和重要會議精神、政 令、上級指示，并對執(zhí)行效果負責。 三、負責總機電話的轉接，并做好記錄。 四、負責傳真的及時收發(fā)及傳遞，并做好記錄。 五、負責文件的打印、復印并作好記錄。對打印件及時存盤，對重要文 件資料及時進行備份，保證資料的完整，不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。 六、負責總機、交換機、傳真機、音控等設備的日常維護、保養(yǎng)及一般 故障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。 七、負責食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點工作。 八、負責做好客人的接待及引導工作；負責各項會議的準備及接待工作。 九、負責行政庫房的管理，包括賬務的登記；入庫驗 收，庫房物品的發(fā) 放；月度的盤存，保證庫房物品帳帳、帳實、帳表相符，每月根據(jù)行政庫房的結存情況及各部門的采購申請，申報采購計劃。 十、行政庫房嚴格實行每月底定期盤存，盤存報表交財務，準確統(tǒng)計每 月領取工裝（鞋帽）數(shù)據(jù)交財務扣款。 十一、負責公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進行卡片式管理。 十二、嚴格遵守公司《保密制度》和機房各項管理規(guī)定，對效果負責。十 三、嚴格按“量、質(zhì)、時”要求編寫周總結計劃，并按上級審批的計劃和指令開展工作。 十四、對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，必須及時協(xié)調(diào)、溝通和解決，對自身不能解決或重大問題第一時間提出建議措施向上級報告，并提醒、督促上級落實解決為止。 十五、若認為上級考核不公平、公正，有向總經(jīng)辦投訴、申請召開質(zhì)詢和聽證的權利。不得采取消極怠工的方式影響工作的正常開展及團隊的團結。 前臺文員考核標準 一、對上級負責，按照“量、質(zhì)、時”及“兩個必須”的要求，務實務細 開展工作，并對效果負責。 510 分考核。 二、嚴格貫徹執(zhí)行集團、公司各項制度、工作流程和重要會議精神、政令、 上級指示，并對執(zhí)行效果負責。 510 分考核。 三、負責總機電話的轉接，并做好記錄。 510 分考核。 四、負責傳真的及時收發(fā)及傳遞，并做好記錄。 510 分考核。 五、負責文件的打印、復印并作好記錄。對打印件及時存盤，對重要文件 資料及時進行備份，保證資料的完整，不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。 510 分考核。 六、負責總機、交換機、傳真機、音控等設備的日常維護、保養(yǎng)及一般故 障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。 七、負責食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點工作。 510 分考核。 八、負責做好客人的接待及引導工作；負責各項會議的準備及接待工作。 510分考核。 九、負責行政庫房的管理，包括賬務的登記；入庫驗收，庫房物品的發(fā)放； 月度的盤存，保證庫房物品帳帳、帳實、帳表相符，每月根據(jù)行政庫房的結存情況及各部門的采購申請，申報采購計劃。 510 分考核。 十、行政庫房嚴格實行每月底定期盤存，盤存報表交財 務，準確統(tǒng)計每月 領取工裝（鞋帽）數(shù)據(jù)交財務扣款。 510分考核。 十一、負責公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡 的保管工作，并進行卡片式管理。 510 分考核。 十二、嚴格遵守公司《保密制度》和機房各項管理規(guī)定，對效果負責。 510 分考核。 十三、嚴格按“