【正文】 ............................................ 45 重要考點：內(nèi)部控制活動的方式 ........................................................................................................... 45 重要考點：內(nèi)部控制缺陷的認定 ........................................................................................................... 47 重要考點：企業(yè)內(nèi)部控制的審計 ........................................................................................................... 48 第九章風險管理原則核心考點精華 ............................................................................................................ 49 重要考點：企業(yè)可能面對的風險種類 .................................................................................................... 49 重要考點：內(nèi)部環(huán)境和風險偏好 ........................................................................................................... 51 重要考點：確定風險評級和應對策略 .................................................................................................... 51 重要考點：選擇風險管理策略的因素考慮 ............................................................................................. 51 第十章風險管理實務核心考點精華 ............................................................................................................ 52 重要考點：應對政治風險的方法 ........................................................................................................... 52 重要考點：操作風險的特征和源頭 ....................................................................................................... 53 重要考點：應對操作風險的態(tài)度 ........................................................................................................... 53 重要考點：財務部的職能及其在財務風險管理中的作用 ........................................................................ 54 重要考點：匯率風險的管理方法 ........................................................................................................... 56 重要考點：在固定利率和浮動利率間進行選擇時應考慮的事項 ............................................................. 57 重要考點：利率風險的管理方法 ........................................................................................................... 57 重要考點：衍生工具市場的介紹 ........................................................................................................... 59 重要考點：主要衍生金融工具的簡單計算 ........................................................................................... 60 第十一章企業(yè)倒閉風險核心考點精華 ......................................................................................................... 61 重要考點：企業(yè)倒閉的原因 .................................................................................................................. 61 重要考點：企業(yè)在短、中期倒閉的各種跡象 ......................................................................................... 62 重要考點： Z 分模型 ............................................................................................................................. 64 重要考點：資本再調(diào)配 ......................................................................................................................... 65 第十二章信息技術管理核心考點精華 ......................................................................................................... 67 重要考點：信息的質(zhì)量 ......................................................................................................................... 67 重要考點：內(nèi)部信息傳遞流程的管控 .................................................................................................... 68 重要考點：信息戰(zhàn)略的類型 .................................................................................................................. 68 重要考點：信息系統(tǒng)外包和管理 ........................................................................................................... 69 重要考點：信息系統(tǒng)開發(fā)框架 .............................................................................................................. 70 重要考點：信息技術基礎設施庫 ........................................................................................................... 70 第 3 頁 共 71 頁 第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理核心考點精華 重要考點：明茨伯格的 5P 戰(zhàn)略 考頻： ★★ 內(nèi)容要求掌握，在腦子里形成印象，看到相關習題能有思路，不用刻意背誦。 企業(yè) 戰(zhàn)略可以有五個視角，即企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義來界定的，即計劃 (Plan)、計謀 (Ploy)、模式 (Pattern)、定位 (Position)和觀念 (Perspective)。 5P 含義 理解重點 計劃 戰(zhàn)略是一種計劃，是指戰(zhàn)略是一種有意識、有預計、有組織的行動程序。例如，因為政府已經(jīng)提出將在某市的經(jīng)濟崛起地區(qū)興建房屋，一家超市購買了這地區(qū)附近的一塊上地用于開發(fā)新店，為其帶來商機。此戰(zhàn)略是一種計劃。 （ 1）戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動之前制定的；（ 2）戰(zhàn)略是有意識、有目的地開發(fā)和制定的計劃。與其他計劃相比 ，戰(zhàn)略計劃有決定全局性、使用時限長的特點，通常決定了企業(yè)的發(fā)展方向，其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。 計謀 戰(zhàn)略是一種計謀，是指戰(zhàn)略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。例如，房地產(chǎn)開發(fā)商 A要通過媒體發(fā)表一份報告，報告上稱政府已經(jīng)授予了這塊土地使用權，允許它在開發(fā)商 B將建造的房屋前面建造高層公寓，因此開發(fā)商 A所建造的公寓將享受到全海景景觀，而這也是其公寓的一大賣點。這種戰(zhàn)略的目的就是要打亂開發(fā)商 B的未來開發(fā)計劃，是一種計謀。例如，得知 競爭對手想要擴大生產(chǎn)能力時，企業(yè)便提出自己的戰(zhàn)略是擴大廠房面積和生產(chǎn)能力。由于該企業(yè)資金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異，競爭對手自知無力競爭，便會放棄擴大生產(chǎn)能力的設想。然而，一旦對手放棄了原計劃，企業(yè)卻并不一定要將擴大能力的戰(zhàn)略付諸實施。因此，這種戰(zhàn)略只能稱為一種威脅競爭對手的計策。 模式 戰(zhàn)略是一種模式，是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動和現(xiàn)實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。例如，某公司自成立以來的經(jīng)營方式都是進行集團化經(jīng)營，通過購買成熟的企業(yè)并轉(zhuǎn)手將他們出售來獲利。此戰(zhàn)略是一種模式。 無論企業(yè)是否事先制 定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營行為，就有事實上的戰(zhàn)略。 定位 戰(zhàn)略是一種定位，是指戰(zhàn)略是確定一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置，并據(jù)此正確配置資源，形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。例如，達意公司通過繞過傳統(tǒng)的零售渠道，采用電子商貿(mào)的方式來進行銷售，成為中國第一家網(wǎng)上購物商城。此戰(zhàn)略是一種定位。 戰(zhàn)略的定位觀認為，一個事物是否屬于戰(zhàn)略，取決于它所處的時間和情況，今天的戰(zhàn)術問題可能成為明天的戰(zhàn)略問題。 觀念 戰(zhàn)略是一種觀念，是指戰(zhàn)略表達了企業(yè)對客觀世界固有的認知方式，體現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境的價值 取向和組織中人們對客觀世界固有的看法，進而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者的價值觀念。例如，一個以魔法世界為主題的樂園公司堅信：因為魔法世界對孩子們的安全無害，因此令父母相信其出售的產(chǎn)品也對孩子們的健康安全無害，從而購買其產(chǎn)品。此戰(zhàn)略是一種觀念。 這個角度指出了戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。 重要考點：戰(zhàn)略測試 考頻： ★ 只需理解，在腦子里形成印象，不需背誦。 第 4 頁 共 71 頁 一般應該在應用相關性和學術嚴謹性兩個層面上檢驗 (測試 )戰(zhàn)略 是否良好。具體內(nèi)容如下表： 檢驗（測試）層次 測試類別 檢驗（測試）內(nèi)容 應用相關性檢驗：即考慮戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)現(xiàn)狀相關。 價值增值檢驗 檢驗戰(zhàn)略能否給企業(yè)帶來價盈利能力的提高、可預期的長期收益，可用市場占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標來衡量。 競爭優(yōu)勢檢驗 能否給企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 一致性檢驗 能否保持環(huán)境的適應性和一致性。 學術嚴謹性檢驗：即從學術的角度嚴謹?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學性。 原創(chuàng)性檢驗 優(yōu)秀的戰(zhàn)略要有創(chuàng)新性，但要注意不要過度創(chuàng)新。 目標 性檢驗 對目標的定義可能包括企業(yè)領導人及其利益相關人的雄心或欲望。要考察戰(zhàn)略是否能夠達到企業(yè)所設定的目標。 靈活性檢驗 良好的戰(zhàn)略應該具有一定的靈活性，能進行調(diào)整， 以適應不斷變化的環(huán)境。 邏輯一致性檢驗 戰(zhàn)略的表達應該以可信和可靠的事實為基礎，清 晰且合乎邏輯。 風險和資源檢驗 戰(zhàn)略所含風險和所需資源應該與企業(yè)總體目標相 一致并且可以驗證。 重要考點：企業(yè)的使命 考頻： ★ 只需理解，在腦子里形成印象，不需背誦。 級關系 企業(yè)使命 (公司使命 )與企業(yè)目標