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正文內(nèi)容

xx苑項(xiàng)目銷(xiāo)售管理體系-文庫(kù)吧

2025-07-30 22:31 本頁(yè)面


【正文】 高度 700mm左右的玻璃面的洽談桌和三把椅子為一個(gè)基本洽談組。 ※ 每一組之間的間距距離不小于 800mm。 ※ 根據(jù)區(qū)域劃分還應(yīng)分別在桌上放置色彩相宜的煙灰缸或“非吸煙區(qū)”桌牌。 ※ 區(qū)域內(nèi)放置適當(dāng)數(shù)量的中盆綠色植物。 ※ 洽談區(qū)的照度為 800LUX(冷光源)。 . 展示區(qū) ※ 展示區(qū)是向客戶展示該樓盤(pán)的各種資訊的場(chǎng)所; ※ 展示區(qū)照度不低于 1200LUX(冷光源); ※ 設(shè)置在墻體上的掛件都有光照均勻的射燈直接照射; ※ 設(shè)置休閑書(shū)吧,可以供參觀者使用。各類(lèi)資料架貼上標(biāo)簽(請(qǐng)取閱)、 POP均納入展示區(qū)統(tǒng)一管理,須隨時(shí)保持滿架; ※ 所有資訊必須具備準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 ※ 展示區(qū)放置周邊區(qū)域 規(guī)劃模型和項(xiàng)目總體模型。售樓處需放置一些展板,內(nèi)容包括:公司實(shí)力展示;項(xiàng)目位置圖及項(xiàng)目簡(jiǎn)介;片區(qū)規(guī)劃圖(開(kāi)發(fā)區(qū)及周邊區(qū)域規(guī)劃);項(xiàng)目效果圖( 1 個(gè)大型鳥(niǎo)瞰圖,至少 2 個(gè)低視點(diǎn)環(huán)境圖);項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)展示;項(xiàng)目文化及主題展示;物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介及服務(wù)內(nèi)容。 樣板單位 ※ 樣板單位通道處設(shè)置“參觀須知”。 ※ 樣板單位進(jìn)門(mén)處設(shè)置標(biāo)牌 ,注明戶型名稱(chēng)、建筑面積、使用面積及功能要點(diǎn)等。 ※ 室內(nèi)各廳、房均用標(biāo)牌注明名稱(chēng)、建筑面積和使用面積。 ※ 門(mén)前配置若干拖鞋或鞋套(保證放置整潔),設(shè)置換鞋坐凳至少 2張。 2. 5. 洗衛(wèi)及其它服務(wù)設(shè)施 ※ 售樓處應(yīng)根據(jù)條件盡量設(shè)置衛(wèi)生間和更衣室或者休息室。 ※ 設(shè)置媒體放映區(qū),播放樓盤(pán)宣傳片或進(jìn)行多媒體演示。按適中聲音播放專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)。 ※ 配備服務(wù)人員隨時(shí)保證衛(wèi)生間和整個(gè)售樓現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。 ※ 衛(wèi)生間配備衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾筒、掃帚、拖布、干手器和定時(shí)噴香器。 ※ 售樓處室內(nèi)至少配置一臺(tái)冰熱式飲水機(jī)以及若干一次性水杯與杯座。 ※ 根據(jù)具體情況考慮茶水、飲料、咖啡等相關(guān)服務(wù)。 ※ 售樓處室內(nèi)配置相應(yīng)數(shù)量和功率的立式空調(diào)機(jī) ,保證室內(nèi)溫度在 210C,正負(fù)不超過(guò)10C。 ※ 按國(guó)家規(guī)定放 置若干滅火器具。 ※ 售樓處洽談區(qū)和樣板單位須設(shè)置定時(shí)噴香器。 附件:包裝項(xiàng)目明細(xì)表 外場(chǎng) 細(xì)項(xiàng) 規(guī)格 內(nèi)容(主題) 數(shù)量 單價(jià) 備注 指示牌 2m*3m 主賣(mài)點(diǎn)、指示 1 道旗 主題概念 每十米路兩側(cè) 圍墻形象噴繪 m *40 m 賣(mài)點(diǎn)展示 兩處 小區(qū)彩旗 /布幅 活動(dòng) 若干 紅地毯 兩塊 盆景 若干 遮陽(yáng)傘 一把 內(nèi)場(chǎng) 細(xì)項(xiàng) 規(guī)格 內(nèi)容(主題) 數(shù)量 單價(jià) 備注 掛件 背景墻 案名、 LOGO 主題概念 大型鳥(niǎo)瞰圖 形象展板 形象展示 低視點(diǎn)環(huán)境圖 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 射燈 接待臺(tái) 4** 木質(zhì)、玻璃外圍 1 衛(wèi)生間擋板 *3m 項(xiàng)目文化及主題展 示 建筑立柱噴繪 項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)展示 談判桌 4 造型照明燈 6 資料架 1 樓書(shū) 2020 單張資料 戶型折頁(yè) 附件:宣傳主題廣告語(yǔ) 體驗(yàn)品質(zhì)生活 靜,原來(lái)是一種美 純正園林寬景 當(dāng)風(fēng)景成為生活 園林的我家的 我的領(lǐng)地我的風(fēng)景 專(zhuān)屬風(fēng)景,為你打造 河居生活的典范 山水福地河居典范 健康的家,只為你營(yíng)造 麗景(晶)滋味,自己體會(huì) 把風(fēng)景裝進(jìn)口袋,隨身攜帶 首席園林高檔社區(qū) 全配套高檔社區(qū),一步到位,步步到位 視覺(jué)的滿足,身心的享受 草木的綠色的最好的 麗景天成,怡然心境(靜) 資中麗景苑項(xiàng)目銷(xiāo)售管理 大綱 一、人員管理 1. 人員配置 麗景苑項(xiàng)目人員配置: 銷(xiāo)售主管 1 人 銷(xiāo)售員 3 人 備注 :按照資中項(xiàng)目的實(shí)際情況 , 綜合每月來(lái)電來(lái)訪接待和成交量以及人員成本考慮 ,配備四名銷(xiāo)售員可以滿足銷(xiāo)售需要。 2. 崗位職責(zé) 銷(xiāo)售主管職責(zé): 〓負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作, 協(xié)調(diào)各種關(guān)系,與銷(xiāo)售有關(guān)各方關(guān)系,及有關(guān)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理為項(xiàng)目施工、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作營(yíng)造良好、和諧的工作環(huán)境,確保項(xiàng)目健康、持續(xù)發(fā)展。 〓負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理,考核銷(xiāo)售人員并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃進(jìn)行。銷(xiāo)售部人員日常行為規(guī)范管理,人員考勤監(jiān)控,相關(guān)員工培訓(xùn)方案的制定及組織,制度建設(shè)及完善。 〓項(xiàng)目銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)控,項(xiàng)目銷(xiāo)控制度、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的組織實(shí)施。積極參與銷(xiāo)售部各相關(guān)管理制度建設(shè),及督促實(shí)施。 〓負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)分配及銷(xiāo)售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷(xiāo)售、工作秩序設(shè)定與管理,強(qiáng)化銷(xiāo)售員客戶關(guān)系管理與 維護(hù),各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)相關(guān)問(wèn)題的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)處理。 〓客戶銷(xiāo)售接待與談判; 銷(xiāo)售人員職責(zé): 〓遵循公司業(yè)務(wù)以及行政管理制度,勤學(xué)好問(wèn),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能。 〓租售文檔、按揭資料的收集、整理;銷(xiāo)控表格的制作,銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的上報(bào)。 〓客戶租售接待與談判,進(jìn)行客戶跟蹤,與客戶建立良好的關(guān)系,最終達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的個(gè)人任務(wù)指標(biāo)。 〓客戶信息的收集、分析,詳細(xì)登記客戶記錄,積累客戶,認(rèn)真完成業(yè)務(wù)日記,為現(xiàn)場(chǎng)主管提供銷(xiāo)售信息。 保安崗位職責(zé): 〓遵守公司的規(guī)章制度,做好著裝、儀表和手勢(shì),站立位置。 應(yīng)微笑向看房客戶鞠躬問(wèn)好,“歡迎光臨”,為業(yè)主開(kāi)車(chē)門(mén),積極引導(dǎo)客戶入售樓部。 〓嚴(yán)格遵守售樓部的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守作息和留宿制度,不準(zhǔn)打私人電話。 〓確保售樓中心及其項(xiàng)目區(qū)域范圍內(nèi)晝夜財(cái)產(chǎn)和人員安全。 〓加強(qiáng)公司內(nèi)部治安管理,維護(hù)治安秩序,健全各項(xiàng)安全防范措施。 〓負(fù)責(zé)消防設(shè)備的檢查,確保正常使用狀態(tài)。 〓協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好保密工作。 3. 銷(xiāo)售人員薪酬體系 為了充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,將個(gè)人業(yè)績(jī)與回報(bào)充分結(jié)合起來(lái),建議資中項(xiàng)目實(shí)行低工資高提成的方式。具體方案如下: 〓銷(xiāo)售人員薪金=基本工資+提成 銷(xiāo)售主管=基 本工資 800+本人提成(本人購(gòu)房合同金額提成比例)+管理提成(其他銷(xiāo)售員購(gòu)房合同總總額 0. 3‰) 銷(xiāo)售員=基本工資 600+提成(購(gòu)房合同總金額提成比例) 〓提成比例: 每月制定銷(xiāo)售基本任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)。銷(xiāo)售提成編號(hào)順序以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn)。 例如:完成 5 套銷(xiāo)售基本任務(wù)之內(nèi),包括 5 套,則提成比例為 ‰;完成 6- 10 套,則前 5 套提成比例為 ‰,第 6 到第 10 套為 ‰。完成 11 套- 15 套,則前 5 套提成比例為 ‰,第 6 套以后為 ‰。 16 套以上超出 5 套基本任務(wù)房源部分 ,以 4‰計(jì)提。 〓提
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