【正文】 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 9 頁(yè) 第四部分 分銷部 分銷部 分銷片區(qū) 分銷片區(qū) 分銷片區(qū) 商超 /經(jīng)銷商 /直營(yíng)業(yè)務(wù) 商超 /經(jīng)銷商 /直營(yíng)業(yè)務(wù) 商超 /經(jīng)銷商 /直營(yíng)業(yè)務(wù) 片區(qū)倉(cāng)庫(kù) 片區(qū)倉(cāng)庫(kù) 片區(qū)倉(cāng)庫(kù) 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 10 頁(yè) 分銷部經(jīng)理崗位職責(zé) 銷售管理工作： 根據(jù)分公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)和政策，結(jié)合所轄區(qū)域的實(shí)際市場(chǎng)現(xiàn)狀，分解任務(wù)目標(biāo) 。 負(fù)責(zé)分 公司的分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)新開發(fā)的終端門店的資源配備進(jìn)行有效評(píng)估，最終 對(duì)所的遴選經(jīng)銷商予以確定經(jīng)營(yíng)權(quán)限。 做好分銷部門各片區(qū) 反饋的各類市場(chǎng)信息和市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析工作，定期形成報(bào)告遞交分公司經(jīng)理，并 進(jìn)行有效調(diào)整，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 負(fù)責(zé)考察終端市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)店面的選址、裝修、圖樣的選定、 安排和材料選購(gòu)等工作進(jìn)行預(yù)算評(píng)估和驗(yàn)收工作。 根據(jù)總公司有關(guān)銷售貨款回收的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)所屬分銷部門的帳款回收工作的落實(shí)、執(zhí)行與監(jiān)督工作。 做好新產(chǎn)品上市的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)安排公司新產(chǎn)品的執(zhí)行計(jì)劃工作的落實(shí)和評(píng)估。 對(duì)所屬片區(qū) 經(jīng)理進(jìn)行不定期的考核和評(píng)估工作，并 對(duì)工作表現(xiàn)上報(bào)分公司經(jīng)理。 每月定期主持分銷工作業(yè)務(wù)例會(huì)，總結(jié)前一段工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)解決存在的問(wèn)題，并 上報(bào)分公司經(jīng)理。 負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)分銷部門人員的專業(yè)技巧、營(yíng)銷理論知識(shí) 等培訓(xùn)工作。 協(xié)助分公司經(jīng)理做好其他銷售管理工作。 分銷渠道管理、協(xié)調(diào)工作： 定期與 經(jīng)銷商溝通和交流，了解分銷區(qū)域市場(chǎng)的銷售情況，把握經(jīng)銷商的心態(tài)和市場(chǎng)運(yùn)作手段，協(xié)調(diào)幫助經(jīng)銷商解決各種問(wèn)題和廠商矛盾，維護(hù)企業(yè)利益注重公司、產(chǎn)品品牌的形象。 嚴(yán)格按照總公司、分公司有關(guān)銷售的管理規(guī)定，對(duì)分銷區(qū)域市 場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格體系實(shí)行嚴(yán)格控制，根據(jù)產(chǎn)品的出廠價(jià)與實(shí)際的區(qū)域現(xiàn)狀相結(jié)合，防止亂價(jià)、竄貨等現(xiàn)象的發(fā)生。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好分銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商的銷售服務(wù)支持工作，對(duì)經(jīng)銷商的終端門店裝修、樣板間的換樣、貼磚等工作提供支持幫助，及時(shí)解決經(jīng)銷商的客訴問(wèn)題。 參與經(jīng)銷商的代理合約的談判工作，組織、安排所屬片區(qū)與經(jīng)銷商簽訂產(chǎn)品代理與經(jīng)銷政策等協(xié)議。 權(quán)利 對(duì)所轄直接下屬擁有任免權(quán)、 晉升 、 獎(jiǎng)懲建議權(quán)。 對(duì)專賣店的選址和裝修投入有建議權(quán) 對(duì)各級(jí)代理商的合作方式有建議權(quán)。 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 11 頁(yè) 分銷片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 日常銷售 的工作管理 ： 負(fù)責(zé)公司片區(qū)內(nèi) 部銷售隊(duì)伍的管理， 對(duì)下轄業(yè)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)劃安排，工作指導(dǎo)與 協(xié)調(diào)工作， 完成公司下 達(dá) 的年度銷售指標(biāo) 及時(shí)收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)動(dòng)向，并提交報(bào)表。 不定期對(duì)所屬片區(qū)內(nèi)的終端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡訪工作與終端促銷員（導(dǎo)購(gòu)）人員溝通、了解市場(chǎng)相關(guān)人員 ， 收集市場(chǎng)信息 。 健全分公司終端銷售網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)公司在終端銷售的市場(chǎng)秩序， 不 定期對(duì)片區(qū)內(nèi)超市，建材商場(chǎng)等進(jìn)行客情維護(hù)工作 ，根據(jù)分公司的指令 與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議 嚴(yán)格履行公司對(duì)各代理經(jīng)銷商銷售政策與代理合約。 按照公司規(guī)定，完成 所轄片區(qū)貨款回收的 管理執(zhí)行工作。 對(duì) 公司有關(guān)產(chǎn)品宣 傳資料發(fā)放進(jìn)行管理控制工作。 對(duì)專賣門店裝修材料的選擇購(gòu)買和裝修成本的進(jìn)行實(shí)際控制，并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控工作。 定期召開例會(huì)，并督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員完成工作周、月報(bào)表 。 協(xié)助分公司分銷部經(jīng)理做好其他 銷售 工作。 片區(qū)倉(cāng)庫(kù) 管理工作： 對(duì)分公司片區(qū)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督管理工作，對(duì)片區(qū)所在市場(chǎng)的貨物調(diào)配進(jìn)行管理和監(jiān)督 按照總公司有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)片區(qū)市場(chǎng)的諾貝爾瓷磚產(chǎn)品的調(diào)配、協(xié)調(diào)、樣品發(fā)放的管理工作，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理人員做好相關(guān)的工作，協(xié)調(diào)與分公司、總公司物流中心之間的工作關(guān)系 對(duì)片區(qū)倉(cāng)庫(kù)人員的工作能力進(jìn)行不定期的 評(píng)估，并將具體內(nèi)容上報(bào)分公司分銷部經(jīng)理。 權(quán)利 對(duì)所轄直接下屬擁有任免權(quán)與晉升建議權(quán)。 對(duì)促銷員、臨時(shí)工作人員有招募、解聘權(quán)。 對(duì)所轄直接下屬有獎(jiǎng)懲權(quán)。 對(duì) 違規(guī)經(jīng)銷商有處罰權(quán) 議權(quán)。 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 12 頁(yè) 終端業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員 /超市業(yè)務(wù)人員 /直營(yíng)業(yè)務(wù)人員 日常業(yè)務(wù)工作： 新產(chǎn)品 上市期間，做好新產(chǎn)品的 出樣 、 換樣和調(diào)整 工作，保證終端門店的清潔整齊的購(gòu)物環(huán)境。 按照公司的有關(guān)貨款回收的規(guī)定，及時(shí)的將 貨款的 進(jìn)行 對(duì)賬和收款 ，做到月清月結(jié)。 在片區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)下，完善展開 售后服務(wù) ，接到 （客訴） 情況后，必須 24 小時(shí)內(nèi)予以處理 ，并將處理意見和實(shí)際情況形成報(bào)告，提交分公司技術(shù)服務(wù)部備案 定期走訪 所分管的終端專賣店，保持與 經(jīng)銷商的 有效良好的 溝通 ，對(duì)終端的營(yíng)業(yè)人員，提供銷售指導(dǎo)意見和建議，及時(shí)反映分公司產(chǎn)品庫(kù)存情況。 負(fù)責(zé)完成 的終端門店的 硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理 、 門店人員的推銷技巧提升和客情關(guān)系維護(hù)等終端巡訪管理指導(dǎo)工作。 了解新市場(chǎng)的實(shí)際情況，有無(wú)進(jìn)駐諾貝爾瓷磚的可能性 了解收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售、促銷等市場(chǎng)活動(dòng) 全面熟練掌握諾公司產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格以及基本的技術(shù)指標(biāo)和生產(chǎn)工藝 按照公司的有關(guān)規(guī)定，定期完成和如實(shí)填寫各類終端情況匯報(bào) 表。 市場(chǎng)拓展工作： 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究拓展的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)的發(fā)展變化， 評(píng)估適合檔次的樓盤（價(jià)格、檔次、交樓時(shí)間） 并定期上報(bào)所屬片區(qū)經(jīng)理。 負(fù)責(zé)收集、整理、分析用 戶檔案和資料，經(jīng)常保持與 用戶 之間的雙向溝通，并將有關(guān)信息、資料報(bào)告 分公司市場(chǎng)部。 完成 用 戶的篩選、接洽、 預(yù) 訂、維護(hù)等一系列業(yè)務(wù) 銷售 工作過(guò)程； 通過(guò)業(yè)務(wù)員和樓室資料選擇活動(dòng)地點(diǎn) 。 充分 考慮樓盤所在地購(gòu)買諾貝爾瓷磚的便利性（距離門店的遠(yuǎn)近程度），并確定地點(diǎn) 。 對(duì)家裝公司進(jìn)行拜訪，派發(fā)公司產(chǎn)品宣傳資料 活動(dòng)內(nèi)容上門推廣，派發(fā)資料 與小區(qū)物業(yè)公司溝通 ，建立雙向的溝通關(guān)系。 充分 展開 拓展促銷 活動(dòng)，提供諾貝爾產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)咨詢工作，派發(fā)小禮品 將推廣的具體內(nèi)容、實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)反映， 提交總公司市場(chǎng)部進(jìn)行分析 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 13 頁(yè) 權(quán)利 對(duì)終端門店的銷售有指導(dǎo)權(quán) 依據(jù)公司政策規(guī)定對(duì)所屬客戶有促銷禮品發(fā)放權(quán)。 對(duì)所屬客戶有處罰建議權(quán)。 第五部分 市場(chǎng)部 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé) 產(chǎn)品信息調(diào)研、收集 管理 工作： 完成 產(chǎn)品新品上市調(diào)查 ，并將實(shí)際調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)提交總公司市場(chǎng)部。 市場(chǎng)部 市場(chǎng)督導(dǎo)（分公司、大區(qū)） 企劃 /促銷 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 14 頁(yè) 配合總公司營(yíng)業(yè) 部 進(jìn)行新品上市銷量調(diào)整 、配送等工作。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的綜 和調(diào)研，競(jìng) 爭(zhēng)產(chǎn) 品銷售走向 、動(dòng)態(tài) 、 市場(chǎng)占有率 、 競(jìng)爭(zhēng)策略 ， 按月跟蹤競(jìng)爭(zhēng)者銷售量 。 對(duì)相關(guān)的媒體 資料 進(jìn)行 收集 和整理，并匯編成表，定期提交總公司市場(chǎng)部 。 負(fù)責(zé)完成 月 、 季度營(yíng)銷報(bào)告的撰寫 工作 ， 并提 交總公司市場(chǎng)部 。 進(jìn)行區(qū)域分公司周例會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)記錄和整理工作，對(duì)各區(qū)域提交的會(huì)展申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，上報(bào)分公司經(jīng)理后，監(jiān)督執(zhí)行。 產(chǎn)品推廣、品牌宣傳工作： 完成總公司年度推廣政策的具體執(zhí)行與計(jì)劃落實(shí)工作，并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)提出修整建議和意 見 。 對(duì) 下 屬提交的廣告 或促銷方案提出評(píng)估，并組織安排分公司分銷部門人員 實(shí)施促銷計(jì)劃的執(zhí)行 。 按實(shí)施內(nèi)容分包 括： a． 檢 核促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置 b． 檢 核促銷用品的準(zhǔn)備 c． 擬訂招募臨時(shí)促銷人員的標(biāo) 準(zhǔn) 審核促銷用品的采購(gòu)計(jì)劃 ，對(duì)促銷 活動(dòng) 的 現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行 監(jiān)測(cè) ，提交現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告。 提交市場(chǎng)推廣活動(dòng)和策劃方案，上報(bào)分公司 。 終端培訓(xùn) 、市場(chǎng)督導(dǎo)工作 ： 根據(jù)分公司的實(shí)際需求，定期舉行分公司市場(chǎng)人員的專業(yè)的培訓(xùn)工作。 結(jié)合分公司終端銷售人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、行為準(zhǔn)則等內(nèi)容，建立完善的培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施； 對(duì)分公司所轄的市場(chǎng)終端專賣店的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行專項(xiàng)的 提高銷售技巧或產(chǎn)品知識(shí) 專業(yè)技能培訓(xùn)工作； 對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的職業(yè)化培訓(xùn)，對(duì)在崗終端人員 進(jìn)行在崗考核培訓(xùn)的工作 檢查監(jiān)督各項(xiàng)銷售政策和拓展工作的執(zhí)行 、 落實(shí)效果，各項(xiàng)市場(chǎng)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施并向 分公司 經(jīng)理 匯 報(bào) 。 檢查和監(jiān)督各項(xiàng) 促銷 活動(dòng)的執(zhí)行情況，市場(chǎng)的發(fā)展和變化趨勢(shì) ， 并向 分公司 經(jīng)理報(bào)告； 權(quán)利 對(duì)廣告商所執(zhí)行的計(jì)劃擁有監(jiān)控權(quán) 浙江杭州協(xié)和陶瓷有限公司 咨詢 From 聯(lián)縱智達(dá) (LZXHTCG0401) 為客戶創(chuàng)造利益是我們的天職！ 第 15 頁(yè) 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研公司的選擇有決定權(quán) 對(duì)本部門的員工的聘用需求有建議權(quán) 對(duì)本部門員工的獎(jiǎng)懲方案有建議權(quán) 企劃 /促銷崗位職責(zé) 企劃工作 對(duì)于所負(fù)責(zé)之產(chǎn)品或品牌負(fù)全權(quán)之管理責(zé)任； 制定各月的銷售指標(biāo)，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門有關(guān)包裝材料及產(chǎn)品原材料的庫(kù)存及采購(gòu)； 制定產(chǎn)品的營(yíng)銷策略及方案； 制定 POP 需求、廣告投放計(jì)劃，并協(xié)調(diào)廣宣用品的制作和發(fā)放； 分析市場(chǎng)狀況，預(yù)測(cè)產(chǎn)品未來(lái)趨勢(shì)，并提出產(chǎn)品及品牌方案； 核對(duì)銷售部門的推廣方案及其他有關(guān)市場(chǎng)工作的提案； 及時(shí)了解市場(chǎng)信息，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)做出策略回應(yīng)；